يتم تحذير الباحثين عن صفقات المبيعات لشهر يناير من المواقع المارقة التي تدعي أنها تقدم خصومات كبيرة

حذر أحد البنوك صائدي صفقات المبيعات لشهر يناير من تجار التجزئة المارقين الذين يدعون أنهم يقدمون خصومات كبيرة.

وكان عدد تجار التجزئة المارقين الذين حددتهم مجموعة لويدز المصرفية في يناير 2024 أعلى بنسبة 140 بالمائة من المتوسط ​​الشهري العادي على مدار العام، مما يشير إلى أن تجار التجزئة استهدفوا المتسوقين الذين يبحثون عن صفقات خلال مبيعات ما بعد عيد الميلاد.

يخدع تجار التجزئة المارقون المتسوقين لإجراء عمليات شراء عن طريق إنشاء مواقع ويب مزيفة، مصممة لتبدو وكأنها علامات تجارية مشهورة في الشوارع الرئيسية.

ولكن بعد أن يقوم المتسوقون بالشراء، يقوم المحتال بوضع الأموال في جيوبهم دون إرسال السلعة.

يمكن أن تتسبب عملية الاحتيال في وصول نزاعات معاملات بطاقات الائتمان إلى ذروتها في يناير، حيث شهدت لويدز زيادة بنسبة 40 بالمائة في النزاعات في يناير 2024، مقارنة بالمتوسط ​​الشهري العادي.

قد يقدم المحتالون أيضًا سلعًا بأسعار مخفضة للغاية عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

يحذر أحد البنوك صائدي صفقات المبيعات لشهر يناير من تجار التجزئة المارقين الذين يدعون أنهم يقدمون خصومات كبيرة (صورة أرشيفية)

يخدع تجار التجزئة المارقون المتسوقين لإجراء عمليات شراء عن طريق إنشاء مواقع ويب مزيفة، مصممة لتبدو مثل العلامات التجارية الشهيرة في الشوارع الرئيسية (صورة أرشيفية)

يخدع تجار التجزئة المارقون المتسوقين لإجراء عمليات شراء عن طريق إنشاء مواقع ويب مزيفة، مصممة لتبدو مثل العلامات التجارية الشهيرة في الشوارع الرئيسية (صورة أرشيفية)

وقال لويدز إن الملابس تميل إلى أن تكون العنصر الأكثر شيوعًا الذي يتم شراؤه من تجار التجزئة المارقين، تليها المجوهرات.

وقال لويدز إن عمليات الاحتيال التي قام بها بائعو التجزئة المارقة كلفت 8.5 مليون جنيه إسترليني بين يناير ونوفمبر 2024، بناءً على بيانات عملاء بطاقات الائتمان والخصم الخاصة بالمجموعة.

أنشأ البنك مجموعة عمل صناعية تعمل مع شركات المدفوعات لحماية المتسوقين من خلال الإبلاغ عن المعاملات وحظرها مع مواقع الويب المزيفة المعروفة.

وقال جافين إيفانز، مدير أول لبطاقات المستهلك في لويدز: “يمكن أن تكون مبيعات شهر يناير وقتًا مناسبًا للاستيلاء على الصفقات، ولكنه أيضًا وقت شائع لتجار التجزئة المارقين، الذين يحاولون خداع المتسوقين المطمئنين والاستيلاء على أموالهم التي حصلوا عليها بشق الأنفس”.

“لتجنب اكتشاف الأمر، تحقق من عنوان الويب قبل إجراء عملية شراء للتأكد من أنه شرعي ويطابق المتجر الذي تتطلع إلى الشراء منه، خاصة إذا قمت بفتح موقع الويب من خلال النقر على إعلان أو منشور على وسائل التواصل الاجتماعي.

“تذكر أنه إذا كان هناك شيء يبدو جيدًا جدًا لدرجة يصعب تصديقه، فهو عادةً ما يكون كذلك. إذا لم تكن متأكدًا، ففكر في الشراء من مكان تثق به بدلاً من ذلك.'

نصائح لتجنب خسارة المال:

1. أولاً، حاول الاتصال ببائع التجزئة مباشرة لشرح ما حدث وطلب استرداد الأموال.

2. إذا لم يستجب بائع التجزئة أو رفض رد أموالك، فأبلغ البنك الذي تتعامل معه بالمعاملة. سيسمح لك العديد منها بالإبلاغ عن المعاملات عبر الإنترنت في تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول الخاص بك.

3. إذا كنت قد دفعت عن طريق البطاقة، فيمكنك أن تطلب من البنك الذي تتعامل معه تقديم مطالبة باسترداد المبالغ المدفوعة. ستحتاج إلى تزويد البنك الذي تتعامل معه بتفاصيل المعاملة التي تتنازع عليها ووصفًا للخطأ الذي حدث في العنصر الذي طلبته.

4. إذا قمت بالشراء باستخدام بطاقتك الائتمانية، فقد تتمكن من تقديم مطالبة بموجب المادة 75 من قانون الائتمان الاستهلاكي. سيكون البنك الذي تتعامل معه قادرًا على إرشادك خلال ما عليك القيام به.

بالإضافة إلى النصائح، دخلت قواعد جديدة حيز التنفيذ في الخريف الماضي، والتي تتطلب من البنوك تعويض الأشخاص الذين يتم خداعهم لتحويل الأموال مباشرة إلى المحتال.

يتم الإشراف على قواعد الاحتيال الخاصة بالدفع الفوري (APP) من قبل منظم أنظمة الدفع (PSR).