يعاني عملاء البنوك من مئات الساعات من مواطن الخلل ، وهو تقرير صادر عن النواب عن “الذعر” الناجم عن مشكلات تقنية.
عانت تسعة من أكبر البنوك وجمعيات البناء في المملكة المتحدة لأكثر من 33 يومًا من تخفيضات الطاقة في التكنولوجيا والنظام في غضون عامين ، وفقًا للبيانات التي نشرتها لجنة الخزانة.
ويأتي التقرير في الوقت الذي يواجه فيه باركليز فاتورة تعويض تصل إلى 12.5 مليون جنيه إسترليني لكارثة عندما أدى انقطاع إلى أيام من الاضطراب في نهاية يناير. تزامن مع يوم الدفع للعديد من العمال والموعد النهائي لإقرارات ضريبة التقييم الذاتي ، مع أكثر من نصف المحاولات لإفشل دفعة عبر الإنترنت.
وجد تقرير MPS 158 على الأقل فشل في الشركات التسعة بين يناير 2023 و February 2025. وهذا لا يشمل مشاكل باركليز الأخيرة.
وقال ميج هيلير ، رئيس اللجنة: “قد يكون فقدان الوصول إلى الخدمات المصرفية في يوم الدفع تجربة مرعبة.
حتى عند تصحيحه بسرعة نسبيًا ، يمكن أن يسبب ذعرًا حقيقيًا. حقيقة أن هناك ما يكفي من الانقطاعات لملء شهر كامل يوضح أن إحباطات العملاء صالحة تمامًا “.
مواطن الخلل: عانى تسعة من أكبر البنوك ومجتمعات البناء في المملكة المتحدة لأكثر من 33 يومًا من التخفيضات في التكنولوجيا والنظام في غضون عامين
منصات الاستثمار DIY
AJ بيل
AJ بيل
سهولة الاستثمار ومحافظ جاهزة
Hargreaves Lansdown
Hargreaves Lansdown
أفكار التعامل مع الأموال المجانية والأفكار الاستثمارية
المستثمر التفاعلي
المستثمر التفاعلي
الاستثمار المسطح من 4.99 جنيه إسترليني شهريًا
ساكسو
ساكسو
احصل على 200 جنيه إسترليني في رسوم التداول
تداول 212
تداول 212
تعامل مجاني ولا رسوم حساب
الروابط التابعة: إذا أخرجت منتجًا ، فقد تكسب الأموال عمولة. يتم اختيار هذه الصفقات من قبل فريق التحرير لدينا ، لأننا نعتقد أنها تستحق تسليط الضوء عليها. هذا لا يؤثر على استقلالنا التحريري.
قارن لك أفضل حساب استثمار بالنسبة لك