تشير دراسة جديدة إلى أن السائقين يجدون أن تطبيقات ركن السيارات مزعجة أكثر من كونها مفيدة.
كشف استطلاع أجرته شركة Autocar أن أكثر من أربعة من كل خمسة يقولون إنهم يفضلون استخدام النقود أو البطاقات اللاتلامسية لدفع ثمن مواقف السيارات بدلاً من الاضطرار إلى استخدام هواتفهم الذكية.
كان عدم الرغبة في تنزيل العديد من تطبيقات مواقف السيارات المختلفة، والارتباك حول أي تطبيق يجب استخدامه ومتى، والمخاوف بشأن الاحتيال، من بين الأسباب الرئيسية للحكم المناهض للتطبيقات بنسبة 83 في المائة.
الصداع: أثبت الدفع مقابل مواقف السيارات عن طريق التطبيق أنه لا يحظى بشعبية كبيرة لدى سائقي السيارات في المملكة المتحدة الذين يرغبون في الاحتفاظ بآلات الدفع التقليدية نقدًا وعرضها والدفع بالبطاقات
يوجد بالفعل ما يصل إلى 30 تطبيقًا مختلفًا لوقوف السيارات يمكن استخدامها في مواقع مختلفة في جميع أنحاء البلاد.
ومع نمو حجم التطبيقات المختلفة، يختفي عدد أجهزة الدفع التقليدية.
وقد حدث ارتفاع كبير في عدد المجالس المحلية إلغاء آلات الدفع والعرض التقليدية في مواقف سياراتهم في السنوات الأخيرة.
وقال أنتوني إسكينازي، الرئيس التنفيذي لشركة JustPark، لصحيفة ديلي ميل: “إنه لا يستطيع رؤية” أي سلطات محلية تشتري آلات الدفع والعرض التقليدية اعتبارًا من عام 2025، متوقعًا أن يتم التخلص منها تدريجيًا في غضون عقد من الزمن.
كشفت دراسة أخرى أجريت في Mail من عام 2023 أن أكثر من مليوني شخص قد يكافحون قريبًا لدفع ثمن مواقف السيارات، ويرجع ذلك جزئيًا إلى قيام شركات الاتصالات بإغلاق شبكات الجيل الثالث الخاصة بها قبل الموعد النهائي الذي تم تحديده لها في عام 2033.
مع ذلك، وجد الاستطلاع الذي شمل 1387 سائقا أن 14 في المائة فقط من المشاركين في أوتوكار يفضلون استخدام تطبيق مواقف السيارات على آلات الدفع المادية.
وأشار أولئك الذين يفضلون استخدام هواتفهم الذكية إلى الراحة ــ إزالة الحاجة إلى الوقوف في طابور، والقدرة على تمديد فترة الإقامة في موقف السيارات عن بعد، والسهولة المكتشفة حديثا في دفع رسوم وقوف السيارات في العمل ــ وعدم الاضطرار إلى حمل النقود باعتبارها المزايا الرئيسية.
في الاستطلاعات السابقة، كان المشاركون الأكبر سنا هم الأقل رغبة في استخدام تطبيقات مواقف السيارات.
وجد استطلاع أجرته مؤسسة Consumer Intelligence أن أكثر من نصف الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا لا يشعرون بالراحة عند استخدام تطبيقات مثل JustPark وRingo وPayByPhone.
هناك قلق متزايد لدى مجموعات الحملات والسياسيين من أن هذا الانتقال إلى مواقف السيارات المخصصة للتطبيق فقط سيؤدي إلى ترك كبار السن والضعفاء غير قادرين على ركن سياراتهم.
يعتقد دينيس ريد، مدير مجموعة حملة الأصوات الفضية لمن هم فوق الستينيات، أن هذا “تمييز صارخ على أساس العمر” حيث يكافح معظم الأشخاص في هذه الفئات العمرية لتنزيل عدد كبير من التطبيقات المطلوبة والتنقل فيها.
يشعر المستشارون ومجموعات الحملات بالقلق من أن كبار السن سيتركون غير قادرين على ركن سياراتهم دون خيارات الدفع والعرض لأنهم يكافحون من أجل تنزيل التطبيقات والتنقل فيها
ردد وزير التسوية مايكل جوف ذلك من خلال الكتابة إلى كل سلطة محلية في إنجلترا “للتأكد من أنهم لا يمارسون التمييز في عملية صنع القرار ضد كبار السن أو أولئك الذين يعانون من نقاط ضعف” من خلال إجبار السائقين على استخدام الهواتف الذكية للدفع مقابل ركن السيارة.
كشف رئيس الوزراء ريشي سوناك ووزير النقل مارك هاربر عن خطط لإطلاق منصة وطنية لوقوف السيارات من شأنها تبسيط عملية استخدام التطبيقات للدفع مقابل مواقف السيارات – وهو الأمر الذي يحظى بدعم 54 في المائة من المشاركين في استطلاع أوتوكار.
وقال مارك تيشو، محرر Autocar: “توفر تطبيقات مواقف السيارات للمجالس وفورات في التكاليف مقارنة بآلات الدفع والعرض، ولكن بياناتنا تثبت مدى عدم شعبية هذه التطبيقات”.
“من الواضح أن الرأي العام البريطاني يعتقد أن هناك عددًا كبيرًا جدًا منها ويمكن أن يكون استخدامها معقدًا للغاية.
“سيكون اقتراح الحكومة لتبسيط نظام تطبيق مواقف السيارات في نقطة وصول واحدة موضع ترحيب من قبل الكثيرين.”
بالإضافة إلى ذلك، قد تمنع هذه المبادرة الاحتيال – وهو مصدر القلق الرئيسي الآخر للسائقين الذين شملهم الاستطلاع.
في نهاية عام 2023 أيهما؟ حذرت السائقين من تطبيقات مواقف السيارات المزيفة المستضافة على Google والتي تسجلك للحصول على وصفات طبية غير مرغوب فيها.
تظهر الإعلانات الاحتيالية التي تنتحل صفة تطبيقات ركن السيارات الشهيرة بما في ذلك Ringo وJust Park في الجزء العلوي من نتائج بحث Google، مما قد يخدع الضحايا لدفع ثمن جلسات ركن السيارات الزائفة ويكلفهم مئات الجنيهات.
النصيحة التي؟ هو البحث فقط عن تطبيقات مواقف السيارات في متاجر التطبيقات الرسمية وليس في محركات البحث.