يتصل Avon بـ TikTok بعد تغيير التسوق حيث يعترف رئيسه بأن البيع من الباب إلى الباب “ليس للجميع”

اعترف رئيس شركة Avon في المملكة المتحدة بأن البيع من الباب إلى الباب “ليس للجميع” حيث تتحرك المجموعة لبيع مستحضرات التجميل الخاصة بها في المتاجر ومن خلال TikTok.

منذ ما يقرب من قرن من الزمان، باعت شركة “Avon Ladies” التابعة للشركة ومقرها لندن منتجات التجميل الخاصة بها من خلال ما يسميه المدير الإداري لأوروبا الغربية، كريستوف نيرينك، “بيع دينغ دونغ الخالص”.

عادةً ما ينتقل ممثلوها من باب إلى باب ومعهم كتالوج ورقي أو يستضيفون “حفلات Avon” الخاصة بهم لعرض منتجاتها.

ولكن في أعقاب جائحة كوفيد 19 وظهور وسائل التواصل الاجتماعي، كان على الشركة إعادة التفكير.

أعلنت الأسبوع الماضي أنها ستبيع المنتجات في 100 متجر Superdrug. يعد الارتباط مع بائع التجزئة أول شراكة حقيقية لها، والتي تأمل من خلالها الوصول إلى المتسوقين الأصغر سنًا.

وقال نيرينك للصحيفة: “لا يرغب الجميع في التسوق مع ممثلين، وعلينا أن ندرك ذلك”. لقد تحول بالتأكيد.

“لقد اعتقد الجميع في أعقاب الوباء أنه لن يذهب أحد إلى المتاجر على الإطلاق، ولكن هذا تغير بمجرد انتهاء الإغلاق. والأمر نفسه ينطبق على البيع المباشر، ولكنه ليس للجميع.

وقال إن التواجد في هاي ستريت كان “القطعة الأخيرة من اللغز”. بدأت شركة Avon – التي تأسست عام 1886 – في بيع مجموعة محدودة من المنتجات على أمازون في وقت سابق من هذا العام. ويستخدم ممثلوها الأصغر سنًا أيضًا TikTok لإغراء العملاء.

قبل الوباء، تم إجراء 10% فقط من اتصالات المبيعات عبر الإنترنت. الآن هو أكثر من 30pc.

وقال نيرينك إن وسائل التواصل الاجتماعي هي “فرصة لم نستغلها بالضرورة حتى الآن”، مضيفًا: “لدينا كل هؤلاء الممثلين المتحمسين حقًا للعلامة التجارية”.

أعلنت شركة Avon الأسبوع الماضي أنها ستبيع منتجاتها في 100 متجر Superdrug. الارتباط هو أول شراكة لها بالطوب وقذائف الهاون

“لقد كنا ندير نموذج المؤثرين الجزئيين في الماضي عندما كنا نستخدمه بطريقة تناظرية.”

لكن نيرينك قال إن حفل أفون لم ينته بعد، وسيكون هناك دائمًا مكان للتسويق وجهًا لوجه.

وقال: “في مجال الجمال، يتعلق الأمر بالقدرة على اللعب بالمنتج والتحدث عن كيفية الحصول على المظهر الصحيح”.

وأفون مملوكة لشركة ناتورا آند كو البرازيلية التي تدير أيضا ذا بودي شوب.

وقال نيرينك: “في البلدان النامية، بالنسبة لعدد لا بأس به من الناس، يعتبر أفون مصدر دخلهم الرئيسي”. “في المملكة المتحدة، يعد الأمر مجرد عمل جانبي – دخل إضافي كجزء من اقتصاد الوظائف المؤقتة.