تظهر الصور المروعة كيف أصيبت امرأة بالخرف بكدمات في الوجه وإصابات أخرى أثناء إقامتها في دار رعاية، والتي تدعي بناتها أنها أهملتها.
تقول جانيت كلايتون وليزا بوركينشو إن والدتهما ريتا البالغة من العمر 77 عامًا تُركت تسقط بشكل متكرر في دار آبي جرانج للرعاية والتمريض في شيفيلد بسبب نقص الموظفين العاملين على الأرض.
وتقول المرأتان أيضًا إن والدتهما غالبًا ما ترتدي ملابس متسخة، ولم تستحم لأسابيع، وتجلس في وضع غير مريح، ورأسها منخفض ورقبتها غير مدعومة.
وقد رددت ابنة وحفيد مقيم آخر هذه القضايا، والذين أقاموا في آبي جرانج – المصنف “جيدًا” في جميع الفئات من قبل لجنة جودة الرعاية (CQC) – بين عامي 2022 و2023.
ويشعرون جميعًا أن المشكلات التي واجهها أحباؤهم كانت مرتبطة بعدم تجهيز الموظفين جيدًا للتعامل مع احتياجاتهم المعقدة، حيث لا يوجد تدريب إلزامي على الخرف للموظفين العاملين في دور الرعاية.
تقول جانيت كلايتون وليزا بوركينشو إن والدتهما ريتا (في الصورة) تُركت لتسقط بشكل متكرر في دار آبي جرانج للرعاية والتمريض في شيفيلد بسبب نقص الموظفين العاملين على الأرض
وتزعم المرأتان أيضًا أن ملابس والدتهما متسخة في كثير من الأحيان، ولم تستحم لأسابيع، وتجلس في وضع غير مريح، ورأسها منخفض ورقبتها غير مدعومة.
وقالت جانيت لشبكة سكاي نيوز: “جلست على الكراسي، مرات عديدة، مبللا بالبول.
“في كل مرة ذهبنا فيها، كانت والدتي مبتلة، وكان علينا أن نطلب منهم تغييرها.”
وأضافت ليزا: “لقد دخلت ذات مرة وكان هناك ثلاثة من مقدمي الرعاية، يرتدون معاطفهم، واقفين هناك يشاهدون أمي مطوية إلى نصفين على الكرسي. فقلت: هل فكر أحد في إحضار وسادة لها؟
في التفتيش الأخير للمنزل في يوليو 2022، وجدت CQC أن “الأشخاص تلقوا رعاية آمنة في آبي جرانج”، بينما “فهم الموظفون كيفية حماية الناس من خطر الأذى”.
لا تشارك بنات ريتا هذا الرأي، حيث يقولون إن الفائزة السابقة في مسابقة “الجدة الساحرة” قد خذلت من قبل الأشخاص الذين يعتنون بها، حيث قيل لهم إن جميع حالات سقوط أمهاتهم “لم تشهدها أحد”.
وقد رددت ابنة وحفيد مقيم آخر هذه القضايا، حيث قالا إنهما يشعران بالندم على إقامة أقاربهما في آبي جرانج بين عامي 2022 و2023.
وقالت ابنة الساكن: “لاحظنا، عندما أتينا للزيارة، أنه كان دائمًا يرتدي ملابس متسخة، وكانت له رائحة، رائحة غير نظيفة”، قالت ابنة الساكن السابق.
“لقد بدأنا نلاحظ أن البراز قد تم تجفيفه. عندما حاولنا تنظيفه، كان ذلك يؤلمه، وكان يتألم، ومن الواضح أنه كان يجلس على ذلك لفترة طويلة، حتى يصبح على هذا النحو.
“بدأت أسأل، “ما الذي يحدث؟ هذا لا يمكن أن يكون طبيعيا، وهذا لا يمكن أن يكون صحيحا”.
وقالت موظفة سابقة في دار الرعاية لشبكة سكاي نيوز إنها اضطرت إلى “التعلم في الوظيفة”، بعد أن عملت في الأصل في المنزل بعد أن أكملت التدريب عبر الإنترنت، ولكن ليس شخصيًا في المنزل.
غالبًا ما ترى وحدة الرعاية اثنين من الموظفين يعملون مع ما يصل إلى 26 مريضًا بالخرف.
تقول بنات ريتا إن الفائزة السابقة في مسابقة “الجدة الفاتنة” قد خذلت من قبل الأشخاص الذين يعتنون بها، حيث قيل لهن إن جميع حالات سقوط أمهاتهن “لم تشهدها أحد”.
تقول المؤسسة الخيرية الرائدة في مجال الخرف في بريطانيا إن نقص تدريب الموظفين في دور الرعاية هو جزء من نظام الرعاية الاجتماعية للبالغين الذي يفشل الأشخاص المصابين بالمرض.
قالت: “فقط لأنك تراقب الموظفين الآخرين، ستلتقط الأمر بهذه الطريقة”.
“ليس لديك أي خبرة في الحركة والتعامل، هناك طرق معينة يمكنك من خلالها حملهم ورفعهم ومساعدتهم ودعمهم.
“لذلك، إذا كنت قد دخلت ودحرجت سيدة ذات بشرة هشة، كان من الممكن أن أمزق جلدها.”
وقالت جينيفر كين، رئيسة قسم السياسات في جمعية الزهايمر، في بيان: “الخرف هو أكبر قاتل في المملكة المتحدة.
“هناك 900 ألف شخص يعانون من الخرف في المملكة المتحدة، وعلى الرغم من أن غالبية الأشخاص الذين يعتمدون على الرعاية الاجتماعية للبالغين يعانون من الخرف، إلا أن نظام الرعاية الاجتماعية لم يتم إعداده حاليًا بشكل صحيح لتلبية احتياجاتهم.
“لقد أدت عقود من نقص التمويل من قبل الحكومات المتعاقبة إلى رعاية مرضى الخرف المكلفة، ويصعب الوصول إليها، وفي كثير من الأحيان غير شخصية.
“ليس كل موظفي الرعاية لديهم الفهم والمهارات اللازمة لتلبية احتياجات الرعاية المحددة لشخص مصاب بالخرف.”
لقد تم الاتصال بـ Abbey Grange للتعليق.
‘
كان حفيد المقيم، الذي كان يأتي لزيارته بانتظام، لديه أيضًا مخاوف بشأن افتقاره المزعوم إلى التحفيز الجسدي والعقلي، خاصة أنه كان يستمتع بقضاء الوقت في الخارج قبل أن يمرض.
“لقد كان دائمًا رجلاً نشطًا، وكان دائمًا يفعل شيئًا ما، وكان يمشي في المدينة، ويركب الدراجة، وكان دائمًا يفعل شيئًا ما، لذلك يكون في غرفة صغيرة، ويجلس في صمت، إنه لأمر فظيع أن أفكر في ذلك”. .’
يشعرون أن المشكلات التي واجهوها كانت مرتبطة بعدم تجهيز الموظفين جيدًا للتعامل مع الاحتياجات المعقدة لأحبائهم.
وعلمت سكاي نيوز أيضًا أنه لا يوجد تدريب إلزامي على الخرف للموظفين العاملين في دور الرعاية.