حروف AI (الذكاء الاصطناعي) ومنمنمة يد الروبوت في هذا الرسم التوضيحي الملتقط في 23 يونيو 2023. رويترز/دادو روفيك/توضيح/صورة ملف تحصل على حقوق الترخيص
17 أكتوبر (رويترز) – قالت NetSuite يوم الثلاثاء إنها تضيف قدرات الذكاء الاصطناعي التوليدية إلى برامجها المالية، مما يمنح الشركات القدرة على كتابة خطابات التحصيل تلقائيًا أو متابعة عمليات شراء الإمدادات التي تأخرت.
قالت NetSuite، المملوكة لشركة Oracle (ORCL.N)، إنها تستخدم الأنظمة المستندة إلى السحابة الخاصة بالشركة الأم لتطوير ميزة “Text Enhance” الجديدة. وهذا هو الأحدث في سلسلة من شركات برمجيات الأعمال مثل Microsoft (MSFT.O) وLinkedIn وAdobe (ADBE.O) التي تسعى إلى استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي – الذي يمكنه قراءة وكتابة نص يشبه الإنسان بعد مطالبة قصيرة – لإضافة المزيد ميزات جديدة.
في حالة NetSuite، تهدف بعض الميزات الجديدة إلى أتمتة المهام اليومية الدنيوية للقسم المالي.
قال إيفان جولدبيرج، أحد مؤسسي NetSuite، إن الميزة يمكنها إنشاء رسائل بريد إلكتروني تلقائيًا مثل خطابات التحصيل لتشمل بيانات من أجزاء مختلفة من أنظمة NetSuite، مثل المبلغ المستحق وعدد الأيام المتأخرة في الدفع والتذكير بأن يمكن للعميل الحصول على خصم في المستقبل عند الدفع مبكرًا.
وقال غولدبرغ: “ليس عليهم أن يفكروا في هذه الأشياء لأننا وجهنا النظام بالفعل إلى الأشياء الصحيحة في السياق الذي تستخدم فيه الذكاء الاصطناعي”.
تهدف ميزات NetSuite الجديدة الأخرى إلى قراءة البيانات المالية وتحليلها لإنشاء ملخصات وتقارير. وقال غولدبرغ إن الشركة تعتقد أنه سيتم استخدام الميزات للمساعدة في تعزيز الإنتاجية بدلاً من القضاء على الوظائف.
وقال غولدبرغ: “هذا نوع جديد من الأتمتة، لكننا كنا نعمل على الأتمتة إلى الأبد وبطريقة ما نجا العمال ذوو الياقات البيضاء من تلك الثورة”. “إنني أميل إلى التفكير بتفاؤل بأن الأمر يتعلق حقًا بوضع المزيد من السلطة في أيدي الأفراد.”
وقال NetSuite إن ميزات “تحسين النص” سيتم طرحها خلال الأشهر الستة المقبلة. وقالت الشركة إن مستويات الاستخدام النموذجي للميزات الجديدة، التي تعتمد على حاسوب عملاق جديد صممته شركة أوراكل، سيتم تضمينها في أسعار الاشتراك الحالية، ولكن المزيد من ميزات الذكاء الاصطناعي الجديدة أو مستويات الاستخدام الأعلى قد تشمل تكاليف إضافية.
تقرير ستيفن نيليس في سان فرانسيسكو؛ تحرير ويل دنهام
معاييرنا: مبادئ الثقة في طومسون رويترز.