حذرت شركة محاماة تمثلهم من أن عشرات الآلاف من المتقاعدين الذين تم بيعهم بنظام المشاركة بالوقت بشكل خاطئ معرضون لخطر “عدم رؤية العدالة أبدًا في حياتهم” حيث تستمر مطالبات التعويض لعدة أشهر.
في شهر مايو من العام الماضي، مهد حكم المحكمة العليا الطريق أمام الضحايا الذين تم بيع حصصهم بالوقت بشكل خاطئ قبل عام 2010 للحصول على تعويضات من البنوك الكبرى، بما في ذلك Shawbrook وBarclays Partner Finance (المعروفة سابقًا باسم Clydesdale Financial Services).
واليوم، تدعو شركة Praetorian Legal، وهي شركة محاماة تمثل أصحاب نظام المشاركة بالوقت، المستشار إلى إجبار البنوك على الدفع.
وفي رسالة إلى جيريمي هانت، اطلعت عليها Money Mail، حذر المحامي غاري سميث من أن “هذا ظلم فادح لآلاف الضحايا الذين هم في حاجة ماسة إلى التعويضات المستحقة لهم”.
ويقدر أن حوالي 25 ألف ضحية يجب أن يحصلوا على تعويضات إجمالية قدرها 500 مليون جنيه إسترليني – وما يصل إلى 150 ألف جنيه إسترليني لكل منهم في أسوأ الحالات.
الضغط: يسعى توماس وأجنيس وودز (في الصورة) بشدة إلى وضع حد لكابوس المشاركة بالوقت الذي كلفهما 48 ألف جنيه إسترليني على مدار الـ 24 عامًا الماضية
ومع ذلك، بعد مرور تسعة أشهر، لا يزال الضحايا ينتظرون ويواجهون صعوبات مالية شديدة في سنواتهم الأخيرة.
ويقول السيد سميث إن العديد من الضحايا ماتوا دون رؤية العدالة.
أثبتت المشاركة بالوقت شعبية كبيرة في الثمانينيات والتسعينيات – وقبل عقد من الزمن كان أكثر من نصف مليون شخص في المملكة المتحدة لا يزالون يمتلكونها.
لكنهم فقدوا شعبيتهم عندما أصبح القطاع سيئ السمعة بسبب أساليب البيع العدوانية.
أعطت هذه المخططات المستثمرين الحق في قضاء عطلة في أحد العقارات، غالبًا في الخارج، لعدد محدد من الأيام في السنة.
وفي المقابل دفعوا مبلغًا مقطوعًا مقدمًا ورسوم الصيانة السنوية. كان لدى المستثمرين أيضًا خيار التملك الجزئي للعقار فيما كان يُعرف بخطط المشاركة بالوقت الجزئية.
تتضمن هذه الاستثمارات عادةً قروضًا باهظة الثمن من البنوك التي تعمل مع شركات المشاركة بالوقت.
ولكن في بعض الحالات، لم يتم تقييم قدرة المستثمرين على سداد الديون بشكل صحيح، مما ترك الكثيرين محاصرين في عقود مع عقارات لا يمكنهم بيعها.
ووصف وزير الدولة السابق للأعمال والتجارة فينس كيبل هذا الأسبوع التأخير بأنه “فضيحة أخرى” من القطاع المصرفي وحالة أخرى من “التجاهل الساخر” لحقوق الضحايا المخادعين.
ويقول: “هناك أيضًا تشابه غير مريح مع فضيحة مكتب البريد الحالية”.
“إن المماطلة غير المقبولة تعني حرمان أولئك الذين حددت المحاكم حقوقهم من التعويضات المستحقة لهم.” تدعي البنوك أن التأخير يرجع إلى التعقيد الذي ينطوي عليه حل القضايا.
وقال متحدث باسم باركليز: “نأسف للتأخير في حل هذه الشكاوى، التي تستغرق معالجتها وقتًا أطول مما كان متوقعًا بسبب تعقيدها”.
“يجب على أي عميل يشعر بالقلق إزاء حالة معلقة الاتصال بنا مباشرة.”
المدفوعات: يقدر المحامون أن 25000 من ضحايا المشاركة بالوقت يجب أن يحصلوا على تعويض إجمالي قدره 500 مليون جنيه إسترليني – وما يصل إلى 150000 جنيه إسترليني لكل منهم في أسوأ الحالات
يقول متحدث باسم Shawbrook: “لقد رحبنا بتوضيحات المحكمة للقانون المعمول به وما توصلت إليه من استنتاج مفاده أن كل شكوى يجب أن يتم النظر فيها بعناية بناءً على حقائقها الفردية، وأن نهج “مقاس واحد يناسب الجميع” ليس مناسبًا”.
توماس وأجنيس وودز من راتراي، أبردينشاير، يائسون لوضع حد لكابوس المشاركة بالوقت الذي كلفهم 48 ألف جنيه إسترليني على مدار الـ 24 عامًا الماضية.
في عام 2000، حصل الزوجان على قرض لشراء حصة زمنية جزئية لقضاء عطلات عائلية مع أطفالهما الثلاثة في وجهات تشمل إسبانيا ومنطقة البحيرة وأمريكا.
في البداية، دفع الزوجان 4000 جنيه إسترليني على أربعة أقساط شهرية لمجموعة من النقاط التي يمكن استبدالها لقضاء عطلة أسبوع واحد. سيتطلب منهم المخطط أيضًا دفع رسوم إدارية سنوية قدرها 2000 جنيه إسترليني.
لقد اختاروا قضاء ذلك الأسبوع في إسبانيا، ولكن عند وصولهم، كما يقولون، أصر مندوبو مبيعات المشاركة بالوقت على حضور اجتماع مدته خمس ساعات حيث تم الضغط عليهم لإنفاق آلاف الجنيهات الإضافية لشراء مجموعة أخرى من النقاط لقضاء عطلة في وقت لاحق. . ثم وافقوا على دفع القسط الثاني بقيمة 4000 جنيه إسترليني.
ويقول الزوجان إنهما قيل لهما إنهما لا يستطيعان شراء النقاط بشكل مباشر، وشجعهما مندوبو المبيعات على الحصول على قروض.
تقول أغنيس، وهي عاملة سابقة في خدمة الإسعاف: “بدا الأمر وكأنه صفقة جيدة، فمن السهل جدًا التورط فيه”.
في البداية، كانت الأسرة تأخذ إجازتين في السنة، ولكن بعد سنوات قليلة وجدت أن التكاليف المرتفعة كانت تشل مواردها المالية.
بدعة: أثبتت المشاركة بالوقت شعبيتها بشكل كبير في الثمانينيات والتسعينيات، ولكنها فقدت شعبيتها حيث أصبح القطاع سيئ السمعة بسبب تقنيات البيع العدوانية.
تقول أغنيس: “في عام 2017، كنا يائسين للخروج من المخطط. لم تكن هناك طريقة لتجنب دفع رسوم الإدارة السنوية البالغة 2000 جنيه إسترليني، لذلك انضممنا إلى الدعوى القضائية التي رفعها غاري سميث.
يقول الزوجان إنهما استأنفا أمام خدمة أمين المظالم المالية، وقد اتصلت بها في نوفمبر لتخبرها أنهما يستحقان التعويض. تقول أغنيس: “قال أمين المظالم إنه سيتم دفع المبلغ بحلول 8 ديسمبر/كانون الأول، ولكننا مازلنا ننتظر”.
ويقول متحدث باسم خدمة أمين المظالم المالية إنها قامت بحل أكثر من 800 حالة وأصدرت 1700 تقييمًا مؤقتًا آخر.
ويقول: “القرارات النهائية لخدمتنا المجانية والمستقلة تكون ملزمة قانونًا عندما يقبلها المستهلك – ويجب على الشركات اتباع توجيهاتنا، بما في ذلك الحالات المماثلة الأخرى”.
“إذا لم يفعلوا ذلك فسنحيلهم إلى الجهة التنظيمية. أولويتنا الآن هي تسوية أي قضايا أخرى بسرعة وبشكل عادل.
قد تكون بعض الروابط في هذه المقالة روابط تابعة. إذا قمت بالنقر عليها قد نحصل على عمولة صغيرة. وهذا يساعدنا في تمويل This Is Money، وإبقائه مجانيًا للاستخدام. نحن لا نكتب مقالات للترويج للمنتجات. نحن لا نسمح لأي علاقة تجارية بالتأثير على استقلالنا التحريري.