كيفية التخلص من قائمة المغفلين المحتالين: لا تتحدث عندما ترن أرقام مجهولة، وكن آمنًا مع العائلة ولا تتعاون أبدًا مع المحتال

مكالمات تدعي أنها من البنك الذي تتعامل معه، أو رسائل نصية تطالبك بالنقر على رابط، أو رسائل بريد إلكتروني تهنئك بفوزك بجائزة غير موجودة.

إذا كنت غارقًا في محاولات الاحتيال، فمن المحتمل أنك مدرج في “قائمة المغفلين”.

يقوم المحتالون بتجميع قواعد بيانات ضخمة عن الأشخاص الذين يعتقدون أنه من المحتمل أن يقعوا ضحية لعمليات الاحتيال – ويبيعون المعلومات على “الويب المظلم”.

وإذا انتهى بك الأمر في إحدى هذه القوائم، فإن الاتصال الذي لا هوادة فيه يمكن أن يجعل حياتك بائسة.

ولكن هناك بعض الحيل الداخلية التي يمكنك استخدامها لتختفي من رادارات المحتالين.

تحدثت Money Mail إلى خبراء الاحتيال لمعرفة الأسرار.

ما هي قائمة المصاصون؟

هذه قاعدة بيانات للأشخاص الذين تعرضوا للاحتيال سابقًا حيث يعتقد المجرمون أن هؤلاء الضحايا هم أكثر عرضة للوقوع في عملية احتيال أخرى في المستقبل.

يقول ريتشارد دانييلز، مدير قسم الاحتيال في بنك TSB الرئيسي: “يرسل المحتالون ملايين الرسائل النصية ورسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية الاحتيالية كل يوم.

“يمكن أن يمثل هذا مشكلة خاصة للأشخاص الذين وقعوا بالفعل ضحية للاحتيال – فغالبًا ما يتم وضع تفاصيلهم في قوائم المحتالين، حيث يتم إعادة استهدافهم.”

لا تحتاج إلى تسليم الأموال في الماضي لتجد نفسك مدرجًا في قائمة المحتالين. قد تؤدي الأفعال البريئة على ما يبدو إلى وقوعك في مرمى المحتالين.

يقول دومينكاس فيربيكاس، من شركة الأمن السيبراني Nord VPN، إن مجرد الرد على رسالة نصية تدعي أنك بحاجة إلى دفع رسوم البريد مقابل التسليم القادم قد يكون كافيًا للمحتالين للاعتقاد بأنك معرض للخطر.

إذا ارتكبت هذا الخطأ، فقد تتم إضافتك إلى القائمة “المحتملة” للضحايا الذين تفاعلوا مع رسالة احتيال ولكنهم لم يسلموا الأموال.

ستتم مشاركة قائمة المغفلين مع شبكة من المحتالين الآخرين، عادةً على شبكة الإنترنت المظلمة. هذا جزء مخفي من الإنترنت، حيث يستخدم الأشخاص متصفحات خاصة للوصول إليه بشكل مجهول.

ويقول السيد فيربيكاس: “سوف يتاجرون بهذه القائمة – فهي أصل عالي القيمة. إنه عمل تجاري بالنسبة لهم وسوف يشاركون هؤلاء الضحايا المحتملين.

يحصل المحتالون أيضًا على قوائم “دافئة” من خروقات البيانات – على سبيل المثال، التفاصيل الشخصية من قاعدة بيانات مخطط اليانصيب.

يقول السيد فيربيكاس إن هذه المواقع تحظى بشعبية كبيرة لأن المحتالين يعرفون أن الأشخاص الذين سجلوا في هذه المواقع لديهم شهية لكسب المال، لذا فإن هؤلاء هم عملاء محتملين للضحايا المحتملين.

علامات تنذر بوجودك في القائمة

إذا كنت مدرجًا في قائمة المغفلين، فتوقع طوفانًا من رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل الزائفة عبر البريد والتي تهدف إلى الإمساك بك في لحظة ضعف.

تعد الزيادة المفاجئة في محاولات الاحتيال هي الإشارة الرئيسية التي تمت إضافتك إلى قائمة المحتالين.

ويوضح السيد فيربيكاس أنه بينما يتبادل المجرمون القوائم مع بعضهم البعض، فقد تتعرض لأنواع مختلفة من محاولات الاحتيال.

ويقول: “إذا وقعت في عملية احتيال عبر الهاتف، فقد تتعرض لعملية احتيال رومانسية على وسائل التواصل الاجتماعي بعد ذلك”. المجموعات المختلفة لها تقنياتها الخاصة.

يجب أن تكون في حالة تأهب قصوى للمكالمات أو رسائل البريد الإلكتروني المشتبه بها.

يحذر مكتب TSB من أنه إذا تعرضت للاحتيال مرة واحدة، فقد يستهدفك المحتالون أنفسهم مرة أخرى فيما يسمى بعملية احتيال “غرفة الاسترداد”.

هذا هو المكان الذي يقوم فيه المحتالون الذين يعرفون أنك تعرضت للاحتيال بانتحال شخصية البنك الذي تتعامل معه أو الشرطة أو المنظمات الأخرى ويخبرونك أنهم قادرون على استرداد الأموال التي فقدتها.

يقول هؤلاء “المسؤولون” إنه يجب عليك دفع رسوم أو ضريبة مقدمًا. لا تنخدع – فهذه عملية احتيال أخرى.

قم بحظر جهة الاتصال إذا استطعت

بمجرد أن تكون مدرجًا في القائمة، فمن الصعب جدًا الخروج منها. ولكن هناك بعض الحيل التي يمكنك استخدامها لتجنب هذه المحاولات لخداعك.

أولاً، إذا اتصل شخص ما مدعياً ​​أنه من البنك الذي تتعامل معه، يمكنك إنهاء المكالمة والاتصال بالرقم “159” للتحدث مباشرة مع البنك الذي تتعامل معه. ستطلب منك رسالة آلية أن تذكر اسم البنك الذي تتعامل معه، وسوف تقوم بعد ذلك بتوصيلك.

تم أيضًا تسجيل عدد من شركات الهاتف الكبيرة في المخطط – لذلك إذا قال المتصل أنه من BT أو Vodafone، على سبيل المثال، يمكنك استخدام مخطط 159 للتحدث إليهم مباشرة.

قم بحظر الرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية التي تشك في أنها من محتال والإبلاغ عنها. بالنسبة للخطوط الأرضية، لا تعتمد فقط على حظر المكالمات.

في حين أن أمثال خدمة تفضيلات الهاتف ستحميك من المكالمات المزعجة ومن أعمال البيع أو التسويق المشروعة مجانًا، إلا أنها لن تحميك من المحتالين.

ومع ذلك، توفر BT Call Protect بعض الحماية ضد المكالمات الاحتيالية. تم تصميم هذه الخدمة لتقليل عدد المكالمات المزعجة التي تتلقاها وهي مضمنة في هاتف BT المنزلي.

يمكنك اختيار إرسال أرقام دولية أو محجوبة أو غير معروفة إلى بريدك الصوتي غير الهام. يمكنك أيضًا إضافة ما يصل إلى 100 رقم إلى قائمة الحظر الشخصية الخاصة بك.

على هاتفك المحمول، يمكنك أيضًا تغيير الإعدادات، بحيث تتلقى المكالمات فقط من الأرقام المحفوظة في دفتر جهات الاتصال الخاص بك. ومع ذلك، قد تفوتك مكالمات مهمة من المتصلين الشرعيين.

هذه ليست طريقة مضمونة للتخلص من المحتالين. يمكن للمحتالين “انتحال” رقم ما، وتغيير معرف المتصل الخاص بهم لتقليد رقم هاتف خاص بمؤسسة أو شركة شرعية. وبينما قد يبدو الرقم خاصًا بشركة محلية، إلا أنه قد يكون في الواقع قادمًا من بلد مختلف.

كن حذرًا من أن يتم الاتصال بك فجأة أو من قبل شخص يدعي أنه من أمثال أحد البنوك.

كيفية الخروج من القائمة

إذا كنت تشك في أن المحتالين لديهم بياناتك، فيمكنك التحقق لمعرفة ما إذا كان عنوان بريدك الإلكتروني قد تعرض لتسرب البيانات عبر المدقق المجاني لشركة Norton لأمن الإنترنت.

تقوم الأداة بفحص الويب المظلم للتحقق من عنوان بريدك الإلكتروني وستعلمك إذا وجدت أنه قد تم تسريبه. انتقل إلى www.uk.norton.com/breach-detection

إحدى الطرق لإزالتك من القائمة هي الانتظار. لا تتعامل مع المحتالين – سواء كانوا يرسلون إليك بريدًا إلكترونيًا أو يتصلون بك هاتفيًا. لا تنقر على أي روابط أو ترد على الرسائل النصية أو حتى تلتقط الهاتف.

سيسمح لك هذا بالانتقال إلى أسفل “المستويات” في قائمة المغفلين، وفي النهاية ستسقطها تمامًا، حيث يدرك المحتالون أنهم يضيعون وقتهم.

إذا فشلت كل الطرق الأخرى وكنت قلقًا بشأن الوقوع في فخ قصة محتال كاذبة في لحظة حساسة، فيمكنك تغيير رقمك وعنوان بريدك الإلكتروني.

يعد هذا إجراءً صارمًا لأنه يستغرق وقتًا طويلاً لتحديث معلوماتك مع الأصدقاء والعائلة والخدمات مثل طبيبك العمومي، ولكنه قد يكون أفضل طريقة لتثبيط المحتالين، خاصة إذا كنت تحرس رقم هاتفك الجديد وعنوان بريدك الإلكتروني عن كثب.

لا تصرخ واللعب على طول

إذا أدركت أنك تتحدث عبر الهاتف مع محتال، فقد تشعر برغبة في الصراخ عليه بغضب. لكن السيد فيربيكاس ينصح بتجنب ذلك لأن هذا يظهر ضعفًا قد يحاول المحتال استغلاله لاحقًا.

قد تميل أيضًا إلى التلاعب بحيلتهم وتقديم معلومات كاذبة لتضييع وقتهم. يقول الخبراء تجنب هذا.

تعني موجة جديدة من الاحتيال باستخدام الذكاء الاصطناعي أن التحدث إلى محتال لمدة ثلاث ثوانٍ فقط قد يعرض صوتك لخطر الاستنساخ.

يمكن للمحتال استخدام صوتك المستنسخ للاحتيال على أصدقائك أو عائلتك لإرسال الأموال إليهم.

يقول الخبراء الآن أنه يجب عليك الانتظار حتى يتحدث الشخص الموجود على الطرف الآخر من الخط أولاً عندما تتلقى مكالمة من رقم غير معروف.

إنها فكرة جيدة أن تقوم بإنشاء كلمة آمنة للعائلة لاستخدامها، حتى يعرف والديك أو أطفالك أو أصدقائك أنهم يتحدثون إليك، إذا تلقوا مكالمة هاتفية أو ملاحظة صوتية من رقم غير معروف بصوتك.

أحدث عمليات الاحتيال التي يجب الحذر منها

يقوم المحتالون باستمرار بصياغة طرق جديدة ذكية لخداعك وسلب أموالك، بحيث عندما ينغمس الجميع في عملية احتيال واحدة، يكون لديهم عملية احتيال أخرى في جعبتهم. وتسلط ثلاثة أمثلة حديثة الضوء على هذا الأمر.

واستغلت عمليات الاحتيال في الأسابيع الأخيرة تنبيه الطوارئ الذي أرسلته الحكومة إلى الهواتف المحمولة في 7 سبتمبر.

مجموعة المستهلكين أي؟ تقول إن الضحايا يتم إغراءهم برسالة بريد إلكتروني تدعي أنها من “الخدمات الرقمية الحكومية”.

تسألك رسالة البريد الإلكتروني عما إذا كنت قد تلقيت التنبيه وتطالبك بالنقر على أحد الرابطين، إما “نعم” أو “لا”.

ولكن من المحتمل أن تحتوي هذه الروابط على برامج ضارة، وهي برامج تسمح للمحتال بسرقة المعلومات الشخصية والمالية. لا تنقر على الروابط.

كما يتم استخدام مدفوعات الوقود في فصل الشتاء كطعم، حيث يستهدف المحتالون المتقاعدين بالرسائل والمكالمات، قائلين إنه يتعين عليهم الرد للحصول على المال.

السائقون المتعلمون الذين لا يستطيعون إجراء الاختبارات هم أيضًا أهداف – حيث يستخدم المحتالون منصات وسائل التواصل الاجتماعي للإعلان عن دروس القيادة واختبارات غير موجودة.

قم بإعادة توجيه جميع رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية إلى [email protected] والرسائل النصية الاحتيالية إلى الرقم 7726.