تعمل البنوك على جعل حصول العملاء على مكافآت نقدية مقابل تحويل حساباتهم المصرفية أكثر صعوبة.
في السنوات الأخيرة، دفعت المؤسسات المقرضة مكافآت التحويل تصل إلى 200 جنيه إسترليني لتشجيع العملاء الجدد على التسجيل.
لكن البنوك فرضت الآن المزيد من متطلبات التحويل لمنع “المبدلين المتسلسلين” من تبديل الحسابات باستمرار فقط من أجل كسب المال.
وتشمل هذه الإجراءات تحويل خصمين مباشرين، وإجراء خمسة مدفوعات أو أكثر باستخدام بطاقات الخصم، وفتح حساب توفير إضافي.
وتشير البيانات من موقع المقارنة Finder إلى أن متوسط عدد المتطلبات في جميع صفقات التحويل المصرفي تضاعف من 1.6 إلى 2.9 في عام واحد.
وفي الوقت نفسه ارتفع الحد الأقصى لعدد المتطلبات التي يمكن للبنك فرضها على العملاء الراغبين في التحول إلى المكافأة النقدية إلى ستة مقارنة باثنتين فقط قبل أربع سنوات فقط.
ويمثل هذا تغييرًا كبيرًا عما كان عليه الحال قبل أربع سنوات، عندما كانت جميع صفقات التحويل تقريبًا تطلب من العملاء فقط تسجيل الدخول إلى تطبيق الخدمات المصرفية وإيداع مبلغ معين، وفقًا لـ Finder.
حملة “جزرة النقود”: البنوك تجعل من الصعب تحويل الحسابات الجارية
قام Finder بتحليل 86 صفقة تحويل بنكية في السوق خلال الفترة الممتدة لأربع سنوات من 2020 إلى 2024.
لماذا تجعل البنوك عملية التحول أكثر صعوبة؟
وفي محاولة للاحتفاظ بالعملاء كأصحاب حسابات جارية على المدى الطويل، بدلاً من أن يقوموا بجمع النقود والتوجه إلى البنك التالي الذي يقدم عرض التحويل، فرضت البنوك المزيد من القيود.
تتضمن بعض المتطلبات الإضافية التي تم تقديمها تحويل اثنين أو أكثر من عمليات الخصم المباشر، وإجراء خمسة مدفوعات أو أكثر باستخدام بطاقة الخصم، وفتح حساب توفير إضافي.
تمكن بعض العملاء الأذكياء من جني ما يزيد عن 1000 جنيه إسترليني من التنقل بين البنوك لجمع مكافآت التحويل.
وقالت لويز باستوك، خبيرة الأموال في شركة فايندر: “نحن في عصر جديد أكثر صرامة فيما يتعلق بتبديل الصفقات، حيث يبدو أن البنوك تتطلع إلى تأجيل “المبدلين المتسلسلين” من خلال قواعد إضافية، ولكنها لا تزال طريقة رائعة لكسب أموال إضافية”.
وأظهرت الأرقام الصادرة عن خدمة تحويل الحساب الجاري (CASS) أنه في الفترة من يوليو إلى سبتمبر 2023، عندما أبرم بنك NatWest صفقة تحويل بقيمة 200 جنيه إسترليني، توافد أكثر من 94 ألف شخص على البنك وتصدروا قائمة المتصدرين من حيث المكاسب الصافية لهذا الربع.
ومع ذلك، خلال الفترة الثلاثة أشهر التالية، بين أكتوبر وديسمبر 2023، خسر البنك أكثر من 50 ألف عميل بسبب تبديل الحسابات، وهو ما يمثل 54 في المائة من المكاسب السابقة.
وهذا جعلهم يسجلون خسائر صافية تزيد عن 43 ألف سهم، ليصعدوا من أعلى قائمة المتصدرين إلى أسفلها في ثلاثة أشهر فقط.
خلال نفس الفترة الزمنية، أطلقت Nationwide عرضًا للتحويل بقيمة 200 جنيه إسترليني واكتسبت أكثر من 190 ألف عميل جديد.
على سبيل المثال، عرضت TSB صفقة تحويل مقيدة في أغسطس/آب 2024 مقابل دفع ما يصل إلى 190 جنيهًا إسترلينيًا.
وصل أول 100 جنيه إسترليني إلى حسابات العملاء كدفعة نقدية، وجاء الباقي في مدفوعات نقدية مستردة، حيث تمكن العملاء من كسب ما بين 90 إلى 120 جنيهًا إسترلينيًا نقدًا خلال السنة الأولى من فتح الحساب.
للحصول على استرداد نقدي، يحتاج العملاء إلى إكمال عملية التحويل بالكامل ثم إجراء 20 دفعة بأي قيمة كل شهر خلال الأشهر الستة الأولى من فتح الحساب باستخدام بطاقة الخصم الخاصة بهم أو Google أو Apple Pay.
تشير البيانات إلى أن فرض المزيد من القيود من شأنه ردع العملاء المحتملين عن التحول.
لم يقم أكثر من ثلاثة أرباع الأشخاص مطلقًا بتغيير حساباتهم الجارية للحصول على مكافأة التحويل. ومن بين هؤلاء، قال 12% إن هناك متطلبات مختلفة كثيرة، بينما قال 14% إن المكافآت النقدية لا تستحق الجهد المبذول.
البنوك تقدم كمية أقل من النقود مقابل التحويل
لقد تذبذب حجم الأموال النقدية التي تقدمها البنوك كرشوة لتحويل حساباتها الجارية مع مرور الوقت.
خلال أغلب العام الماضي، كان الحد الأقصى لعروض التحويل التي تقدمها أغلب البنوك هو 200 جنيه إسترليني. وفي الأشهر الأخيرة، دفعت البنوك التي أطلقت عروض التحويل 175 جنيهًا إسترلينيًا.
تكشف بيانات Finder أنه في عام 2020، بلغ متوسط المبلغ المدفوع من قبل البنوك كجزء من حافز التحول 122 جنيهًا إسترلينيًا. وارتفع هذا المبلغ إلى 203 جنيهات إسترلينية في عام 2021 قبل أن ينخفض إلى 157 جنيهًا إسترلينيًا في عام 2022.
طوال عام 2023، كانت البنوك تدفع في المتوسط 194 جنيهًا إسترلينيًا مقابل صفقات التبديل، وتنخفض إلى 183 جنيهًا إسترلينيًا للنصف الأول من عام 2024.
وقال باستوك: “لقد كانت البنوك تجرب حجم العرض الذي تقدمه، نظراً لوجود معدل دوران مرتفع للعملاء الذين يحصلون على صفقة تحويل ثم يغادرون بعد فترة وجيزة.
“تضمن ذلك خفض قيمة المكافآت الممنوحة وإضافة معايير إضافية مثل استخدام بطاقة الخصم الخاصة بك لعدد معين من المرات أو تقديم المكافآت تدريجيًا إذا بقي العميل لفترة زمنية معينة. وهذا في محاولة لضمان بقاء العملاء الجدد معهم لفترة أطول.”
وفر المال، واكسب المال
تعزيز الاستثمار
تعزيز الاستثمار
5.09% على النقد لمستثمري ISA
.JPG)
معدل الادخار 5.27%
معدل الادخار 5.27%
زيادة معدل إشعار الحساب لمدة 90 يومًا
عرض الأسهم المجانية
عرض الأسهم المجانية
لا توجد رسوم حساب وتداول أسهم مجاني
4.84% نقدا
4.84% نقدا
حساب توفير مرن يقبل الآن التحويلات
استرداد رسوم التعامل
استرداد رسوم التعامل
احصل على 200 جنيه إسترليني كرسوم تداول
روابط الشركات التابعة: إذا قمت بشراء منتج، فقد تحصل This is Money على عمولة. يتم اختيار هذه الصفقات من قبل فريق التحرير لدينا، لأننا نعتقد أنها تستحق تسليط الضوء عليها. هذا لا يؤثر على استقلالنا التحريري.
قد تكون بعض الروابط في هذه المقالة روابط تابعة. إذا نقرت عليها، فقد نربح عمولة صغيرة. يساعدنا ذلك في تمويل This Is Money، والاحتفاظ به مجانيًا للاستخدام. نحن لا نكتب مقالات للترويج للمنتجات. لا نسمح لأي علاقة تجارية بالتأثير على استقلالنا التحريري.