تصدرت Netflix عناوين الأخبار مرة أخرى هذا الشهر، بعد أن أعلنت أنها سترفع الأسعار لملايين العملاء في المملكة المتحدة.
في 18 أكتوبر، ارتفعت تكلفة أرخص طبقة خالية من الإعلانات في Netflix بمقدار 1 جنيه إسترليني إلى 7.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا، بينما ارتفعت تكلفة الطبقة الأغلى إلى 17.99 جنيهًا إسترلينيًا.
جاء هذا الارتفاع في الأسعار بعد أسابيع فقط من مساعدة عرضين في تسجيل عدد مشاهدين قياسي على المنصة.
تم إصدار الحلقة الأولى من برنامج “Beckham” في 4 أكتوبر، والتي تتحدث عن قصة حب بوش وبيكس المبكرة وزواجهما وحياتهما العائلية ومسيرة ديفيد المتألقة في كرة القدم، وقد حققت Netflix نسبة مذهلة بلغت 3.8 مليون مشاهد في المملكة المتحدة.
وفي الوقت نفسه، فإن الحلقة الأولى من برنامج “Harry & Meghan”، التي تم إصدارها في ديسمبر من العام الماضي والتي ترسم الأحداث التي سبقت تحرر دوق ودوقة ساسكس من العائلة المالكة، قد حصدت 2.4 مليون مشاهد مثير للإعجاب.
وفقًا لمجلس أبحاث جمهور المذيعين (Barb)، سجلت الحلقة الأولى من مسلسل Harry & Meghan 2.4 مليون مشاهدة في المملكة المتحدة في يومها الأول على Netflix، بينما سجلت الثانية 1.5 مليون مشاهدة. وفي الوقت نفسه، حققت الحلقة الأولى من مسلسل “بيكهام” 3.8 مليون مشاهد في المملكة المتحدة في أقل من أسبوع منذ صدورها، بينما سجلت الحلقة الثانية 2.8 مليون مشاهد، حسبما قال بارب. لاحظ أن أرقام المشاهدة هذه ليست مقارنة مباشرة (أرقام مشاهدة فيلم “Beckham” خاصة بالأيام الخمسة الأولى منذ الإصدار؛ وأرقام مشاهدة “Harry & Meghan” خاصة بيوم الإصدار)
في المملكة المتحدة، تمت زيادة الطبقة الأرخص الخالية من الإعلانات (الأساسية) في Netflix بمقدار جنيه إسترليني واحد، من 6.99 جنيهًا إسترلينيًا إلى 7.99 جنيهًا إسترلينيًا، في حين تمت زيادة الطبقة الأغلى (المميزة) بمقدار 2 جنيه إسترليني، من 15.99 جنيهًا إسترلينيًا إلى 17.99 جنيهًا إسترلينيًا. المستويان الآخران لم يتغيرا. تجدر الإشارة إلى أن خطة Netflix الأساسية لم تعد متاحة للأعضاء الجدد أو المنضمين مرة أخرى، ولكن إذا كنت مشتركًا حاليًا في الخطة الأساسية، فيمكنك البقاء على هذه الخطة حتى تقوم بتغيير الخطط أو إلغاء حسابك، كما تقول Netflix.
وفقًا لمجلس أبحاث جمهور المذيعين (Barb)، سجلت الحلقة الأولى من مسلسل Harry & Meghan 2.4 مليون مشاهدة في المملكة المتحدة في يومها الأول على Netflix، بينما سجلت الثانية 1.5 مليون مشاهدة.
بشكل عام، تمت مشاهدة الحلقة الأولى من مسلسل Harry & Meghan بمتوسط 4.5 مليون مشاهد في الأسبوع الأول من إصدارها، حسبما كشفت Barb أيضًا العام الماضي.
وفي الوقت نفسه، قال بارب إن الحلقة الأولى من مسلسل “بيكهام” حصلت على 3.8 مليون مشاهد في المملكة المتحدة في أقل من أسبوع منذ صدورها، بينما سجلت الثانية 2.8 مليون مشاهد.
على الرغم من أن هذه أرقام كبيرة، إلا أن أرقام Barb مخصصة للمملكة المتحدة فقط ولا تحسب سوى عمليات البث من أجهزة التلفزيون – وليس الهواتف أو الأجهزة اللوحية أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة – لذا فإن أرقام المشاهدة الإجمالية على مستوى العالم ستكون أكبر.
تجدر الإشارة إلى أن Netflix رفعت أسعارها بعد أسبوعين فقط من ظهور سلسلة بيكهام المكونة من أربعة أجزاء.
ومع ذلك، قال بن بارينجر، محلل التكنولوجيا في شركة Quilter Cheviot، لـ MailOnline إنه لا يعتقد أن هذا كان تكتيكًا ماكرًا من قبل الشركة لكسب المال خلال موجة الاهتمام بالسلسلة.
وقال بارينجر: “إن الزيادة في الأسعار في منتصف شهر أكتوبر لن تكون محددة بوقت محدد لإصدار الفيلم الوثائقي لديفيد بيكهام، لكنها بالتأكيد لن تلحق أي ضرر بالعمل”.
يصور هذا الرسم البياني التغير الإجمالي في عدد مشتركي Netflix على مستوى العالم خلال الـ 18 شهرًا الماضية. في الربع الثاني من عام 2022 (الفترة ما بين أبريل ويونيو 2022)، فقدت Netflix 970 ألف مشترك على مستوى العالم، لكن الأرقام آخذة في الارتفاع منذ ذلك الحين.
سيحدد الوقت ما إذا كان “بيكهام” قادرًا على الدخول في قائمة أفضل 10 عروض مشاهدة على Netflix على مستوى العالم
في المسلسل الوثائقي المكون من ستة أجزاء هاري وميغان، يشرح دوق ودوقة ساسكس (في الصورة) تفاصيل تجاربهما التي أدت إلى قرارهما بالتخلي عن الواجبات الملكية البريطانية والبدء ببداية جديدة في الولايات المتحدة.
“في النهاية، بينما لا تزال العلامة التجارية Beckham موجودة وستجذب المشتركين إلى المنصة، تحتاج Netflix بعد ذلك إلى الاحتفاظ بهم هناك وتفعل ذلك من خلال الاستثمار في محتواها.”
في أبريل 2022، كشفت Netflix أنها فقدت مشتركين للمرة الأولى منذ أكثر من عقد من الزمن.
بين يناير ومارس من العام الماضي، انخفض إجمالي قاعدة مستخدمي Netflix بمقدار 200 ألف، وهو ما ألقت باللوم فيه على الحرب على أوكرانيا وزيادة المنافسة من أمثال Disney + وHulu وHBO.
لكن الأمور ساءت في الربع التالي. بين أبريل ويونيو 2022، سجلت خسارة إجمالية للمشتركين بلغت ما يقرب من مليون مشترك.
قام المزيد والمزيد من المشاهدين بإلغاء حساباتهم بسبب عوامل إضافية بما في ذلك أزمة تكلفة المعيشة والمخاوف بشأن “نقص المحتوى”.
ولحسن الحظ بالنسبة لعملاق البث المباشر، فقد اكتسب منذ ذلك الحين فقط المشتركين بدلاً من خسارتهم، ولا شك أن سلسلة Harry & Meghan لعبت دورها.
ومن المثير للاهتمام أن Netflix اكتسبت إجمالي 7.7 مليون مشترك في الربع الرابع من عام 2022، بين أكتوبر وديسمبر من العام الماضي – وهي الفترة التي تم فيها إصدار فيلم Harry & Meghan.
قال أحد الخبراء إن Netflix “تعمل الآن على جميع الأسطوانات” وقد “استعادت سحرها” بعد خسائر المشتركين
بالنسبة لأحدث نتائجها ربع السنوية، للأشهر الثلاثة من يوليو إلى سبتمبر 2023، أعلنت Netflix عن زيادة مذهلة في عدد المشتركين بلغت 9 ملايين، ويرجع ذلك جزئيًا إلى حملتها المربحة على مشاركة كلمات المرور.
لكن تأثير الفيلم الوثائقي لبيكهام على أعداد المشتركين في Netflix لم يتضح بعد – وكذلك كيف يمكن أن يتأثر ذلك بالارتفاعات الأخيرة في الأسعار.
يمكن أن يغادر العديد من المشتركين إذا رأوا أن مبلغ 7.99 جنيهًا إسترلينيًا أكثر من اللازم للدفع مقابل محتوى خالٍ من الإعلانات أثناء أزمة تكلفة المعيشة.
ستكشف Netflix عن أرقام المشتركين للربع الرابع من عام 2023 (من أكتوبر إلى ديسمبر) كجزء من عرض النتائج ربع السنوية في يناير.
قال باولو بيسكاتور، المحلل في PP Foresight، إن Netflix تعمل الآن على “إطلاق النار على جميع الأسطوانات” وقد “استعادت سحرها” بعد خسائر المشتركين.
وقال بيسكاتور لـ MailOnline: “على الرغم من أنه قد يكون هناك تعزيز بسبب تأثير بيكهام، إلا أن هذا قد يعيق الأرباع اللاحقة – ومن هنا تأتي أهمية التنويع وإصدار ألقاب جديدة”.