كشف تحليل جديد أن أكثر من نصف المستأجرين يدفعون كل عام بتهمة الخدمة الخاصة بهم أكثر من ضريبة المجلس.
بلغ متوسط فاتورة رسوم الخدمة السنوية لشقة في إنجلترا وويلز 2300 جنيه إسترليني في عام 2024 ، بزيادة قدرها 11 في المائة في العام السابق ، وفقًا لوكيل العقارات هامبتونز.
هذا قلل من معدل التضخم بنسبة 2.5 في المائة في 12 شهرًا إلى ديسمبر 2024 – المعدل الذي ترتفع فيه تكلفة السلع والخدمات في المتوسط.
يقول هامبتونز إن 2024 كانت تميز أكبر زيادة سنوية منذ أن بدأت تتبع تكاليف رسوم الخدمة في عام 2016.
هذا التسارع الأخير في التكاليف يعني أن متوسط رسوم الخدمة يتجاوز الآن 2000 جنيه إسترليني في كل منطقة في إنجلترا لأول مرة على الإطلاق.
فقط في ويلز ، تقف رسوم الخدمة المتوسطة إلى أقل من 2000 جنيه إسترليني في السنة.
في الارتفاع: يتجاوز متوسط رسوم الخدمة الآن 2000 جنيه إسترليني في كل منطقة في إنجلترا ، وفقًا لتحليل الوكيل العقاري هامبتونز
وجد هامبتونز أن 51 في المائة من المستأجرين يدفعون رسومًا أكثر مما هم في ضريبة المجلس.
ترتفع رسوم الخدمة بشكل أسرع من التضخم لبعض الوقت الآن.
منذ عام 2019 ، ارتفع متوسط فاتورة رسوم الخدمة بنسبة 40 في المائة ، من 1717 جنيهًا إسترلينيًا إلى 2،300 جنيه إسترليني سنويًا ، بينما ارتفع التضخم بنسبة 23 في المائة خلال نفس الفترة.
ما الذي يقود تكلفة رسوم الخدمة؟
سيكون لدى معظم المستأجرين ، وخاصة أولئك الذين يعانون من الكتل السكنية المصممة خصيصًا ، رسوم خدمة للدفع ، والتي تتجه نحو صيانة المبنى وأي مناطق مشتركة.
يمكن أن يشمل تكاليف التأمين على المباني والتنظيف والبستنة وإصلاح المناطق المجتمعية ورسوم المساحين وتقييم مخاطر الحرائق ورسوم الوكلاء الإدارية.
بالنسبة لبعض الشقق المدمجة للأغراض ، يمكن أن تشمل في بعض الأحيان أشياء مثل صالة الألعاب الرياضية والكونسيرج ومواقف السيارات.
يقول ديفيد فيل ، المحلل الرئيسي في هامبتونز ، إن ارتفاع تكاليف التأمين جزئياً تتحمل المسؤولية عن الزيادة.
بلغ متوسط قسط التأمين على المنزل 400 جنيه إسترليني العام الماضي لأول مرة ، وفقًا لجمعية شركات التأمين البريطانية بعد زيادة بنسبة 16 في المائة على أساس سنوي.
وقال فيل: “لا يزال يتم رفع رسوم الخدمة عن طريق التسلق”. في حين أن ارتفاع فواتير المرافق في البداية دفعت التضخم ، وتبع ذلك ارتفاع تكاليف الأجور والتأمين ، مما أدى إلى زيادة زيادة رسوم الخدمة منذ بدء سجلاتنا.
“مع وجود نسبة عالية من رسوم الخدمة التي يتم توجيهها من قبل التأمين على العمالة والمباني ، فإن معظم المستأجرين قد شهدوا أن فواتيرهم تستمر في الارتفاع في السنوات الأخيرة.
في حين أن تكلفة إدارة المنزل قد ارتفعت إلى حد كبير لكل أسرة على مدار السنوات الخمس الماضية ، فقد شهد بعض المستأجرين أن التكاليف ترتفع بسرعة أكبر.
“ومع طرق محدودة للعثور على مدخرات ، فإن تكلفة إدارة بعض المنشآت ، التي كانت في متناول الجميع قبل خمس أو 10 سنوات ، يمكن أن تكون الآن كسر البنك.”
السجل: المستأجر النموذجي في سرير واحد مدفوع 2000 جنيه إسترليني سنويًا في عام 2024 لأول مرة
المستأجرون يقاتلون
هناك قلق أيضًا من أن بعض أصحاب المستأجرين قد تمزقهم أصحابها الحر الذين يمتلكون الأرض تجلس على شققهم.
في العام الماضي ، أبلغنا أن مئات الآلاف من المستأجرين ربما كانوا يدفعون لجان التأمين الخفية للأصحاب الحرة.
ربما تكون ما يقدر بنحو 900000 شقة مستأجرة مملوكة لأكبر أصحاب الحرة في جميع أنحاء إنجلترا وويلز ، وفقًا لشركة المحاماة ، فيلور.
تتبع عمل مستأجر مجموعة الحملة حاليًا الملاك ووسطاء التأمين للعمولات السرية. تمت إضافة هذه العمولات إلى مباني المستأجر والتأمين على الإرهاب دون علمها.
هناك أيضًا قلق متزايد من أن المستأجرين قد يضطرون إلى الانتظار لمدة تصل إلى خمس سنوات حتى تقدم حكومة العمل أي إصلاح ذي معنى.
يقول ديفيد فيل من هامبتونز إن المستأجرين يجدون أيضًا أن منازلهم أصبحت أقل جاذبية للمشترين المحتملين بسبب رسوم الخدمة المرتفعة ، مما يجعل بيعهم أكثر صعوبة.
كما أنه يحذر من أن بعض البنوك لا تقرض الرهون العقارية على المنازل التي يرون أن رسوم الخدمة مرتفعة للغاية.
وقال فيل: “أصبح كل من المشترين ومقرضي الرهن العقاري حذرين بشكل متزايد بشأن الالتزام بتكاليف رسوم الخدمة المرتفعة ، خاصةً عندما يرون أن الرسوم غير متناسبة مع وسائل الراحة التي يحصلون عليها في المقابل”.
“وبالتالي ، هناك ضغط متزايد للمستأجرين ليكون لهم رأي أكبر في كيفية إنفاق أموالهم”.
غالبًا ما شهد البائعون الذين يدفعون رسومًا عالية في كثير من الأحيان أن ترتفع قيمة منازلهم ببطء أكثر أو حتى تنخفض.
“في بعض الحالات ، يقدم البائعون المشترين المحتملين مساهمة نقدية في مدفوعات رسوم الخدمة المستقبلية.”
على المدى القصير والمتوسط ، كانت رسوم الخدمة ترتفع بشكل أسرع من التضخم
كيف يمكن للمستأجرين تقليل رسوم الخدمة الخاصة بهم؟
يمكن للمستأجرين في نفس المبنى أن يتمكنوا من التجميع وإدارة بناءهم بأنفسهم تحت عملية تسمى الحق في الإدارة.
على الرغم من أنهم سيظلون بحاجة إلى التعامل مع التكلفة المتزايدة لصيانة المباني والخدمات الأخرى ، فإن عدم دفع رسوم للوكيل الإداري يمكن أن يقلل من رسوم الخدمة.
وقالت رسوم الخدمة التي تم فرزها ، وهي شركة تقدم خدمات الدعم للمستأجرين الذين يديرون كتلهم الخاصة ، إنها شهدت ارتفاعًا بنسبة 37 في المائة في الاستفسارات بين أكتوبر و ديسمبر 2024 ..
سيمون سيلفرشتاين ، مدير NHS من لندن ، هو مدير كتلة من 18 شقة ، والتي ذهبت مباشرة لإدارة في عام 2023.
قررت السيطرة على رسوم الخدمة الخاصة بها بعد أن سئمت من رسوم الإدارة باهظة الثمن ووكلاء الإدارة غير الشريفة ، وفرض تكاليف ورسوم غير مفسرة.
Simone Silverstein ، مدير NHS من لندن هو مدير كتلة من 18 شقة ، والتي ذهبت الصحيح في الإدارة في عام 2023
قال سيمون: “لقد كان الأمر أكثر وضوحًا مما كان متوقعًا لإدارة تكاليف رسوم الخدمة بشكل مستقل لأننا لا نملك رسوم وكلاء الإدارة غير المتناسبة وتكاليف غير متوقعة لدفع فواتيرنا.
لقد تعاملت مع العديد من الوكلاء في الماضي ولم أكن أعرف أبدًا الرسوم التي يمكن توقعها وإذا كانت زيارات الموقع أو عندما تحدث. يعود معظم الوكلاء بالأرض ولا يقدمون شيئًا.
تم تقديم الحق في الإدارة لتمكين المستأجرين من تحمل مسؤولية إدارة كتلةهم. ليس عليهم إثبات أن المبنى قد تمكن من القيام بذلك.
يسمح RTM بشكل أساسي لبعض المستأجرين بالتولي إدارة المبنى – حتى بدون اتفاق المالك.
يجب على المستأجرين أولاً إرسال إشعار إلى حامل الحرة إذا كانوا يخططون للقيام بذلك.
لاستخدام الحق ، يجب على المستأجرين أيضًا إعداد شركة واتباع بعض القواعد. يمكن للشركة إدارة المبنى مباشرة ، أو يمكنهم دفع وكيل إداري من اختيارهم للقيام بذلك.
هناك أيضًا شركات مثل Service Charge التي يتم رعاية بعض المسؤولين المطلوب مقابل رسوم.
حتى لو لم يرغبوا في الذهاب بشكل صحيح في الإدارة ، يمكن للمستأجرين إبلاغ حامل الحرة إذا كانوا غير راضين عن الوكيل الإداري ويطلبون تغييرهم – على الرغم من أنهم قد لا يوافقون على ذلك.
قالت ماري آن بورينج من خدمة الخدمة المفرزة: “لا يزال الكثير من الناس غير مدركين لوجود الدعم هناك لإدارة كتل صغيرة من الشقق وتطورات الإسكان الخاصة وأنه ليس أكثر صعوبة من استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت-يمكن لأصحاب المنازل إنقاذهم في المتوسط 340 جنيه إسترليني في السنة ، وربما أكثر.
يشعر الكثير من مالكي المنازل في التطورات الصغيرة بالإحباط من رسوم الوكلاء الإداريين الضخمة والخدمة الضعيفة. الحد الأدنى النموذجي للرسوم فقط تصل إلى التطورات الصغيرة بشكل غير متناسب.
قد تكون بعض الروابط في هذه المقالة روابط تابعة. إذا قمت بالنقر فوقهم ، فقد نربح عمولة صغيرة. هذا يساعدنا على تمويل هذا المال ، والحفاظ على استخدامه. نحن لا نكتب مقالات للترويج للمنتجات. لا نسمح لأي علاقة تجارية بالتأثير على استقلالنا التحريري.