وكشفت “سكاي” عن زيادات في الأسعار بمتوسط 6.7 في المائة على معظم صفقات النطاق العريض والهاتف والتلفزيون المدفوع اعتبارًا من 1 أبريل.
وتأتي هذه الأخبار في أعقاب إعلانات مماثلة مفادها أن شركات BT وEE وThree وشركات أخرى ستزيد أسعار النطاق العريض والهواتف المحمولة بنسبة تصل إلى 7.9 في المائة.
وقالت سكاي إن ارتفاع الأسعار كان ضروريا لتوفير نطاق عريض أسرع وتلفزيون أفضل، فضلا عن عكس التكاليف المتزايدة للشركة.
لدى Sky حوالي 3 ملايين عميل للهاتف المحمول و6 ملايين مستخدم للنطاق العريض و12.7 مليون مشترك في التلفزيون.
تكاليف الاتصالات: سيرتفع سعر جزء البث من فواتير Sky mobile اعتبارًا من أبريل
وقال ديفيش راج، الرئيس التنفيذي للعمليات في Sky: “نحن نستمع دائمًا إلى عملائنا، لذلك نحن نعلم أن تقديم أفضل تجربة لـ Sky، سواء كانت التكنولوجيا التي نصنعها، أو المحتوى الذي نقدمه، أو خدمة العملاء التي نقدمها، هو ما يهم”. الأكثر لهم.
“وللمواصلة القيام بذلك، اعتبارًا من 1 أبريل، سيشهد معظم عملاء التلفزيون والنطاق العريض لدينا زيادة شهرية في تكلفة باقاتهم، حيث يبلغ متوسط الزيادة عبر منتجاتنا 6.7 بالمائة.
“لقد عملنا بجد لإبقاء أسعارنا منخفضة قدر الإمكان.”
سيختلف مقدار الارتفاع الدقيق لسعر صفقة النطاق العريض أو الهاتف أو التلفزيون المدفوع، حيث إن الرقم 6.7 في المائة هو مجرد متوسط.
ستكتب Sky إلى جميع العملاء المتأثرين في الأسابيع القليلة المقبلة لتقديم أرقام دقيقة لأي زيادات في التعريفات.
لن ترتفع أسعار تعريفات Sky الاجتماعية.
التعريفة الاجتماعية هي صفقة رخيصة متاحة فقط للأسر المتعثرة.
هذه الصفقات ليست مفتوحة للجميع، وتقتصر في الغالب على المستفيدين من الإعانات أو ذوي الدخل المنخفض أو كبار السن.
كيف يمكن مقارنة هذه الارتفاعات في الأسعار؟
سيشهد معظم عملاء النطاق العريض والمحمول ارتفاعًا في الأسعار هذا العام.
تقوم غالبية الشركات بزيادة أسعارها بين مارس ومايو من كل عام، وذلك تمشيا مع تضخم مؤشر أسعار المستهلك (CPI) في ديسمبر من العام السابق. كما أنها تضيف في كثير من الأحيان ما يصل إلى 3.9 في المائة.
وقال مكتب الإحصاءات الوطنية إن معدل التضخم في مؤشر أسعار المستهلكين بلغ 4 في المائة في ديسمبر 2023.
بالنسبة لعملاء الهاتف المحمول، فإن الجزء الذي يرتفع من فاتورتهم هو عنصر البث – تكلفة المكالمات والبيانات.
ومع ذلك، فإن Sky هي شركة الاتصالات الكبرى الوحيدة التي لم تتبع النموذج المرتبط بالتضخم، وبدلاً من ذلك تحدد معدلها الخاص لأي زيادة كل عام.
تعتمد شركة Virgin Media O2 على ارتفاع أسعارها بناءً على أرقام التضخم لشهر يناير. ومع ذلك، تستخدم الشركة أرقام التضخم في مؤشر أسعار التجزئة للقيام بذلك، وليس التضخم في مؤشر أسعار المستهلكين، الذي يميل إلى أن يكون أقل.