الجاذبية: نيل كليفورد يضع ثقته في متجر كيرت جايجر الرئيسي في وسط لندن
لقد شهد شارع أكسفورد، أشهر شارع للتسوق في البلاد، أياماً أفضل: فهو يعج بمتاجر الحلوى الجريئة، وقد انتقلت منه بعض الأسماء الكبيرة. ويتوقع المتشائمون زواله.
ولكن ليس نيل كليفورد، رئيس سلسلة الأحذية والحقائب كيرت جايجر. فقد أظهر إيمانه الكبير بشارع هاى ستريت عندما افتتح أكبر وأروع متجر للسلسلة بالقرب من أوكسفورد سيركس قبل أقل من عام.
وحتى الآن، يبدو أن هذه الجهود أتت بثمارها ــ وهذا أمر مشجع بالنسبة لنا جميعاً، لأن شارع أكسفورد يمثل رمزاً لصحة قطاع التجزئة البريطاني، وثقة المستهلكين.
المتجر الذي يستقبل العملاء بأرائكه المزخرفة بالزهور الجميلة وواجهات العرض الملونة، هو الأفضل أداءً بين متاجر السلسلة.
كانت المشاهد الكئيبة للنوافذ المغلقة ومتاجر الحلوى الأمريكية تلقي بظلالها على شارع التسوق المجيد في السابق.
حتى أن ستيوارت ماشين، رئيس شركة ماركس آند سبنسر، وصف شارع أكسفورد بأنه “إحراج وطني”. وقد فاز مؤخراً باستئناف ضد أمر حكومي يمنعه من هدم متجر ماركس آند سبنسر الرئيسي ذي الطراز الفني الآرت ديكو في ماربل آرتش وبناء متجر جديد، وهي الخطوة التي يقول إنها ستساعد في تنشيط الشارع.
يتجاهل كليفورد، 57 عامًا، فكرة أن مستقبل شارع أكسفورد كان موضع شك حقًا، ويلقي باللوم في ذلك على الضجيج الإعلامي. وهو جالس على أريكة ممتلئة، يعترف بأن شارع أكسفورد وصل إلى “نقطة منخفضة”، مما ساعده في الحصول على صفقة رائعة على المتجر الذي تبلغ مساحته 2916 قدمًا مربعًا. أغلقت السلسلة خمسة منافذ بيع في لندن خلال الوباء، بما في ذلك في كوفنت جاردن وذا سيتي، مما جعلها “غير مرئية” في العاصمة.
لقد أسس كيرت جايجر متجره الأصلي في الستينيات في شارع بوند الذي أصبح الآن أكثر فخامة، والذي يضم منافذ بيع شانيل وهيرميس. لذا فإن الانتقال إلى شارع أكسفورد كان يهدف جزئيًا إلى إرسال رسالة مفادها أن الموضة في متناول الجميع.
يقول كليفورد: “أردنا أن نكون حيث يوجد الجميع، وليس فقط حيث يوجد بعض الأشخاص”، معتبراً أن هذا الموقع هو المكان المثالي لـ “تفسيره الحديث” للعلامة التجارية.
يبدو أن أحوال الشارع تتحسن مع بدء عملية تجديده بتكلفة 90 مليون جنيه إسترليني هذا الخريف. وستؤدي الشراكة بين مجلس مدينة وستمنستر ومجموعة الأعمال التجارية New West End Company إلى إجراء تعديلات ضرورية للغاية بما في ذلك توسيع الأرصفة وزراعة المزيد من الأشجار ومعابر المشاة الجديدة.
بالطبع، لم تكن أكسفورد ستريت الوجهة التجارية الوحيدة التي واجهت صعوبات. إذ تشعر متاجر التجزئة التقليدية في مختلف أنحاء البلاد بالضغوط من منافسيها عبر الإنترنت.
لكن شركة كيرت جايجر تواصل دعم متاجرها. ففي العام الماضي افتتحت ثمانية متاجر في المملكة المتحدة، ليصل إجمالي متاجرها العالمية إلى 80 متجراً، منها 73 متجراً بريطانيًا.
وتشهد الشركة المملوكة لصندوق استثمار خاص نمواً قوياً. ففي العام الماضي احتفلت الشركة بعيد ميلادها الستين حيث ارتفعت مبيعاتها بنحو الثلث إلى 329.5 مليون جنيه إسترليني. كما كانت الأرباح مثيرة للإعجاب، حيث ارتفعت بنسبة 49% إلى 30 مليون جنيه إسترليني.
يأتي هذا في الوقت الذي تعاني فيه العلامات التجارية البريطانية الأكثر تكلفة مثل Mulberry وBurberry من تباطؤ الطلب على السلع الفاخرة. عادة ما تكلف الحقائب في هذه العلامات التجارية أكثر من 1000 جنيه إسترليني، في حين أن أسعار Kurt Geiger عادة ما تكون مكونة من ثلاثة أرقام.
“يريد الجميع أن يظهروا بمظهر رائع، ولكن ليس كل الناس يحصلون على 250 ألف جنيه إسترليني سنويًا، أليس كذلك؟” يقول كليفورد. “أعتقد أننا نحقق الفوز في هذا المجال”.
مثل العديد من العاملين في عالم البيع بالتجزئة، يدرك كليفورد أهمية العمل الجاد، بعد أن ترك المدرسة في عام 1983 بشهادة مستوى O واحدة فقط في الفن وشق طريقه إلى الأعلى.
بدأ في برنامج تدريب الشباب في ديبنهامز في مسقط رأسه بورتسموث، ثم أمضى فترة في مجموعة بيرتون. وانضم إلى شركة كيرت جايجر، التي كانت مملوكة آنذاك لعائلة فايد، في عام 1995. وبعد عشر سنوات، كان جزءًا من عملية شراء إدارية.
والآن أصبحت المجموعة مملوكة بشكل أساسي لشركة الاستثمار الخاصة سينفين، التي تمتلك حصة 79% من أسهمها. ويمتلك كليفورد وبقية الإدارة 21% من أسهمها.
إن تدريب الجيل القادم يشكل جزءاً من شغفه بتعزيز التميز البريطاني. ويقول إن موهبة التصميم “مترسخة في عقولنا”، مضيفاً: “نحن مفكرون مبدعون، وذوو خيال واسع. ولدينا الكثير من روح الدعابة. ونحن أبطال العالم في الإبداع ونتفوق على أنفسنا”.
ينثر كليفورد العشرات من الصفحات على أرضية مكتبه، وهو يقول: “أحمل هذه الصفحات معي وأزعج بها جميع موظفي الاستثمار الخاص الذين أعمل معهم”.
إنها رسومات من قِبَل الشباب، بما في ذلك عشاق الموضة وطلاب إدارة الأعمال، الذين استعان بهم للمساعدة في إنشاء أكاديميته الخاصة. كل يوم أربعاء، تستضيف العلامة التجارية للأزياء مجموعة من الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و20 عامًا لتعلم كل شيء عن صناعة الأزياء، من إدارة كارثة العلاقات العامة إلى شراء الأسهم أو تنظيم إمبراطورية لوجستية. طلب كليفورد من معلميه الشباب رسم ما شعروا أنه يعيقهم.
لقد قام بتحويل 1.5 مليون جنيه إسترليني إلى الأكاديمية خلال العامين الماضيين. ويذهب ما يصل إلى 3 جنيهات إسترلينية عن كل عنصر مباع لتمويلها كبديل لما يسميه نظامنا التعليمي “الفيكتوري”، والذي يزعم أنه لا يتماشى مع الأعمال التجارية.
“نحن نعرف كيف نصمم حقائب يد رائعة ومتاجر وحملات تسويقية ولكننا لا نعرف كيف نصمم مدارس”، يقول. ومن المقرر أن يتضاعف عدد الطلاب في الدفعة التالية من الأكاديمية إلى 40 طالباً، ويقول عن ذلك: “ربما يكون هذا هو أكثر شيء أجرأ قمنا به على الإطلاق”.
إن كلمة “جريئة” هي وصف جيد لتصاميم كيرت جايجر وواجهات متاجره، التي تنبض بالألوان. وبينما نتجول بين عارضات الأزياء مرتدية ملابس السباحة الملونة بألوان قوس قزح، يقول: “لا يرغب الجميع في الهدوء. فهناك ما يكفي من الحقائب اليدوية السوداء والبنية في العالم”.
إن تجارة الجملة في الولايات المتحدة أكبر منها في الوطن. ففي أورلاندو بولاية فلوريدا، حيث تتجاوز درجة الحرارة عادة 20 درجة مئوية في منتصف الشتاء، يحب المتسوقون الصنادل، كما يقول كليفورد. ولكن الحقائب أصبحت الآن تشكل جزءاً أكبر من التجارة مقارنة بالأحذية.
يقول: “الشيء الرائع في الموضة هو أن لا شيء يبقى كما هو. بعد كوفيد، نريد جميعًا أن نكون أكثر بهجة. نريد أن نبهج أنفسنا. نريد أن نبرز قليلاً. نريد أن نستمتع قليلاً”.
“لقد اكتشفنا، بصراحة، أننا علامة تجارية مشمسة – على الرغم من أنه يبدو أن المطر يهطل دائمًا في المملكة المتحدة.”
منصات الاستثمار الذاتية
أيه جيه بيل
أيه جيه بيل
الاستثمار السهل والمحافظ الجاهزة
هارجريفز لانسداون
هارجريفز لانسداون
أفكار مجانية للتعامل مع الصناديق والاستثمار
مستثمر تفاعلي
مستثمر تفاعلي
استثمار برسوم ثابتة تبدأ من 4.99 جنيه إسترليني شهريًا
ساكسو
ساكسو
احصل على 200 جنيه إسترليني كرسوم تداول
التداول 212
التداول 212
التعامل مجاني ولا توجد رسوم حساب
روابط الشركات التابعة: إذا قمت بشراء منتج، فقد تحصل This is Money على عمولة. يتم اختيار هذه الصفقات من قبل فريق التحرير لدينا، لأننا نعتقد أنها تستحق تسليط الضوء عليها. هذا لا يؤثر على استقلالنا التحريري.
قارن أفضل حساب استثماري بالنسبة لك
قد تكون بعض الروابط في هذه المقالة روابط تابعة. إذا نقرت عليها، فقد نربح عمولة صغيرة. يساعدنا ذلك في تمويل This Is Money، والاحتفاظ به مجانيًا للاستخدام. نحن لا نكتب مقالات للترويج للمنتجات. لا نسمح لأي علاقة تجارية بالتأثير على استقلالنا التحريري.
اترك ردك