هل من الممكن أن تقع ضحية لمحتالين يتجولون على الكتف أثناء توجهك إلى العمل؟

هل سبق لك أن كنت في القطار أو الحافلة ورأيت أحد الركاب ينظر إلى ما تفعله على هاتفك؟

وهل ستلاحظ إذا كان هناك شخص ينظر إلى ما تفعله من فوق كتفك؟

يقول ما يقرب من ثلاثة أرباع مستخدمي وسائل النقل العام إنهم يشعرون بالقلق بشأن مخاطر الأمن السيبراني أثناء سفرهم، على الرغم من أن الأغلبية تعرض نفسها لهذه المخاطر على أي حال.

وبما أن متوسط ​​وقت السفر يبلغ 59 دقيقة يوميًا، وحوالي 2.2 مليون شخص يستخدمون وسائل النقل العام للتنقل إلى العمل كل يوم، فإن المسافرين قد يعرضون أنفسهم عن غير قصد لمخاطر الأمن السيبراني كل يوم.

من يستمع؟ مناقشة أمور العمل في وسائل النقل العام قد تكشف الكثير من المعلومات لمن هم بالقرب منك

تتضمن عملية الاحتيال من خلال تصفح الكتف قيام المحتالين بمراقبة ما تفعله لجمع كلمات المرور وأرقام التعريف الشخصية والبيانات الشخصية التي يمكن استخدامها بعد ذلك للاحتيال على الأشخاص. في وقت سابق من هذا العام، حذر رئيس قسم الاحتيال في سانتاندير من التطور الحديث في عملية تصفح الكتف والتي تؤدي بعد ذلك إلى قرصنة هاتفك واستخدام المحتالين له لاستنزاف الحسابات.

وليس فقط حياتك الشخصية معرضة للخطر، بل عملك أيضًا قد يكون معرضًا للخطر.

وعلى الرغم من أن الناس غالباً ما يدركون المخاطر، إلا أن ما يصل إلى 66% قالوا إنهم سعداء بكتابة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل في وسائل النقل العام، بينما يستخدم ثلثهم برامج معالجة النصوص حول الركاب الآخرين، وفقاً لشركة الأمن السيبراني كاسبيرسكي.

ومع ذلك، قالت كاسبيرسكي إن المسافرين قد يعرضون أنفسهم لمجرمي الإنترنت الذين يستغلون هذا الإهمال.

وربما يكون الأمر الأكثر إثارة للقلق هو أن كاسبيرسكي تحذر من أن هؤلاء المجرمين من المرجح أن يستخدموا نهجًا مستهدفًا عندما يجدون ضحية محتملة.

في حين أن هناك بالتأكيد خطر إلغاء قفل هاتفك أو تطبيقك المصرفي أمام مجرم انتهازي، فإن الخطر قد يأتي أيضًا في شكل هجمات مستهدفة على الركاب الذين لديهم معرفة أو مشاركة في معلومات تجارية أو مالية حساسة.

وقال ديفيد إيم، الباحث الأمني ​​في شركة كاسبيرسكي، لموقع This is Money: “يقوم المهاجمون المستهدفون بعمليات الاستطلاع”.

“قد تشير المعلومات الاستخباراتية التي يملكها المهاجمون إلى أن شخصًا ما سيكون على خط قطار محدد، ربما لأنها تقود إلى مكان وجود هذا العمل، وقد يعرفون من هم الأفراد لأنهم أجروا أبحاثهم.”

ركوب الأمواج على الكتف والبقاء آمنًا

كن حذرًا من محيطك وتأكد من عدم محاولة تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول في مكان يمكن للأشخاص فيه إلقاء نظرة على شاشتك – خاصة إذا كنت في مكان مزدحم مثل وسائل النقل العام.

ومن الممكن أيضًا أن يروا شاشتك في انعكاس النوافذ في الحافلات والقطارات على سبيل المثال، لذا كن حذرًا للغاية.

تأكد من أن لديك رموزًا مختلفة لأرقام التعريف الشخصية الخاصة ببطاقتك عن تلك المستخدمة للوصول إلى هاتفك وأي تطبيقات مصرفية عبر الهاتف المحمول.

فكر في تفعيل المصادقة البيومترية التي تتطلب بصمة إصبعك أو التعرف على وجهك للوصول إلى جهازك، والآن، وبشكل متزايد، إلى خدماتك المصرفية عبر الهاتف المحمول.

بهذه الطريقة، لن يتمكن أي شخص ينظر من فوق كتفك من حفظ رقم التعريف الشخصي الخاص بك أو كلمة المرور الخاصة بك.

غالبًا ما تضع الشركات حواجز أمنية مادية، مثل بطاقات الدخول الرئيسية، فضلاً عن الأمن الرقمي لأنظمة الكمبيوتر الخاصة بها. ومع ذلك، مع تزايد التوقعات بأن يكون الموظفون “متواجدين دائمًا”، تصبح الاحتياطات الحالية عديمة الفائدة عندما يتم تنفيذ العمل في المجال العام.

قالت إيم: “إذا عدت حتى 20 عامًا إلى الوراء، لم يكن لدينا هذا النوع من ثقافة العمل الدائم كما هو الحال الآن… لقد وصلنا الآن إلى نقطة حيث يُتوقع منا كموظفين أن نكون متاحين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ولدينا التكنولوجيا التي تجعل ذلك ممكنًا”.

وقال “الكثير من الهجمات تبدأ باختراق البشر، ولا أعتقد أن الشركات تفكر بالضرورة في التأثير المحتمل أيضًا، ويرجع ذلك جزئيًا إلى عدم وجود أثر ورقي ينتقل من شيء قيل في القطار أو شارة أرتديها، إلى (شركة تواجه) عواقب اقتصادية”.

تحذير: يقول ديفيد إيم إن المهاجمين الإلكترونيين يستهدفون ركابًا محددين

تحذير: يقول ديفيد إيم إن المهاجمين الإلكترونيين يستهدفون ركابًا محددين

أولئك الذين يسافرون مع إشارات بصرية إلى أماكن عملهم قد يعرضون أنفسهم لأن يصبحوا أهدافًا لهذا النوع من الهجمات دون أن يدركوا ذلك.

وقال أكثر من نصف المشاركين في الاستطلاع إنهم شاهدوا شارات العمل وبطاقات الهوية الشخصية وتوقيعات البريد الإلكتروني التي تكشف عن الأسماء ومعلومات مكان العمل أثناء استخدام وسائل النقل العام.

يمكن أن يستخدم المجرمون هذه المعلومات لاستهداف الركاب الذين يعتقدون أنهم قد يكشفون معلومات حساسة للشركة أثناء العمل أو إجراء مكالمات هاتفية تجارية في وسائل النقل العام.

في حين يبذل نحو 43% من الأشخاص جهوداً لحماية خصوصيتهم، قال 38% فقط إن أصحاب العمل قدموا لهم إرشادات حول استخدام أجهزتهم أثناء سفرهم.

قالت إيم: “فكر في الحرب العالمية الثانية، حيث أزالوا لافتات الطرق وأزالوا الخرائط، وكانت هناك ملصقات تقول: “الشفتان المتدليتان تغرقان السفن”. اعتاد الناس على هذا الأمر المتعلق بالأمن”.

“نحن بحاجة إلى التفكير في حقيقة مفادها أنه قد يكون هناك أشخاص يتنصتون بطريقة أو بأخرى وقد يكونون مهتمين بما نقوله. وربما يكون القليل من التكتم فكرة جيدة.”

كيف يمكنك حماية بياناتك؟

فكر في من حولك

تحذر شركة كاسبرسكي من أن الأشخاص من حولك، وخاصة في القطار أو الحافلة المزدحمة، من المرجح أن يتمكنوا من رؤية شاشة هاتفك أو الكمبيوتر المحمول، سواء كانوا ينظرون إليك بنشاط أم لا.

قالت ليز وايز، رئيسة النشر في شركة ديبريتس إتيكيت: “الكثير منا مهووسون بأجهزتنا الرقمية، وخاصة في وسائل النقل العام، حيث نضيع في الوهم بأننا نتحرك داخل فقاعتنا الرقمية الخاصة”.

كن حذرًا من الأشخاص المحيطين بك وفكر في تقليل سطوع الشاشة وتوجيهها بعيدًا عن المتفرجين المحتملين. يمكنك أيضًا تثبيت واقي شاشة الخصوصية لحماية الشاشة من وجهات النظر التي لا تخصك.

وتضيف كاسبيرسكي أنه عند السفر ليلاً، قد تكون شاشتك مرئية على شكل انعكاس في نوافذ وسائل النقل العام، وهو أمر من شأنه أن يساعد أيضًا في معالجته تقليل سطوع الشاشة.

حماية هويتك

بعد يوم عمل طويل، قد تفكر في العودة إلى المنزل في أقرب وقت ممكن. ومع ذلك، فإن القيام بذلك مع وجود حزام العمل حول رقبتك أو شارة مثبتة على سترتك قد يكشف عن معلومات أكثر مما تعتقد.

وقالت كاسبيرسكي: “هذه البطاقات توفر للمراقب المهتم كل أنواع المعلومات الحيوية عنا وعن الشركة التي نعمل بها – وخاصة عندما يتم دمج هذه البيانات مع معلومات استخباراتية أخرى تم جمعها من التنصت أو التجسس – يمكن أن تكون أداة حيوية في التجسس الصناعي أو الابتزاز أو حتى الاحتيال”.

احذر من المستمعين

أثناء مكالمة هاتفية للعمل، قد تركز على معالجة المشكلة المطروحة، ولكن حديثك في قطار هادئ قد يكون بمثابة منارة لأولئك الذين لديهم نوايا شريرة.

تحذر شركة كاسبيرسكي من أن “مناقشة المسائل السرية أو الخاصة في وسائل النقل العام أمر غير مسؤول إلى حد كبير، لأن المتنصت الحاد سوف يكون قادراً على فهم الكثير من المحادثات التي يستمع إليها، وبعض هذه المعلومات (عمليات شراء الإدارة، وعمليات الدمج، والتسريح الوشيك، وطرح الأسهم للاكتتاب العام) قد تكون قابلة للتسويق”.

أثناء التحدث على الهاتف، تجنب أيضًا ذكر تفاصيل مثل اسمك أو عنوانك، حتى لو كنت تحجز موعدًا مع طبيب الأسنان أو رحلة إلى مصفف الشعر.

إن اختيار إرسال رسالة نصية بدلاً من الاتصال، مع حماية شاشة هاتفك من المتفرجين، قد يكون بالطبع طريقة أكثر حكمة للتعامل مع المشكلات الحساسة.

وقال كاسبيرسكي “إنها غير مزعجة ولن تزعج الأشخاص الجالسين حولك؛ كما أنها سرية وخاصة”.

وفر المال، واكسب المال

5.09% على النقد لمستثمري ISA

تعزيز الاستثمار

5.09% على النقد لمستثمري ISA

تعزيز الاستثمار

5.09% على النقد لمستثمري ISA

يشمل مكافأة 0.88% لمدة سنة واحدة

حساب توفير نقدي بفائدة 4.92%

يشمل مكافأة 0.88% لمدة سنة واحدة

حساب توفير نقدي بفائدة 4.92%

يشمل مكافأة 0.88% لمدة سنة واحدة

لا توجد رسوم حساب وتداول أسهم مجاني

عرض الأسهم المجانية

لا توجد رسوم حساب وتداول أسهم مجاني

عرض الأسهم المجانية

لا توجد رسوم حساب وتداول أسهم مجاني

حساب توفير مرن يقبل الآن التحويلات

4.84% نقدا

حساب توفير مرن يقبل الآن التحويلات

4.84% نقدا

حساب توفير مرن يقبل الآن التحويلات

احصل على 200 جنيه إسترليني كرسوم تداول

استرداد رسوم التعامل

احصل على 200 جنيه إسترليني كرسوم تداول

استرداد رسوم التعامل

احصل على 200 جنيه إسترليني كرسوم تداول

روابط الشركات التابعة: إذا قمت بشراء منتج، فقد تحصل This is Money على عمولة. يتم اختيار هذه الصفقات من قبل فريق التحرير لدينا، لأننا نعتقد أنها تستحق تسليط الضوء عليها. هذا لا يؤثر على استقلالنا التحريري.