لقد كانت جهودي في مجال نظافة البريد الإلكتروني خاطئة بشكل فظيع. في محاولة لفصل أنشطتي الشخصية والمالية والصحية والتطوعية والخيرية عن عملي في الديلي ميل، أستخدم حساب بريد إلكتروني شخصيًا.
ونظرًا لاستخدام معدات الشركة – الهاتف المحمول والكمبيوتر وأجهزة iPad – للوصول إلى الحساب الخاص، فقد كنت أفترض أن التحقق المزدوج وجدران الحماية ستحميني إلى حد كبير من المحتالين.
كم يمكن أن تكون أحمق.
يعترف أليكس برومر: “لقد كانت جهودي في مجال نظافة البريد الإلكتروني خاطئة بشكل فظيع”
كما أنني أدرك تمامًا أن استخدام البريد الإلكتروني للشركة لإجراء أعمال شخصية يمكن أن يُنظر إليه على أنه تعارض.
قد يتم تفسير ظهور عنوان البريد الإلكتروني لـ Daily Mail، بالنسبة لبعض مقدمي الخدمة التجاريين، بشكل غير صحيح على أنه يريد معاملة خاصة.
في حوالي الساعة العاشرة صباحًا بالأمس، بدأ هاتفي المحمول يرن بشكل متواصل، ورن حسابي على تطبيق WhatsApp وأضاء صندوق الرسائل الموجود على هاتفي الخلوي. تلقى الأصدقاء وجهات الاتصال الخيرية والزملاء الذين لديهم تفاصيل بريدي الإلكتروني “الخاصة” رسالة غير ضارة يُزعم أنها قادمة مني.
وتحت عنوان “سنة جديدة سعيدة” ظهرت الكلمات التالية: “مرحبًا، أتمنى أن تكون بخير”. آسف لإزعاجك، هل تتسوق عبر الإنترنت من أمازون؟
رأى زميلي الكبير الذي كان يجلس أمامي فأرًا وسألني شفهيًا عما إذا كانت هذه الرسالة الإلكترونية مني حقًا.
لقد ذهبت نفس الرسالة إلى قائمة بريدي الإلكتروني الشخصية بالكامل مع العديد من التداخلات مع عنوان عملي.
كان معظم من اتصلوا بي يطلبون التحقق من أن الرسالة الأولية كانت مني. لكن بعض جهات الاتصال الخاصة بي تضغط ببساطة على مفتاح الرد.
ما حدث كان رسالة احتيالية: “أريدك أن تحصل على بطاقة هدايا إلكترونية من أمازون لابنة صديق مصابة بسرطان الكبد، إنه عيد ميلادها اليوم ووعدت بإحضارها لها اليوم، لكن يمكنني أن أتمكن من ذلك”. لا تفعل هذا الآن لأن كل جهودي في الشراء عبر الإنترنت باءت بالفشل.
‘هل يمكنك الحصول عليه من أمازون. سأعوضك في أقرب وقت ممكن. يرجى اسمحوا لي أن أعرف إذا كنت تستطيع التعامل معها.
ربما يكون استخدام رواية السرطان قد منحها جوًا من الأصالة، حيث كان لدي في العام الماضي تجربتي الشخصية مع المرض وربما اعتقد المتلقون أنني، كمريض، سأكون متعاطفًا بشكل خاص مع “ابنة الصديق”. .
مما أثار رعبي، على الرغم من بعض التركيبات الغريبة، والحرف الكبير “L” الذي يشير إلى الكبد والتكرار في “تعويضك مرة أخرى”، هرع اثنان على الأقل من معارفي إلى العمل على الفور.
أرسل أحد الأصدقاء حسن النية 5000 جنيه إسترليني (تعافى لاحقًا)، والتزم آخر بمبلغ 50 جنيهًا إسترلينيًا وتعهد بمبلغ 100 جنيه إسترليني أخرى من شريكه.
لقد تم خداعهم وأشعر بالغثيان حيال ذلك بسبب سيطرتي المحدودة على الأحداث. أثناء عملي في شركة كبيرة، حيث لدينا خبراء في تكنولوجيا المعلومات، كان منفذ اتصالي المباشر هو مكتب المساعدة التقنية.
وسرعان ما بدأ العمل، حيث أرسل العديد من الرسائل ورسائل البريد الإلكتروني إلى جهات الاتصال للتحذير من الاختراق.
لكن الرسائل المزيفة الجديدة ما زالت تخرج. بمساعدة تكنولوجيا المعلومات، تم إعداد تحقق مزدوج جديد على حساب مكتبي وتم إغلاق حسابي الخاص لمدة 24 ساعة حتى يتمكن المشغلون من إجراء الفحوصات الأمنية.
اتضح أن هدايا أمازون الإلكترونية تشبه إلى حد ما العملة الرقمية. إنهم المفضلون لدى المحتالين. يتم شراء عناوين البريد الإلكتروني على شبكة الإنترنت المظلمة، ويبدو أن هدايا أمازون الإلكترونية، بشكل أساسي، لا يمكن تعقبها.
النقود مقابل الحبل القديم، وهي هدية لغاسلي الأموال والمجرمين، الذين يمكن تعقب العديد منهم، كما أخبرني أمن تكنولوجيا المعلومات، إلى لاغوس.
إذا كانت هدايا أمازون الإلكترونية بمثابة لمسة ناعمة للمحتالين، فهناك أسئلة حقيقية يجب طرحها حول السبب وراء عدم قيام شركة كبيرة جدًا وقوية ومؤثرة، تتمتع بإمكانية الوصول إلى أحدث تقنيات الأمان والذكاء الاصطناعي، بإغلاق هذه الثغرة الضخمة .
هناك إحباط هائل بين المؤسسات المالية الكبرى لأن عبء مكافحة الاحتيال عبر الإنترنت وتكلفة التعويضات يقع على عاتقها.
وشددت البنوك متطلبات التعرف على الوجه وبصمات الأصابع، والتحذيرات بشأن المحتالين.
ومع ذلك، من المحتمل أن يتم تجميد قطاع الطرق إذا كانت المسارات المؤدية إلى بياناتنا الشخصية تخضع لدوريات أكثر صرامة من قبل كبار مقدمي شبكات النطاق العريض، وإذا صنفت شركات التكنولوجيا الكبرى المخاطر التي يتعرض لها المستخدمون فوق حرية التعبير والأرباح.
يمكن أن تشكل القوة الجامحة لشركات التكنولوجيا الكبرى تهديدًا.