تفتح نيويورك تحقيقًا في سبب الانقطاع الهائل لشبكة AT&T الخلوية والذي ترك آلاف الأمريكيين بدون خدمة الأسبوع الماضي.
وأعلنت المدعية العامة ليتيتيا جيمس عن التحقيق يوم الخميس، مشيرة إلى أن انقطاع التيار الكهربائي على مستوى البلاد أمر خطير، وخاصة انقطاع الاتصالات في 22 فبراير، والذي منع المكالمات أو الرسائل النصية أو الوصول إلى الإنترنت لمدة تصل إلى 12 ساعة.
ألقت AT&T باللوم في المشكلات على “خلل في البرنامج” وأخبرت العملاء الذين تأثروا أنهم سيحصلون على رصيد قدره 5 دولارات في فاتورتهم التالية.
كما حثت جيمس جميع سكان نيويورك الذين تأثروا على تقديم شكوى إلى مكتبها.
مكتب التحقيقات الفيدرالي (FBI) أوفتحت وزارة الأمن الداخلي (DHS) تحقيقًا في اليوم الذي تعطلت فيه الخدمة الخلوية.
تفتح نيويورك تحقيقًا في سبب الانقطاع الهائل لشبكة AT&T الخلوية والذي ترك آلاف الأمريكيين بدون خدمة الأسبوع الماضي
وقال جيمس: “يعتمد الأمريكيون على مزودي خدمة الهاتف الخلوي للحصول على خدمة متسقة وموثوقة لمساعدتهم في كل جانب من جوانب حياتهم اليومية تقريبًا”.
“إن انقطاع التيار الكهربائي على مستوى البلاد لا يمثل مجرد إزعاج، بل يمكن أن يكون خطيرًا، ومن الأهمية بمكان أن نحمي المستهلكين عند حدوث انقطاع.
“أنا أشجع أي شخص من سكان نيويورك تأثر بهذا الاضطراب على تقديم شكوى إلى مكتبي.”
تم الإبلاغ عن انقطاع الخدمة لأول مرة في الساعات الأولى من صباح الخميس عندما لم يتمكن العملاء من إجراء مكالمات الطوارئ، حيث أبلغت مراكز 911 المتعددة أن المستخدمين غير قادرين على الاتصال.
الهواتف الذكية كانت عالقة في وضع “SOS”.
كانت هناك تقارير تفيد بأن شبكات أخرى تأثرت، ولكن يُعتقد أن هذا كان نتيجة لمحاولات فاشلة لإجراء مكالمات إلى أرقام AT&T.
وقال خبراء إلكترونيون لموقع DailyMail.com إن المشكلة تحمل بصمات هجوم إلكتروني، ومن المحتمل أن تكون محاولة من جانب المتسللين لابتزاز الشركة أو سرقة بيانات المستخدم.
تم الإبلاغ عن انقطاع الخدمة لأول مرة في الساعات الأولى من صباح الخميس عندما لم يتمكن العملاء من إجراء مكالمات الطوارئ، حيث أبلغت مراكز 911 المتعددة أن المستخدمين غير قادرين على الاتصال. الهواتف الذكية كانت عالقة في وضع “SOS”.
كما حثت جيمس جميع سكان نيويورك الذين تأثروا على تقديم شكوى إلى مكتبها. في الصورة عملاء AT&T يصطفون في أحد المتاجر الأسبوع الماضي على أمل الحصول على إجابات
ويبدو أن الطبيعة واسعة النطاق، وفقًا للخبراء، تشبه “هجومًا ضخمًا لرفض الخدمات الموزعة (DDOS) على البنية التحتية الأساسية للإنترنت”.
باستخدام DDOS، يحاول مجرمو الإنترنت تعطيل موقع ويب أو خدمة عبر الإنترنت عن طريق قصفها بسيل من الطلبات غير الضرورية في نفس الوقت تمامًا.
يؤدي تدفق الطلبات البسيطة إلى زيادة التحميل على الخوادم، مما يؤدي إلى إرهاقها وإغلاقها.
تم نشر DDOS في عام 2016 عندما أطاحت بمواقع رئيسية مثل Netflix وTwitter وAmazon وPayPal لساعات.
لكن وكالة الأمن السيبراني وأمن البنية التحتية الأمريكية (CISA) أفادت أن “سبب الانقطاع غير معروف ولا توجد مؤشرات على وجود نشاط ضار”.
ومع ذلك، قال مستشار اتصالات الأمن القومي، جون كيربي، للصحفيين بعد ظهر الخميس، إن وزارة الأمن الوطني ومكتب التحقيقات الفيدرالي يبحثان في انقطاع التيار الكهربائي أيضًا ويعملان مع صناعة التكنولوجيا ومقدمي الشبكات لمعرفة ما يمكن القيام به “من منظور فيدرالي لتعزيز جهود التحقيق الخاصة بهم”. اكتشف ما حدث هنا.
وفي يوم الجمعة، أعلنت مجموعة من الناشطين المتسللين المؤيدين لروسيا مسؤوليتها عن انقطاع خدمة AT&T، مما ترك هواتف العديد من العملاء عالقة في وضع “SOS”.
أعلنت Goups 62IX وجبهة التحرير الشعبية والفيلق المجهول مسؤوليتها عن الحادث.
وقد أعلنت هذه المجموعات، التي انتقدها خبير في الأمن السيبراني باعتبارها موالية لروسيا، مسؤوليتها أيضًا عن انقطاع الاتصالات السلكية واللاسلكية في الولايات المتحدة.
لكن هذا الادعاء كاذب، حسبما ادعى خبير الأمن السيبراني والقرصنة الإلكترونية الذي يستخدم الاسم المستعار “CyberKnow” في منشور على X.
إنه مثال على ما أسماه الكاتب “الادعاء بالضحية بعد الحدث”، وهو مصمم لإثارة الارتباك وتعزيز سمعتهم.