لا ينبغي التقليل من حجم النكسة بسبب الهجوم الإلكتروني على Marks & Spencer.
في عصر التسوق عبر الإنترنت و AI تجربة M&S جنبا إلى جنب مع المشاكل التي تم الإبلاغ عنها الليلة الماضية في هارودز وفي وقت سابق من الأسبوع في التعاونية تمثل خطرًا واضحًا وحاضرًا على التجزئة والتجارة والاقتصاد الأوسع.
سيكون من الغباء التقليل من قدرة مشغلي برامج الفدية ، مثل العنكبوت المبعثر ، الذي يُعتقد أنه مصدر هجوم M&S ، لخرق الدفاعات الضعيفة.
في الآونة الأخيرة ، كان على عالم الشركات أن يتكيف مع المخاطر. أصبح خدمات الشركات الناشئة في المملكة المتحدة مثل DarkTrace ، والآن في أيدي الأسهم الخاصة ، ودور التأمين في معالجة الخطورة الإلكترونية أكثر أهمية من أي وقت مضى.
ربما يكون وادي السيليكون قد غزا العالم لكنه فشل في الأمن. في الواقع ، قد يكون تغلغل أنظمة الكمبيوتر بمثابة تحد كبير بالنسبة إلى شركات التأمين مثل تغير المناخ.
بالنسبة إلى M&S ، لم يستطع الاعتداء على أنظمتها ، والتي بدأت قبل عطلة عيد الفصح المزدحمة ، أن تأتي في وقت أسوأ.
اختراق: لقد تعرضت عمليات M&S للتلف ، ومن المحتمل أن تكون خصوصية بعض بيانات العميل قد تعرضت للخطر
المتاجر تسير على الجري وتستمر أزياءها وعلاماتها التجارية والابتكار الغذائي ، وسرها في شفائها من الركود ، على قدم المساواة.
لقد تضررت العمليات ، ومن المحتمل أن تكون خصوصية بعض بيانات العميل قد تعرضت للخطر.
ومع ذلك ، يجب الاحتفاظ بذلك في منظورها الصحيح. في كل مرة نضغط فيها على زر “أقبل” عند شراء الخدمات عبر الإنترنت ، إنها دعوة مفتوحة للأنظمة التي تكتشف المزيد عنك ، وأذواقك ، والتمويل أكثر مما نهتم بها الغرباء.
بعض المشكلات التي تواجهها M&S واضحة. تُرى الأرفف الفارغة في المتاجر بشكل متكرر أكثر من المعتاد على الرغم من أن الأطعمة الطازجة M&S عادةً وتنتج عروضًا في بعض الأحيان في نهاية اليوم.
هناك أكثر خطورة في المستودعات الآلية حيث يتم اختيار البضائع تلقائيًا. قد يكون عودة إلى اختيار اليدين أبطأ لبعض الوقت.
ربما تكون هناك مشاكل في سلسلة التوريد والاتصالات داخل المتاجر وبينها. قد يكون HQ أقل تمكين.
كل هذا يمثل تحديًا كبيرًا بالنسبة للرئيس التنفيذي ستيوارت ماشين وفريقه وكذلك رئيس مجلس الإدارة Archie Norman ، الذي تتمثل مهمته في التأكد من تقييم المستثمرين بشكل صحيح.
إذا كان العنكبوت المتناثر ، كما هو متوقع ، هو مصدر الخرق ، فإن مشكلة الإدارة هي ما إذا كنت ستتواصل معهم أو التعامل معهم أو وضع الأمور في أيدي السلطات.
قد يوحي اختيار M&S للاتصال في الوكالة الوطنية للجريمة وإبلاغ مكتب مفوض المعلومات بأنه سوف يمتنع عن دفع فدية. لكن لا يمكننا أن نكون متأكدين.
ومع ذلك ، من المذهل أن نلاحظ أنه في الأسبوع أن المستشارة راشيل ريفز دعت إلى إحضار عملة التشفير من البرد ، تمشيا مع التفكير في واشنطن ، فإن أولئك الذين يطالبون بالهودات التي تريد أن تدفعها عمومًا في التشفير.
إنه ، بعد كل شيء ، الوسيلة المفضلة للتبادل لالتقاط الأموال وتجار المخدرات والمحتالين العشوائيين.
كان كل من هيئة السلوك المالي وبنك إنجلترا حذرين بشكل غير عادي بشأن استخدامه.
عندما ينتهي هذا الكابوس من أجل M&S ، انطلاقًا من مدى الضرر كما نعرفه حتى الآن ، فإن رئيس مجلس الإدارة نورمان والرئيس التنفيذي Machin سيكون لهما مهمة لا تحسد عليها لتقييم ما حدث.
من المؤكد أن هذا سيتطلب من المحامين الخارجيين إثبات المسؤولية وفهم سبب انتهاك الدفاعات.
من البديهي أن يبحث المتسللون عن أضعف الروابط في النظام البيئي المعقد للشركات ، والتي يمكن أن تصل إلى عمق سلسلة التوريد ، لاختراق التكنولوجيا. حتما ، سيكون التأثير المالي نتيجة.
حتى الآن ، بعد أن بلغت ذروتها لمدة عام 411p في أبريل ، أظهرت الأسهم مرونة ملحوظة ، وتداول-ولكن أعلى بكثير من 5 أشهر.
هذا يشير إلى الثقة في الإدارة للحصول على قمة المشكلة ، ولا تعاني من أضرار طويلة الأجل لآفاق الاسترداد والتداول.
ومع ذلك ، فإن الهجوم سيكون بمثابة ضربة نفسية شديدة ، وقرار تأخير وظائف الإعلان في الوقت الذي يوضح فيه عمق الاضطراب في شركة على قدم المساواة.
منصات الاستثمار DIY
AJ بيل
AJ بيل
سهولة الاستثمار ومحافظ جاهزة
Hargreaves Lansdown
Hargreaves Lansdown
أفكار التعامل مع الأموال المجانية والأفكار الاستثمارية
المستثمر التفاعلي
المستثمر التفاعلي
الاستثمار المسطح من 4.99 جنيه إسترليني شهريًا
الاستثمار
الاستثمار
استثمار ETF الخالي من الرسوم والتداول
تداول 212
تداول 212
تعامل حرة الأسهم ولا رسوم حساب
الروابط التابعة: إذا أخرجت منتجًا ، فقد تكسب الأموال عمولة. يتم اختيار هذه الصفقات من قبل فريق التحرير لدينا ، لأننا نعتقد أنها تستحق تسليط الضوء عليها. هذا لا يؤثر على استقلالنا التحريري.
قارن لك أفضل حساب استثمار بالنسبة لك