إنها واحدة من منصات الألعاب الأكثر شعبية حول العالم.
ولكن إذا كنت تستخدم شبكة PlayStation Network، فقد ترغب في التحقق من حسابك.
يقول العديد من مستخدمي PlayStation 4 وPlayStation 5 المرتبكين إنه تم “تعليقهم بشكل دائم” من حساباتهم وألعابهم.
كتب أحد المستخدمين على موقع Reddit: “تم تعليق حسابي نهائيًا بدون سبب؟”، بينما أضاف آخر: “لا يوجد سبب لذلك”. من الأفضل أن تقوم سوني بإصلاح هذا الأمر.
لم تعترف شركة Sony علنًا بالمشكلة بعد – ولكن إليك ما يجب فعله إذا تأثرت.
يقول العديد من مستخدمي PlayStation 4 وPlayStation 5 المرتبكين إنه تم “تعليقهم بشكل دائم” من حساباتهم وألعابهم
كتب أحد المستخدمين على موقع Reddit: “تم تعليق حسابي نهائيًا بدون سبب؟”، بينما أضاف آخر: “لا يوجد سبب لذلك”. من الأفضل أن تقوم سوني بإصلاح هذا”
اقرأ المزيد: تم إصدار العرض الترويجي للعبة GTA 6
سيتم إصدار “GTA VI” في عام 2025 وستدور أحداثها في مدينة Vice City الخيالية، التي تذكرنا بميامي، ويبدو أنها تضم أول شخصية أنثوية قابلة للعب في الامتياز.
وفقًا لصفحة المساعدة الخاصة بشركة Sony، يمكن تعليق الحسابات بشكل دائم لعدد من الأسباب.
“إذا قررت PlayStation Safety أنك قمت بتحميل أو مشاركة محتوى ينتهك قواعد سلوك المجتمع الخاصة بنا، فقد يتم تعليق حسابك مؤقتًا أو دائمًا اعتمادًا على خطورة المخالفة”.
“يمكن أن يتم تعليق حسابك بسبب مشاركة محتوى صريح أو يحض على الكراهية أو رسومي في شكل نص أو صوت أو صور أو مقاطع فيديو.”
ومع ذلك، يزعم العديد من المستخدمين أن حساباتهم قد تم تعليقها، على الرغم من عدم انتهاك أي من هذه القواعد.
“لقد حصلت على تعليق دائم. لا البريد الإلكتروني. “لا يوجد استئناف” ، كتب أحد المستخدمين على موقع Reddit.
لقد لعبت حرفيًا هذا الصباح. أحاول الدخول في محادثة. إنهم غارقون في الهاتف، وبدأت في الدردشة برقم 265. يجب أن يكون هذا خطأ.’
وأضاف آخر: “لقد تم إيقافي نهائيًا أثناء لعب Ark.
لا يوجد سبب لذلك. سوني أفضل إصلاح هذا. أنا في الولايات المتحدة، وكنت ألعب على جهاز PS5 الخاص بي.
“دون أي إشعار، قامت PlayStation بحظري نهائيًا من شبكة PlayStation Network،” هكذا غرد أحد المستخدمين.
تنفيس أحد المستخدمين: “لقد عدنا للتو إلى المنزل من العشاء وبدأ أطفالي في لعب لعبة Fortnight … تم حظر تصريح الإقامة المؤقتة … الأطفال يشعرون بالذعر …”
وأضاف آخر: “لقد تم تعليقي بشكل دائم أثناء لعب Ark. لا يوجد سبب لذلك”. سوني أفضل إصلاح هذا. أنا في الولايات المتحدة، وكنت ألعب على جهاز PS5 الخاص بي.
وتنفيس أحدهم: “لقد عدنا للتو إلى المنزل من العشاء وبدأ أطفالي في لعب لعبة Fortnight … تم حظر تصريح الإقامة المؤقتة … الأطفال يشعرون بالذعر …
‘أنا سعيد لأننا لسنا وحدنا، ولكن هذا الأمر كريه الرائحة !!! أعتقد أنه خطأ، وآمل فقط أن يتم حله.
أبلغ العديد من المستخدمين عن مشكلات مماثلة على X (Twitter سابقًا).
“دون أي إشعار، قامت PlayStation بحظري نهائيًا من شبكة PlayStation Network،” هكذا غرد أحد المستخدمين.
‘لا أحد يعرف لماذا! ليس لدي إمكانية استرداد المبالغ المدفوعة، ولا يمكنني الاستئناف ولا يوجد رد على حالة التعليق. يطلب CS إنشاء حساب جديد وقطع الاتصال بي.’
ورد آخر بنفس المأزق، فأجاب: “نفس الشيء هنا”. الكثير من الناس.
“لم أفعل شيئًا والآن لا أستطيع استخدام جهاز PS5 الخاص بي.” من الأفضل أن يتم إصلاح هذا بسرعة.
لم تعلق شركة Sony بعد على هذه المشكلة، على الرغم من أن MailOnline اتصلت بالفريق الصحفي للتعليق.
في هذه الأثناء، إذا تم تعليق حسابك، يمكنك استئناف التعليق على صفحة دعم PlayStation هنا.