تقترح هيئة مراقبة المستهلك الأمريكية قواعد لمدفوعات شركات التكنولوجيا الكبرى والمحافظ الرقمية

واشنطن 7 نوفمبر (رويترز) – اقترحت أكبر هيئة رقابية مالية للمستهلكين في الولايات المتحدة يوم الثلاثاء تنظيم المدفوعات الرقمية لشركات التكنولوجيا العملاقة وخدمات محافظ الهواتف الذكية، قائلة إنها تنافس طرق الدفع التقليدية من حيث الحجم والنطاق ولكنها تفتقر إلى ضمانات المستهلك.

سيخضع اقتراح مكتب الحماية المالية للمستهلك (CFPB) شركات مثل Alphabet (GOOGL.O) وApple (AAPL.O) وPayPal (PYPL.O) وBlock’s CashApp (SQ.N) لإشراف يشبه البنك، مع فاحصي CFPB. فحص إجراءات حماية الخصوصية وسلوك المديرين التنفيذيين والامتثال للقوانين التي تحظر الممارسات غير العادلة والخادعة.

إذا تم الانتهاء من الاقتراح، فسيغطي حوالي 17 شركة ترسل معًا أكثر من 13 مليار دفعة سنويًا، وفقًا لمسؤول في CFPB. ورفضت الوكالة تسمية المنصات الأخرى التي سيتم تغطيتها بخلاف GooglePay وApplePay وPayPal وCashApp.

ولم تستجب شركات Apple وPayPal وCashApp على الفور لطلب التعليق. ورفضت جوجل التعليق.

يمثل الاقتراح خطوة طموحة طال انتظارها من قبل مدير CFPB روهيت شوبرا لتأكيد السلطة الكاملة للوكالة على شركات التكنولوجيا الكبرى، وهو القطاع الذي انتقده كثيرًا بسبب قضايا الخصوصية والمنافسة.

منذ أن أصبح مديرًا في عام 2021، زاد تشوبرا بشكل مطرد من تدقيق CFPB للقطاع، وطلب معلومات في عام 2021 حول كيفية استخدام شركات التكنولوجيا الكبرى لبيانات المستهلك، وفي العام الماضي أطلق تحقيقًا في منصات المدفوعات الخاصة بها.

وفي بيان صدر يوم الثلاثاء، قال تشوبرا إن قطاع التكنولوجيا توسع ليشمل الخدمات المالية التي يقدمها تقليديا القطاع المصرفي المنظم بشكل وثيق.

وقال: “إن قاعدة اليوم ستقضي على أحد سبل المراجحة التنظيمية من خلال ضمان خضوع شركات التكنولوجيا الكبرى وغيرها من شركات المدفوعات غير المصرفية للرقابة المناسبة”.

وفي خطاب ألقاه الشهر الماضي، قال تشوبرا إن أبحاث CFPB وجدت أن عمالقة التكنولوجيا جمعوا كميات هائلة من بيانات مدفوعات المستهلكين مع حدود قليلة، وشفافية ضئيلة وسياسات الشركات المربكة، مما يعرض المستهلكين لخطر المراقبة على النمط الصيني من قبل الشركات.

وفي حديثه عن اقتراح يوم الثلاثاء، قال كبار مسؤولي CFPB إنه من الضروري النظر في الامتثال للخصوصية في هذه الشركات الكبرى التي لديها ثروة من بيانات المستهلك، مشيرين إلى أن العديد من نماذج أعمالهم تركز على تسييل تلك البيانات.

سبق أن سلط ممثلو شركات التكنولوجيا الكبرى الضوء على جهودهم لحماية بيانات المستهلك.

سينطبق اقتراح يوم الثلاثاء على الشركات التي تتعامل مع أكثر من خمسة ملايين معاملة سنويًا. وقالت الوكالة إن القاعدة ستعزز أيضًا المنافسة من خلال ضمان خضوع كل من اللاعبين الماليين التقليديين وقطاع التكنولوجيا لنفس الرقابة على حد سواء.

ووصفت جمعية المصرفيين الاستهلاكيين في بيان لها الاقتراح بأنه “خطوة في الاتجاه الصحيح”.

وقال ليندسي جونسون، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة CBA: “لكي يعمل النظام البيئي للخدمات المالية بشكل صحي ومبتكر وتنافسي، يحتاج المستهلكون إلى معرفة أنهم يتمتعون بالحماية على قدم المساواة، بغض النظر عمن يتعاملون معه لتلبية احتياجاتهم المالية”.

وقالت جمعية المعاملات الإلكترونية، التي تمثل البنوك وشركات التكنولوجيا المالية وشركات التكنولوجيا الكبرى، في بيان إنها تريد “التأكد من أن الاقتراح يحقق أهداف حماية المستهلك والتطبيق المتسق للسياسة العامة لجميع اللاعبين”.

ويخضع الاقتراح الآن لفترة إشعار وتعليق من المتوقع أن تنتهي في أوائل عام 2024.

معاييرنا: مبادئ الثقة في طومسون رويترز.