كشف عامل سابق في كوستكو عن السبب الحقيقي وراء قيام العملاء بفحص بطاقاتهم في كل مرة يدخلون فيها المتجر – مدعيًا أن ذلك لا علاقة له في الواقع بضمان التحقق من أنهم أعضاء.
كشف ماجيستي، المعروف بمعرفه على TikTok، @therealyourmajesty، عن سبب قيام موظفي كوستكو دائمًا بالتحقق من بطاقة عضوية المتسوق عندما يدخلون متجر الإمدادات السائبة في مقطع فيديو أصبح الآن سريع الانتشار.
قال ماجيستي: “لقد عملت هنا لمدة 15 عامًا كمدير ومشتري”. “عندما تدخل من الباب، أظهر بطاقة عضويتك، فسيتم احتسابك.”
وفقًا لماجستي، يحرص العاملون في كوستكو على تتبع عدد الأشخاص الذين يدخلون المتجر كل يوم لعدد من الأسباب – زاعمين أن جزءًا كبيرًا من حساب البطاقات له علاقة بضمان رضا العملاء.
كشف ماجيستي، المعروف بمعرفه على TikTok@therealyourmajesty، عن سبب قيام موظفي كوستكو دائمًا بالتحقق من عضوية المتسوق
كشف TikToker، الذي عمل في سلسلة البيع بالتجزئة لنادي المستودعات لمدة 15 عامًا، أن موظفي كوستكو يحسبون عدد المتسوقين الذين يظهرون لهم بطاقات العضوية الخاصة بهم
وأوضح أن الموظفين في السلسلة يرغبون في تتبع عدد الأشخاص الذين يدخلون المتجر في أي وقت حتى يتمكنوا من التأكد من أن نقاط الخروج مزودة بعدد كافٍ من الموظفين للتعامل مع عدد الأشخاص الذين قد يقومون بالشراء.
وقال: “إنهم يريدون معرفة عدد العملاء أو الأعضاء الذين يأتون عبر الباب في ذلك الوقت لإعداد السجلات والتأكد من أن لديهم التغطية المناسبة لك”.
ومع ذلك، أقر ماجستي أن عملية عد الأعضاء تهدف أيضًا إلى مساعدة سلسلة المتاجر على تتبع مبيعاتها اليومية – مما يسمح للعاملين بقياس عدد عمليات الشراء التي يتم إجراؤها مقارنة بعدد العملاء الذين يدخلون الموقع كل يوم.
وتابع: “إنهم يريدون التأكد من قدرتهم على قياس مبيعاتهم يوميًا من خلال (عدد) الأعضاء الذين قاموا بالتسوق”.
يعد مقطع الفيديو الخاص بـ Majesty هو الأحدث في سلسلة من المقاطع التي تحمل عنوان Costco والتي نشرها على حسابه في الأشهر الأخيرة – حيث كشف الموظف السابق في عام 2022 أن سلسلة البيع بالتجزئة لنادي المستودعات لديها طائرتها الخاصة.
يجب على المتسوقين الذين يتطلعون إلى الحصول على عضوية كوستكو استيفاء معايير محددة قبل منحهم العضوية.
ماجيستي، الذي قال إنه سيكشف المزيد من أسرار كوستكو إذا حصلت على 1000 أو 10000 متابع، حصل على ما يقرب من 140 ألف مشاهدة في الفيديو
يجب على المتسوقين الذين يتطلعون إلى الحصول على عضوية كوستكو استيفاء معايير محددة قبل القيام بذلك
يشير موقع كوستكو على الويب إلى أن عضوياتهم متاحة لجميع الأفراد المؤهلين الذين لا يقل عمرهم عن 16 عامًا.
يحق للسلسلة رفض عضوية أي شخص، كما يمكنها إنهاء عضويته في أي وقت دون سبب.
يجب على المتسوقين أيضًا تقديم بطاقة هوية صالحة تحمل صورة صادرة عن الولايات المتحدة أو بورتوريكو أو الحكومة الفيدرالية الكندية أو حكومة الولاية أو المقاطعة أثناء قيامهم بالتسجيل.
رسوم العضوية هي لمدة 12 شهرًا من تاريخ تسجيل العضو.
من المهم أن تتذكر أنه يجب على متسوقي كوستكو تجديد عضوياتهم وأنهم لن يتلقوا بطاقات عضوية جديدة كل عام.
يمكن لكل شخص يرغب في الحصول على العضوية الاختيار بين العضوية التنفيذية وعضوية الأعمال وعضوية النجمة الذهبية.
كل عضوية صالحة في جميع أنحاء العالم وتتضمن بطاقة منزلية مجانية.
على الرغم من أن العضوية التنفيذية تحتوي على مزايا إضافية لمنتجات سفر محددة من كوستكو وتتضمن الشركة خيار الشراء لإعادة البيع، إلا أن مستخدمي X (تويتر سابقًا) يتقدمون بطلب للحصول على عضوية النجمة الذهبية منذ يناير.
يمكن لكل شخص يرغب في الحصول على العضوية الاختيار بين العضوية التنفيذية وعضوية الأعمال وعضوية النجمة الذهبية. كل عضوية صالحة في جميع أنحاء العالم وتتضمن بطاقة منزلية مجانية
اعترف بعض مستخدمي X بشراء عضوية Costco الذهبية بينما تحدث آخرون بشكل سلبي عن منتجاتهم
لسوء الحظ، تحدث بعض مستخدمي X بشكل سيئ عن بعض المنتجات التي اشتروها من كوستكو، بل وكتبوا أن بعض أفضل العناصر تأتي من وول مارت.
كتب أحد مستخدمي X في وقت سابق من هذا الصباح: “أشتري على الفور لأن صنبور الغالونات من كوستكو يمتص ونسكب الحليب في كل مكان”.
يناقش مستخدمو X الآخرون ما إذا كان ينبغي عليهم الحصول على عضوية أم لا، واقترح أحد الأشخاص أن يبحث الأفراد في مزايا السفر الخاصة بهم.
رد جاك جونسون، مستخدم X، على التعليقات التي أدلى بها الآخرون: “من المؤكد أن أحدكم لديه عضوية كوستكو”.
“في المرة القادمة استخدم Costco Travel وستحصل على سعر مناسب من شركة تأجير سيارات غير سيئة.”