يبدو أن الحكومة أخيرًا تأخذ عمليات الاحتيال على محمل الجد – لكن الدليل سيكون في الحلوى ، كما يقول لي بويس

أخيراً. يبدو أن الحكومة قد استيقظت وستتخذ إجراءات مناسبة ومدروسة لمكافحة واحدة من أكبر آفات الحياة الحديثة … الحيل.

إنه مجرد عار أن الأمر استغرق كل هذا الوقت. تضخم بالون الاحتيال إلى وحش ولم تكن الوخزات الصغيرة كافية. هناك حاجة إلى طوربيد لتفريغه.

كل يوم ، يمتلئ صندوق البريد الإلكتروني الخاص بنا بمزيد من حالات الاحتيال المالي. نشعر أن العقد الماضي كان بطيئًا بشكل محبط في مكافحة المشكلة من المصدر.

قبل سبع سنوات ، أطلقت This is Money قسم Beat the Hangmers على موقع الويب.

لقد حذرنا باستمرار من هذه المشكلة الضخمة والمتنامية بشكل واضح ، حيث تم دفع المزيد منا إلى عيش حياتنا المالية رقميًا.

كان الهدف من Beat the Scmers هو تسليح القراء بأكبر قدر ممكن من المعرفة.

كان تفكيرنا أنه إذا لم تقدم السلطات أي مساعدة ذات مغزى ، فسنأخذ الأمر بأيدينا ونبلغ عن أحدث الخدع فور حدوثها – لمساعدة الناس على تجنبها.

في ذلك العام أيضًا ، كتبت مقالًا شديد الأهمية لصحيفة ديلي ميل حول كيف أن Action Fraud لم يكن مناسبًا للغرض.

في الواقع ، تم التحقيق في حالة واحدة فقط من كل 500 حالة احتيال في ذلك الوقت من قبل الوكالة. بشكل أساسي ، إنها هيئة إبلاغ شعرنا أنها أعطت أملًا كاذبًا للضحايا في تلقي المبالغ المستردة للاحتيال.

الآن ، يتم إنهاء عملية الاحتيال في العمل لاستبدالها بخدمة جديدة بقيمة 30 مليون جنيه إسترليني ، والتي تتضمن – بشكل حاسم – بوابة لتتبع تقرير احتيال ، إذا كنت بحاجة إلى تقديم واحد.

دعونا نأمل أن تصل هذه الخدمة الجديدة إلى الهدف.

لكي تتم معالجة بلاء الاحتيال حقًا ، يجب على جميع البنوك وشركات التكنولوجيا الكبيرة ووسائل التواصل الاجتماعي وشركات الاتصالات أن تعمل معًا بشكل كامل ، وتغني على نفس ورقة الترنيمة.

هذه مهمة ضخمة – ولكن إذا تم تحقيقها ، ربما ، ربما ، يمكننا أخيرًا التغلب على المشكلة.

كانت هناك بعض التحركات البارزة في السنوات الأخيرة. على سبيل المثال ، يعد رقم الهاتف 159 المدعوم من الصناعة فكرة بسيطة للمساعدة في إيقاف المحتالين في مساراتهم.

قدمت معظم البنوك الكبرى أيضًا مصادقة ثنائية أقوى وعمليات أفضل عند إجراء مدفوعات عبر الإنترنت – أي التحقق من تطابق المدفوع لأمره مع رقم الحساب وإصدار رسائل تحذير من الاحتيال أثناء القيام بذلك.

في غضون ذلك ، حطمت الشرطة حلقة iSpoof أواخر العام الماضي.

أجرت تلك العصابة 3.5 مليون مكالمة استهدفت البريطانيين وخدعتهم بأعداد كبيرة. تظهر هذه اللدغة أن هناك رغبة في مكافحة عصابات الاحتيال المنظمة وأنا متأكد من أن المزيد من التحقيقات جارية لتحطيم المزيد من الخواتم.

المشكلة هي أن 70 في المائة من عمليات الاحتيال في المملكة المتحدة مصدرها الخارج أو لها صلة دولية. بمجرد نفاد الأموال ، يكاد يكون من المستحيل تعقبها.

وحقيقة الأمر هي أن احتيال المستهلك قد تضاعف خارج نطاق السيطرة – فهو يمثل الآن اثنتين من كل خمس جرائم في إنجلترا وويلز ويقال إنه يمثل مشكلة تبلغ 7 مليارات جنيه إسترليني سنويًا.

إنها الجريمة الأسرع نموًا وهذا كله يبدو حتميًا – كان يمكن فعل المزيد لإيقافها.

تشمل الإجراءات التي أعلنها رئيس الوزراء ريشي سوناك اتخاذ إجراءات صارمة ضد “مزارع SIM” – حيث يمكن للمجرمين نشر رسائل الاحتيال والمكالمات مع القليل من النفقات – إلى جانب حظر المكالمات غير المرغوبة على جميع المنتجات المالية.

هناك أيضًا خطط واردة من Ofcom المنظم لمنع المحتالين من “انتحال” أرقام الهواتف المشروعة ، مما يجعل الضحايا يعتقدون أنه يتم الاتصال بهم من قبل منظمة شرعية.

قد تساعد كل هذه التحركات في ضمان أن الرقم 7 مليارات جنيه إسترليني هو الذروة ، ولن يتكرر أبدًا.

لكن الدليل سيكون جيدًا وحقيقيًا في الحلوى ، إذا تمكنت الحكومة من جعل جميع اللاعبين الكبار يسيرون في نفس الاتجاه ، فهناك فرصة للقتال.