هل يمكنني تجاهل غرامة وقوف السيارات إذا لم تكن من المجلس؟ يرد محامي المستهلك دين دنهام

لقد تلقيت تذكرة وقوف السيارات بعد أن تجاوزت على ما يبدو مقدار الوقت الذي دفعته لترك سيارتي في موقف السيارات المحلي بوسط المدينة.

يقول أحد أصدقائي أنه بما أن التذكرة لم يتم إصدارها من قبل المجلس، فيمكنني تجاهلها.

لكن صديقًا آخر يقول إنه يجب علي دفع الغرامة وإلا فقد يتم نقلي إلى محكمة الصلح.

من على حق؟

بريتيش تيليكوم، سدبري

يجيب العميد دنهام: لا أحد من أصدقائك على حق – وتجاهل تذكرة وقوف السيارات الصالحة ليس فكرة جيدة أبدًا.

لا تعتبر مخالفات وقوف السيارات على الأراضي الخاصة مسألة جنائية، لذلك لن تذهب إلى محكمة الصلح أيضًا.

قد يبدو إشعار رسوم ركن السيارة (PCN) كعقوبة رسمية ثابتة من الشرطة، ولكنها ليست كذلك.

إنه إشعار بأن مالك الأرض أو مشغل موقف السيارات الخاص ينوي نقلك إلى محكمة مدنية، وسيعرض عليك السماح لك بدفع الرسوم لتسوية القضية خارج المحكمة.

عندما تتلقى تذكرة وقوف السيارات الخاصة، فهي في الواقع فاتورة لرسوم وقوف السيارات الجزائية، تم إصدارها لك لأنك انتهكت شروط وقوف السيارات الخاصة بالمشغل.

أو، من الناحية القانونية، أنك خرقت العقد الذي أبرمته بشكل افتراضي عندما ركنت سيارتك.

لكي يقوم مشغل خاص بتنفيذ شروط وقوف السيارات والعقد، يجب أن يتم عرض الشروط بشكل واضح وبارز في موقف السيارات حتى يعرف أولئك الذين يرغبون في استخدامها الشروط قبل ركن السيارة.

إذا فشل المشغل في القيام بذلك، فيمكن الاستئناف على تذكرة وقوف السيارات، باتباع الإجراء الموضح على ظهر التذكرة، ويجب أن يكون هذا الاستئناف ناجحًا.

لذا، إذا كانت اللافتة الموجودة في موقف السيارات تشير بوضوح إلى أن هناك حدًا أقصى لوقت الإقامة وقد تجاوزت هذا الحد، فستحتاج إلى دفع غرامة وقوف السيارات. ومع ذلك، إذا لم يتم عرض هذه المعلومات بشكل بارز، فيمكنك الاستئناف.

مطالبة التأمين ضد الحريق للمجفف

اشتعلت النيران في مجفف ملابسي في المطبخ.

لقد سارعت شركة التأمين الخاصة بي إلى دفع تكاليف إعادة الديكور، لكنني قلت إنني لم أعد أرغب في استخدام مجفف ملابس آخر – لذا أرغب في الحصول على المعادل النقدي.

تقول شركة التأمين أنها لا تستطيع إلا أن تحل محله. هل هذا صحيح؟

أ.ب عبر البريد الإلكتروني

يجيب العميد دنهام: إن بوالص التأمين على المباني والمحتويات هي بشكل عام وثائق تعويض، مما يعني أنها تهدف إلى إعادة حامل البوليصة إلى الوضع الذي كان عليه قبل حدوث الخسارة أو الضرر.

عادةً ما يعني هذا أنه يجب على مزود التأمين دفع تكاليف الإصلاح، أو استبدال شيء مفقود أو تالف، أو تقديم دفعة نقدية لحامل البوليصة لتغطية تكلفة الإصلاح أو الاستبدال.

في هذا الصدد، لدى معظم مقدمي خدمات التأمين بند في صياغة البوليصة يشرح كيفية تسوية المطالبات.

سيكون نصها كالتالي: “سنقرر ما إذا كنا سنصلح الجزء التالف من المبنى أو نستبدله أو ندفعه نقدًا أو نعيده إلى وضعه السابق”.

ومع ذلك، في حين أن هذا يمنح مزود التأمين القدرة على تحديد كيفية تسوية المطالبة، فإن النهج الذي تتبعه خدمة أمين المظالم المالية (وهو المكان الذي تقدم فيه الشكوى إذا وقعت في نزاع مع مقدم الخدمة) هو أنه إذا أصر حامل البوليصة على التسوية النقدية، يجب على المزود عدم فرض الإصلاح أو الاستبدال عليها.

لذا، رداً على سؤالك، فإن الأمر غير صحيح. شركة التأمين الخاصة بك مخطئة ويجب أن تعطيك نقدًا إذا كان هذا هو ما تريده.

ومع ذلك، هناك كلمة تحذير كبيرة جدًا – أنت على حق في تسليط الضوء على “المعادل النقدي”، ولكن من المهم ملاحظة أن مقدم الخدمة الخاص بك سيتعين عليه فقط أن يدفع لك المبلغ النقدي المعادل الذي كان سيكلفه لتوفير بديل لك .

تكمن أهمية ذلك في أن معظم مقدمي خدمات التأمين لديهم صفقات مع موردي السلع البيضاء، لذا سيكونون قادرين على الحصول على أمثال المجففات بتكلفة أرخص بكثير من سعر السوق، مما يعني أنك ستحصل على أموال أقل.

وعلى النقيض من ذلك، إذا أصرت شركة التأمين على الدفع نقدا، بدلا من الإصلاح أو الاستبدال، فلا يمكنها اتباع هذا النهج ويجب عليها، في هذه الظروف، دفع مبلغ يساوي سعر التجزئة المعتاد الموصى به.