يعاني اثنان من كل خمسة مستأجرين من مشاكل صيانة لم يتم حلها… لكن الخوف من الإخلاء يمنع الكثيرين من الشكوى

ما يقرب من نصف المستأجرين يعيشون مع مشاكل الصيانة التي لم يتم حلها في منازلهم، وفقا لبحث جديد.

ووجد البحث الذي أجرته Plentific، وهي منصة لإدارة الممتلكات عبر الإنترنت، أن المشاكل الأكثر شيوعًا هي الرطوبة والعفن والتحكم في درجة الحرارة والسباكة.

ويعاني أكثر من ثلث المستأجرين من مشاكل تتعلق بدرجة حرارة منازلهم، في حين تعاني نسبة مماثلة من الناس من الرطوبة أو العفن.

وقد عانى أكثر من ربعهم من مشاكل في السباكة بينما واجه واحد من كل ثلاثة مشاكل في درجة حرارة الماء أو الضغط.

وكشفت الدراسة أيضًا أن ما يقرب من نصف المستأجرين واجهوا ثلاث مشكلات صيانة أو أكثر في العام الماضي.

وتتحمل العائلات، على وجه الخصوص، العبء الأكبر من هذه التحديات حيث قد يكون من الصعب عليهم رفع العصي والتحرك.

إنهم لا يواجهون مخاوف صحية فحسب، بل يواجهون أيضًا العبء المالي إذا قرروا حل المشكلات بشكل مستقل.

أفاد ما يقرب من نصف المستأجرين الذين يعيشون مع أطفال أن مشاكل الصيانة الحالية التي لم يتم حلها تؤثر على صحتهم الجسدية والعقلية، مقارنة بـ 36 في المائة من المستأجرين الآخرين.

وقال هؤلاء المستأجرون أيضًا إن سوء إدارة الصيانة يجعلهم يشعرون بالقلق على سلامة أسرهم.

التسرب: وجد البحث أن أكثر من ربع المستأجرين عانوا من مشاكل في السباكة، في حين عانى واحد من كل ثلاثة من مشاكل في درجة حرارة الماء أو الضغط.

تعد الرطوبة والعفن مشكلة خاصة خلال أشهر الشتاء، ومما يثير القلق أن الأبحاث وجدت أن مشكلات التهوية تستغرق 88 يومًا في المتوسط ​​​​لمعالجتها.

وقال جيم سافاس، الرئيس التنفيذي لشركة Plentific: “في المملكة المتحدة، يمثل الشتاء تحديات واضحة لمنازل الناس، حيث يتصارع المستأجرون مع عدد لا يحصى من القضايا بما في ذلك الرطوبة والعفن ودرجات الحرارة المنخفضة ومكافحة الآفات، وكلها تتفاقم بسبب تكلفة – الأزمة المعيشية.

“إن العلاقة بين مشاكل الصيانة واحتمالية نقل المنازل خلال الأشهر الـ 12 المقبلة واضحة وصارخة.”

ما الذي يمكن أن يفعله المستأجرون بشأن مشكلات الصيانة؟

توجد الآن مجموعة واسعة من التشريعات التي يجب على أصحاب العقارات معرفتها عند تأجير عقار.

إنهم بحاجة إلى التأكد من أن عقاراتهم المستأجرة مناسبة للسكن البشري وخالية من المخاطر الجسيمة – والتي قد تشمل مشكلة رطوبة خطيرة أو مشكلات تتعلق بالتدفئة أو التسريبات على سبيل المثال.

ومع ذلك، فإن القضية هي التنفيذ.

وقال آل ماكلينهان، مدير خدمة الاستشارة غير الربحية “العدالة للمستأجرين”: “في الوضع الحالي، لا يخالف الملاك القانون من خلال استئجار عقارات غير آمنة.

“فقط بمجرد قيام المجلس بفحص العقار، قدم إشعارًا رسميًا يتطلب أعمال الصيانة والإصلاح، ولم يتم تجميع هذا الإشعار مع خرق المالك للقانون”.

‘لا يحتاج أصحاب العقارات إلى الالتزام بالحد الأدنى من المعايير في الوقت الحالي؛ يمكنهم الانتظار حتى يتم القبض عليهم ثم إنفاق الأموال لإصلاح المشكلات.

“يعلم المستأجرون أنهم إذا اشتكوا، فسوف يتلقون في كثير من الأحيان إشعارًا بموجب المادة 21، لذلك ليس لديهم أي خيارات جيدة.

“نحن بحاجة إلى معيار للمنازل اللائقة، وإلغاء المادة 21، للمساعدة في ضمان حصول الأسر على منازل آمنة.

“لسوء الحظ، بالنسبة للمستأجرين، فإن الواقع هو إما إصلاح المشكلة بنفسك ونفقتك الخاصة، أو إبلاغ المجلس بالمشكلة، وقبول احتمال طرد عائلتك لمطالبتها بمنزل لائق أساسي مقابل الإيجار الذي تدفعه.”

“إنها ليست نصيحة عظيمة، ولكنها الحقيقة في الوقت الراهن.”