انتقلت مؤخرا إلى منزل جديد. كانت العملية قاسية بعض الشيء، حيث انسحب المشتري الأولي لمنزلي القديم، وانزعج بائعو العقار الجديد من أن هذا تسبب في تأخير طويل.
وافق البائعون في البداية على ترك التركيبات والتجهيزات المعتادة، لكنهم مزقوا كل شيء – من السجاد إلى الفرن والموقد المجهزين، وحتى المصابيح الكهربائية.
فهل يستحق الأمر اتخاذ أي إجراء قانوني أم أن هذا سيكلف أكثر من استبدال هذه الأشياء؟
تم توفير الاسم والعنوان.
بموجب قانون الملكية في المملكة المتحدة، يجب ترك “التركيبات والتجهيزات” التي تشكل جزءًا من المنزل ما لم يتم استبعادها على وجه التحديد في العقد.
الاختبار العام هو ما إذا كانت العناصر مرتبطة فعليًا بالممتلكات، لذا فإن الأفران والمواقد والسجاد المجهزة ستندرج ضمن هذا ولا ينبغي إزالتها ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
التهمت: أصيب القارئ بخيبة أمل عندما اكتشف أن بائعي منزلهم الجديد قد جردوه من تركيباته وتجهيزاته (صورة أرشيفية)
المصابيح الكهربائية هي حدود، ولكن إذا وافق البائعون على ترك “التركيبات والتجهيزات المعتادة”، فيجب تركها أيضًا.
قبل إتمام عملية الشراء، سيرسل بائع العقار إلى المحامي الخاص بك أو الناقل قائمة التركيبات والتجهيزات، المعروفة باسم النموذج TA10.
وهذا يحدد ما هو مدرج في (وما يستثنى من) البيع. يشكل هذا جزءًا من العقد المبرم بينك وبين بائع العقار.
تحقق من هذا النموذج بعناية. إذا تبين أن جميع العناصر أو أي منها كان ينبغي أن تبقى، فسيكون هناك خرق للعقد من جانب البائع.
إذا أثبتت أن لديك مطالبة، فاطلب من المحامي الذي مثلك في عملية الشراء أن يكتب خطابًا صارمًا إلى محامي البائع يطالب فيه بالتعويض عن قيمة العناصر التي تمت إزالتها.
(لا تطلب إعادتهم، لأنهم قد لا يكونون في نفس الحالة.) إذا رفضوا، يمكنك رفع دعوى من خلال محكمة المطالبات الصغيرة.
ستعتمد التكلفة الإجمالية للقيام بذلك على الغرض من مطالبتك. تبلغ تكلفة المطالبات التي تقل عن 300 جنيه إسترليني 35 جنيهًا إسترلينيًا كرسوم محكمة، والتي يجب دفعها مقدمًا و27 جنيهًا إسترلينيًا كرسوم استماع إذا وصلت إلى المحكمة.
وفي الوقت نفسه، تبلغ تكلفة المطالبات التي تتراوح من 5000 جنيه إسترليني إلى 10000 جنيه إسترليني 455 جنيهًا إسترلينيًا رسوم المحكمة و346 جنيهًا إسترلينيًا رسوم الاستماع.
قد تتمكن من استرداد هذه الرسوم إذا فزت. ولكن إذا خسرت مطالبتك، فقد يُطلب منك دفع نفقات للطرف الآخر.
لقد تركنا الفندق من جيوبنا بعد إلغاء الحجز
وصلنا أنا وصديقي إلى مايوركا لقضاء عطلة لمدة أسبوع لتلقي رسالة من الفندق تفيد بأنه ألغى حجزنا.
كان الوقت متأخرًا في الليل، لذلك ركبنا سيارة أجرة بحثًا، ولكن لم نتمكن من العثور على أي مكان آخر في مثل هذه المهلة القصيرة، لذلك أقمنا ليلة واحدة في فندق المطار ثم عدنا إلى المنزل في اليوم التالي.
لقد خسرنا 1300 جنيه إسترليني في فندق المطار، ورحلات الطيران الجديدة، وسيارات الأجرة، وتذاكر حدث في مايوركا لم نتمكن من استخدامه.
لقد دفع لنا الفندق ثمن إقامتنا، ولكن أعتقد أنه يجب عليه أيضًا دفع نفقاتنا لأنه دمر رحلتنا تمامًا. هل أنا على حق؟
سي إف، ليفربول.
أنت على حق تماما. عندما ينتهك أحد الفنادق العقد المبرم معه عن طريق إلغاء حجزك المؤكد، يحق لك أن يتم وضعك في الموضع الذي كنت ستكون فيه لو لم يحدث الانتهاك.
غالبًا ما يدافع التجار (مثل أصحاب الفنادق) عن مثل هذا الادعاء بالقول إنه لا يمكنك المطالبة إلا بالخسائر “المتوقعة” التي تتدفق مباشرة من الانتهاك.
لقد كانت نفقاتك الإضافية البالغة 1300 جنيه إسترليني، وفندق المطار، ورحلات الطيران البديلة إلى المنزل، وسيارات الأجرة، وتذاكر الأحداث غير المستخدمة، كلها متوقعة بوضوح، وهي بالضبط نوع الخسائر التي كان ينبغي للفندق أن يتوقعها عندما ألغى حجزك.
أولاً، اكتب إلى الفندق وشركة السفر التي حجزت معها واشرح ما ورد أعلاه.
إذا لم ينجح هذا، وإذا كانت عطلة شاملة، فستحصل على حماية إضافية من لوائح باقة السفر ومن ABTA (إذا كان مشغل السفر الذي حجزت معه عضوًا).
من خلال نظام تحكيم ABTA، يمكن لمحكم مستقل مراجعة مطالبتك واتخاذ قرار ملزم بشأن ما إذا كان يحق لك الحصول على دفعة إضافية.
يجب عليك أيضًا أن تطلب تعويضًا إضافيًا عن الضيق والإزعاج الناتج عن تدمير عطلتك.
إذا فشلت جميع الطرق الأخرى أو لم تكن متوفرة، فتحقق من الإنترنت لمعرفة كيفية رفع مطالبتك إلى محكمة المطالبات الصغيرة من خلال العملية عبر الإنترنت.