حظرت شركة Airbnb استخدام الكاميرات الداخلية في العقارات المستأجرة حول العالم بعد اندلاع حوادث مختلس النظر.
أصدرت شركة التأجير هذا الإعلان يوم الاثنين وقالت إن ذلك تم في محاولة “لإعطاء الأولوية لخصوصية مجتمعنا”.
سمح موقع التأجير باستخدام الكاميرات داخل عقاراتهم طالما أن المالكين أوضحوا ذلك في قوائمهم.
ووفقا للشركة، يجب أن تكون الكاميرات “مرئية بوضوح” في المناطق المشتركة مثل المطابخ أو غرف المعيشة، ولا يسمح بها في الأماكن الخاصة مثل غرف النوم أو الحمامات.
وجاء في الإعلان: “إن تحديث هذه السياسة يبسط نهجنا ويوضح أن الكاميرات الأمنية غير مسموح بها داخل القوائم، بغض النظر عن موقعها أو غرضها أو الكشف عنها مسبقًا”.
أصدرت شركة التأجير هذا الإعلان يوم الاثنين وقالت إن ذلك تم في محاولة “لإعطاء الأولوية لخصوصية مجتمعنا”.
في يوليو/تموز، رفع زوجان من تكساس دعوى قضائية ضد رجل من ولاية ماريلاند مطالبين بمبلغ 75 ألف دولار بعد أن زرع كاميرات مخفية داخل غرف متعددة في Airbnb استأجروها في أغسطس 2022.
وإلى جانب الحظر المفروض على الكاميرات الداخلية، قالت الشركة أيضًا إن هناك نسخة منقحة جديدة لسياسات استخدام الكاميرات الخارجية، بما في ذلك شاشات الضوضاء بالديسيبل وأجراس الأبواب الرنينية.
يجب توضيح هذه الأجهزة في قوائم العقارات. سيدخل تغيير سياسة الكاميرات الداخلية حيز التنفيذ في 30 أبريل.
وقال جونيبر داونز، رئيس سياسة المجتمع والشراكات في Airbnb: “تم إجراء هذه التغييرات بالتشاور مع ضيوفنا والمضيفين وخبراء الخصوصية، وسنواصل طلب التعليقات للمساعدة في ضمان نجاح سياساتنا لصالح مجتمعنا العالمي”.
حظرت شركة Airbnb استخدام الكاميرات الداخلية في العقارات المستأجرة حول العالم بعد اندلاع حوادث مختلس النظر
وتأتي هذه الأخبار مع تزايد حالات وقوع الأشخاص في جميع أنحاء العالم ضحايا للكاميرات الخفية في أماكن إيجاراتهم.
في يوليو/تموز، رفع زوجان من تكساس دعوى قضائية ضد رجل من ولاية ماريلاند مطالبين بمبلغ 75 ألف دولار بعد أن زرع كاميرات مخفية داخل غرف متعددة في Airbnb استأجروها في أغسطس 2022.
الدعوى، التي رفعتها كايلي جيتس وخطيبها كريستيان كابرارو، تتهم بانتهاك الخصوصية من قبل مالك العقار كريستوفر جويس.
وعثر الزوجان على الكاميرات الخفية في الحمام أثناء ممارسة العلاقة الحميمة، مما تسبب لهما في الضيق والصدمة على الفور، وفقًا لوثائق المحكمة.
وقال جيتس وهو يتذكر تلك اللحظة المؤلمة: “لقد دخلت في حالة من الذعر التام، والصدمة التامة”.
كان الزوجان “حميمين أثناء وجودهما في الحمام المشترك” ثم “استلقيا على السرير، وقاما بتشغيل فيلم ثم بدأا في الاسترخاء”، وفقًا لوثائق المحكمة التي حصلت عليها قناة Fox 5.
في هذه المرحلة لاحظوا وجود كاشف دخان فوق السرير في منتصف السقف وآخر في الزاوية، مما أثار شكوكهم.
وبعد الفحص الدقيق، اكتشفوا أن أجهزة كشف الدخان هذه كانت في الواقع ما يعتقدون أنها كاميرات مخفية مقنعة بذكاء.
وتزايدت شكوكهم عندما عثروا على جهاز مماثل في الحمام.
“مثلًا، أستطيع أن أشعر بأن قلبي يبدأ بالنبض بشدة ويرفرف كلما بدأت بالتفكير في موقف ما. كلما أبدأ بالتفكير في الموقف – أشعر بالاهتزاز قليلاً حتى عندما أتحدث عنه.
وقالت جيتس، وهي تصف مشاعر “الحرج والإهانة والعار وفقدان الكرامة”، إنها غادر Airbnb على الفور للبحث عن سكن في أحد الفنادق وأبلغ الشرطة بالأمر على الفور.
ردًا على بلاغهم، قام ضباط إنفاذ القانون بالتحقيق في المسكن وعثروا على جهاز تسجيل فيديو آخر مموه ككاشف دخان في الطابق السفلي، حيث كان يقيم ضيف آخر.
كانت راشيل هورمان (في الصورة) وكاتلين بوس تزوران ميامي، فلوريدا من منزلهما في ولاية يوتا عندما اكتشفا كاميرا خفية مشتبه بها
حصلت كاتلين بوس (يسار) وصديقتها راشيل هورمان (يمين) على استرداد كامل المبلغ وإقامة مجانية لمدة سبعة أيام في عقار آخر على Airbnb
وقد نفى مالك Airbnb، Goisse، ارتكاب أي مخالفات عند مواجهته بالحادث، وأشار إلى احتمال أن يكون الضيوف قد زرعوا الأجهزة بأنفسهم، قبل إبلاغ الشرطة بالأمر.
في وقت سابق من ذلك الشهر، استأجرت فتاتان من ولاية يوتا عقارًا في ميامي، عثرت فلوريدا على كاميرا مشتبه بها مخبأة في قتال خفيف.
وفي الفيديو الذي حصد أكثر من 12.5 مليون مشاهدة، كشفت كاتلين بوس، 22 عامًا، عن الاكتشاف المخيف بينما اتصلت صديقتها راشيل هورمان، 22 عامًا، برقم 911.
ادعى المؤثر أن أحد الأضواء كان موجهًا نحو مرآة غرفة النوم، حيث قام الزوجان بتغيير ملابسهما أمامها.
ثم اتصلت الفتيات بخدمات الطوارئ قبل أن يأتي ضباط الشرطة إلى الشقة ويفكوا تركيبات الإضاءة للعثور على الجهاز المشتبه به بالداخل.
تظهر الفتاتان لاحقًا وهما يحضران ضباط الشرطة من ردهة المبنى السكني والذين يقومون بعد ذلك بتفكيك تركيبات السقف لمعرفة ما بداخله.
ولكن في متابعة للفيديو الأولي، كشفت السيدة بوس أن الشرطة ظلت غير متأكدة مما إذا كان الجهاز المشتبه به عبارة عن كاميرا على الإطلاق.
وقال TikToker إن ضباط الشرطة الذين جاءوا إلى الشقة كانت لديهم آراء متضاربة حول ماهية الجهاز غير العادي بعد أن نظروا إليه بأنفسهم.
وأشارت إلى أن الشرطة فشلت في العثور على أي كاميرات أخرى في العقار باستثناء الجهاز المشتبه به داخل تركيبات الإضاءة.
في نوفمبر، قال رجل استأجر غرفة على Airbnb لرحلة عمل في مدينة أبيريستويث الساحلية في ويلز في المملكة المتحدة، إنه صُدم عندما وجد “كاميرا ويب مخيفة” بين وسادتين للأريكة في غرفة المعيشة بعد تسجيل الوصول.
نشر إيان تيمبريل، 41 عامًا، من كارديف، على موقع X، صورة له يوم الخميس بجوار الجهاز في الإيجار قصير المدى، قائلًا: “يحتوي My Airbnb على كاميرا ويب تراقب غرفة المعيشة بأكملها. هل أنا مخطئ في فصله؟ يبدو الأمر وكأنه انتهاك كبير للخصوصية بالنسبة لي!
دفع تيمبريل، الذي كان مسافرًا إلى المدينة الويلزية بصفته مدربًا لإدماج مجتمع المثليين، حوالي 51 دولارًا أمريكيًا مقابل الغرفة في المنزل الخاص، مع وجود شخص آخر يقيم في العقار في ذلك الوقت.
وأتبع الصورة بمقطع فيديو لنفسه في المستأجر، قائلًا إنه اكتشف ذبابًا في المطبخ أيضًا واتخذ قرارًا بالإخلاء إلى فندق قريب في حوالي الساعة الثامنة مساءً.
سافر إيان تيمبريل، مدرب إدماج LGBT، إلى بلدة أبيريستويث الويلزية للعمل هذا الأسبوع، لكنه صُدم عندما وجد كاميرا موضوعة بين وسائد أريكة في Airbnb التي استأجرها.
حذّر الخبراء من أن واحدة من كل عشر أماكن إيجار لقضاء العطلات مزودة بكاميرات تجسس مخفية، ولا يعلم الآلاف من المصطافين أنه يتم التجسس عليهم لأن التكنولوجيا جعلت بعض الكاميرات صغيرة جدًا بحيث لا يمكن رؤيتها
وقال للمشاهدين: “بعد العثور على كاميرا الويب المخيفة في موقع Airbnb الخاص بي، أصبحت الآن موبوءة بالذباب”.
اتصلت MailOnline بـ Airbnb للتعليق. وقال متحدث باسم الشركة: “تم الكشف عن وجود الجهاز وموقعه في وصف القائمة قبل الحجز.
“ومع ذلك، نحن نقدر أن ضيفنا لم يكن لديه تجربة إيجابية.
“على الرغم من أن الضيف لم يتصل بنا بخصوص هذا الأمر، فقد تواصلنا بشكل استباقي لتقديم الدعم وقام المضيف برد المبلغ بالكامل.
“نحن نفرض قواعد صارمة على أجهزة التسجيل ونتخذ إجراءات بشأن المشكلات النادرة التي يتم لفت انتباهنا إليها.”
حذر الخبراء منذ ذلك الحين من أن واحدة من كل عشر إيجارات لقضاء العطلات مزودة بكاميرات تجسس مخفية، ولا يعلم الآلاف من المصطافين أنه يتم التجسس عليهم لأن التكنولوجيا جعلت بعض الكاميرات صغيرة جدًا بحيث لا يمكن رؤيتها.
وقال المحقق توماس مارتن لشبكة سي بي إس إن العدسات بحجم رأس الدبوس يتم إخفاءها بشكل روتيني في المقابس أو أجهزة إنذار الدخان أو المرايا، مع وجود أجهزة تنصت على ما يقرب من واحد من كل عشرة منازل مستأجرة.
من غير القانوني في جميع أنحاء الولايات المتحدة تركيب كاميرات سرية حيث قد يكون لدى السكان توقعات معقولة بالخصوصية، وهذه الممارسة محظورة تمامًا من قبل شركات التأجير مثل AirBnB وVRBO.
ولكن تم العثور على الأجهزة في غرف النوم والحمامات وحتى رؤوس الدش لتصوير اللحظات الأكثر حميمية للضيوف.
وقال دان ويتني، محامي ماريلاند: “بمجرد إجراء هذا التسجيل، من المستحيل معرفة أين ذهب، ومن أرسله، وهل تمت مشاركته، وهل تم نشره على الإنترنت”.
“الآن أصبح صندوق باندورا من عدم اليقين.”