كشف أحد موظفي شركة Dollar General عن الطريقة الخبيثة التي تستخدمها شركة البيع بالتجزئة العملاقة لخداع المشترين لحملهم على إنفاق المزيد من الأموال على عنصر معروض للبيع.
يُظهر مقطع فيديو نُشر على تطبيق TikTok امرأة تدعي أنها موظفة في متجر Dollar Store وهي تقوم بتغيير سعر أحد العناصر المعروضة للبيع بسعر الرف الأصلي.
في مقطع الفيديو الذي نشرته امرأة تدعى أشتين، يبدو أنها تقوم بتغيير سعر وعاء الفولاذ للحيوانات الأليفة من ماركة Forever Pals، والذي كان سعره الأصلي 5.75 دولار.
ومع ذلك، في المقطع، قام أشتين بزيادة السعر إلى 6 دولارات، قبل أن يخفضه إلى السعر الأصلي 5.75 دولارًا ويدرجه على أنه معروض للبيع.
يُظهر الفيديو الذي نشرته أشتين، تغييرها لسعر وعاء فولاذي من Forever Pals، والذي كان سعره الأصلي 5.75 دولارًا، إلى 6 دولارات إضافية قبل طرحه للبيع في النهاية مقابل 5.75 دولارًا الأصلي.
وردًا على الفيديو، أعرب أحد المستخدمين عن غضبه في التعليقات قائلاً: “يجب أن يكون هذا غير قانوني حقًا”.
وأضافوا: “أبحث دائمًا وإذا لم يكن هناك خصم فعلي ولا أحتاج إليه، فلا أحصل عليه. يقوم متجري المحلي بهذا كثيرًا”.
وقال آخر إن استخدام هذه الحيلة بشكل متكرر جعلها السبب في توقف المشترين عن “الإيمان بالمبيعات” وسبب “وفاة الجمعة السوداء منذ سنوات”.
إن الخدعة المزعومة، المعروفة باسم العلامات التجارية الوهمية أو الخادعة أو مخططات التسعير الزائفة، لا يتم تطبيقها على نطاق واسع باستثناء أولئك الذين تم تقديم دعاوى قضائية جماعية لهم.
وفقًا للمادة 5 من قانون لجنة التجارة الفيدرالية، فإن “الأفعال أو الممارسات غير القانونية أو غير العادلة أو الخادعة في التجارة أو التي تؤثر عليها” محظورة.
حقق الفيديو الذي نشرته أشتين أكثر من 225 ألف مشاهدة.
في الصورة: عروض متجر Dollar General، التي تعرضت لانتقادات شديدة من قبل مستخدم TikTok يُدعى Ashtyn
تعرضت شركة Dollar General لانتقادات شديدة مؤخرًا بعد أن قدمت السلسلة تقرير أرباح مخيب للآمال
تعرضت شركة Dollar General لانتقادات شديدة مؤخرًا بعد أن قدمت السلسلة تقرير أرباح مخيب للآمال.
تراجعت أسهم سلاسل متاجر الدولار الوطنية الثلاث على مدار العام الماضي، حيث انخفض سهم دولار جنرال بنسبة 39 في المائة هذا الشهر.
وفي أحدث أرباحها، قالت شركة دولار جنرال إن الأميركيين الأكثر فقراً ينفد منهم المال في نهاية الشهر – وهو ما يعني أنهم مضطرون إلى خفض حتى أبسط المشتريات.
وقال ديفيد دي أريزو، أحد كبار المديرين التنفيذيين السابقين في شركة دولار جنرال وغيرها من تجار التجزئة، لشبكة CNN إن دولار جنرال ارتكبت خطأ في محاولة التحول نحو العناصر التقديرية – المعروفة باسم “غير القابلة للاستهلاك”.
وفي السنوات الأخيرة، قامت السلسلة بإضافة عناصر مثل الزينة والشموع إلى رفوفها، بدلاً من التركيز على المنتجات “الاستهلاكية” الأساسية مثل المواد الغذائية ولوازم التنظيف.
وقال “إنهم يحاولون الخروج من استراتيجية فاشلة في التعامل مع السلع غير القابلة للاستهلاك حيث لديهم مخزون كبير. لقد فاتهم حقيقة مفادها أن المستهلك في الأوقات الصعبة يبحث عن السلع القابلة للاستهلاك”.