أمر أحد جيراني بشيء تم تسليمه بواسطة Evri.
بمجرد الانتهاء من التسليم ، ذهب السائق إلى سيارته ، وأخذ بعض ورق التواليت ، ثم ذهب تحت الدرج الخارجي وتطرد.
لقد كنت أحاول تسجيل شكوى مع Evri ، ولكن لا توجد طريقة للقيام بذلك دون رقم مرجعي ، ليس لدي لأنه ليس طردي.
كل ما أريده من Evri والسائق هو أن تختفي الفوضى من تحت الدرج.
إنه ينتن ، إنه خطر صحي ولا توجد خدمة تنظيف جماعية يمكن أن تحلها.
هل تعتقد أنه يمكنك مساعدتي في هذا؟ منظمة العفو الدولية ، عبر البريد الإلكتروني
يرد هارفي دورست ، من هذا المال: هذا بالتأكيد ليس رسالة بريد إلكتروني أتلقاها كل يوم ، وأجرؤ على القول إنه ليس رسالة تتوقع إرسالها أيضًا.
لقد أرسلت لي مقطع فيديو لسائق التسليم في الفعل ، تم التقاطه على كاميرا جرس الباب ، والذي نشرناه هنا.
أصبح شركات الطرود في كل مكان في كل مكان حيث أن المزيد والمزيد منا يستفيد من عمليات التسليم عبر الإنترنت بدلاً من التوجه إلى الشارع العالي المحلي.
بالطبع ، مع وجود العديد من عمليات التسليم ، تنشأ المشكلات.
في أكثر الأحيان ، تتعلق هذه الطرود المفقودة أو التالفة ، كما هو الحال مع الحالات التي تم تناولها في الماضي.
لا يقتصر الأمر على Evri بالطبع ، حيث يواجه كل من Yodel و DPD و Royal Mail حصتهم العادلة من مشكلات التسليم.
عادةً ما يكون السائقون عمالًا لحسابهم الخاص الذين يحصلون على رواتبهم بناءً على عدد الطرود التي يقدمونها.
هذا يعني أن الكثيرين يضعون في نوبات طويلة ، لذلك ربما يكون الأمر مجرد مسألة وقت قبل أن يجد السائق أنفسهم مختصرة في الوظيفة.
لسوء الحظ ، هذا ليس نوع التسليم الذي تتوقع أن تكون في انتظارك عندما تصل إلى المنزل من العمل.
جميع النكات جانبا ، هذه مسألة خطيرة ولست مندهش من أنك منزعج.
تسليم غير متوقع: تلقى هذا القارئ شيئًا لم يتوقعوه عندما تم إسقاط طرد في منزل جارهم
كما تقول بحق ، فإن شخص ما يتغوط خارج منزلك غير صحية وخطر صحي محتمل.
بالإضافة إلى الممتلكات الخاصة بك ، قام السائق بتسخين سمعة إيفري.
في العام الماضي ، عينت OFCOM EVRI كشركة Parcel مع العملاء الأكثر رضوة للعام الثاني على التوالي.
ومع ذلك ، عندما اتصلت بـ Evri نيابة عنك ويسرني أن أقول إنهم أخذوا الأمر على محمل الجد.
وقال متحدث باسم EVRI إن هذا هو المال: “نحن آسفون للغاية بشأن هذا السلوك غير المقبول الذي لا يمثل الغالبية العظمى من السعاة الذين يقدمون لنا.
“لدينا سياسة تسامح صفري ولن تسليم البريد السريع نيابة عنا.
“عن طريق الاعتذار ، رتبنا لخدمة التنظيف المهنية لحضور العقار.”
أنا سعيد أن هذه المسألة قد تم تطهيرها أخيرًا – حرفيًا تمامًا.