حذر خبراء الصحة والسلامة الآباء والأجداد الذين يشترون ألعابًا للأطفال من سوق Temu عبر الإنترنت في عيد الميلاد هذا العام بضرورة الحذر بعد أن وجدت التحقيقات أن بعض العناصر تشكل مخاطر صحية خطيرة.
ويُنصح أيضًا بإجراء بعض الفحوصات الأساسية على الألعاب التي تم شراؤها عبر الإنترنت للتأكد من أنها آمنة قبل إعطائها للأطفال في يوم عيد الميلاد.
تتجه أعداد متزايدة من المتسوقين إلى شركة التجزئة الصينية العملاقة هذا العام بحثًا عن أسعار منخفضة لكل شيء بدءًا من ألعاب الأطفال وحتى الملابس.
على الرغم من أن متجر التجزئة عبر الإنترنت لم يصل إلى المملكة المتحدة إلا في أبريل من العام الماضي، فقد جمع بالفعل ما يقدر بنحو 15 مليون مستخدم.
تقوم Temu بتخزين العناصر من بائعين خارجيين، ومقرهم بشكل أساسي في الصين، بأسعار رخيصة للغاية. وفي حين أن مقرها الرئيسي يقع في بوسطن بالولايات المتحدة، إلا أنها مملوكة لشركة التجارة الإلكترونية الصينية PDD Holdings.
ولكن في حين أن المتسوقين في عيد الميلاد قد يتم إغراءهم بصفقات جذابة، فقد ينتهي بهم الأمر إلى التعرض لمخاطر الاختناق ومخاطر الاختناق والمواد الكيميائية السامة في سلع الأطفال.
الصفقات: تتجه أعداد متزايدة من المتسوقين إلى شركة التجزئة الصينية العملاقة Temu في عيد الميلاد هذا العام بحثًا عن صفقات رخيصة جدًا على ألعاب الأطفال
اشترت جمعية الألعاب والهوايات البريطانية (BTHA) خمس ألعاب من شركة Temu كجزء من التحقيق في أكتوبر. ومن بينها، وجدت أن ثلاثة منها غير آمنة وواحدة غير قانونية.
وجدت BTHA أن “سيارة الهاتف المحاكاة” التي يتم بيعها على موقع Temu الإلكتروني يمكن أن تسبب ضررًا للسمع أو الاختناق، في حين أن دمية الديناصور المحشوة كانت معرضة لخطر الاختناق.
كانت مجموعة مكعبات البناء المغناطيسية التي تم شراؤها من الموقع الإلكتروني غير آمنة لأنها قد تسبب الاختناق.
عنصر واحد – لعبة حمام كاتربيلر – يعتبر غير قانوني. يعتبر العنصر غير قانوني إذا كان يحتوي على تصنيف غير صحيح بسبب تحذير إضافي ولكن غير مناسب أو إذا كان يحتوي على علامات تتبع مفقودة.
وكانت إحدى الألعاب فقط، وهي سيارة إطفاء كهربائية مزودة بأضواء وموسيقى، متوافقة وتعتبر آمنة.
لم يكن Temu بائع التجزئة الوحيد عبر الإنترنت الذي وجدته BTHA يبيع سلعًا تشكل خطراً على الأطفال. ومن بين 75 لعبة اشترتها من 11 سوقًا مختلفًا عبر الإنترنت، وجدت أن 85% منها كانت غير آمنة وبالتالي تشكل خطرًا على الصحة والسلامة.
إما أن الألعاب فشلت في اختبار معايير السلامة أو أنها فقدت تحذيرات السلامة. ومن بين منتجات Temu التي تم اختبارها، وجدت أن 60 في المائة منها غير آمنة.
ومن الواضح سبب تزايد جاذبية تيمو على وجه الخصوص هذا العام: فبعض الألعاب متاحة بأقل من جنيه استرليني واحد، وبعضها الآخر يمثل جزءًا صغيرًا من تكلفة الألعاب المماثلة من تجار التجزئة المشهورين.
تتوفر لعبة صغيرة لرمي كرة السلة مقابل 2.07 جنيهًا إسترلينيًا بينما تبلغ تكلفة لعبة مماثلة على أمازون 14.99 جنيهًا إسترلينيًا. تتوفر مجموعة من الأصفار والصلبان الخشبية بسعر 62 بنسًا؛ يوجد على أمازون منتج مشابه مقابل 15.99 جنيهًا إسترلينيًا.
يتم بيع الساعة الذكية للأطفال مقابل 11.90 جنيهًا إسترلينيًا فقط؛ تبلغ تكلفة واحدة من متاجر Smyths Toys Superstores 29.99 جنيهًا إسترلينيًا. ولا يقتصر الأمر على بيع الألعاب بأسعار جذابة فحسب، إذ تباع سترة الأطفال بسعر 6.56 جنيهًا إسترلينيًا، بينما تباع ملابس الفتيات المكونة من قطعتين مقابل 4.62 جنيهًا إسترلينيًا فقط.
وبالمقارنة، تبلغ تكلفة سترة الأطفال من ماركس آند سبنسر 14 جنيهًا إسترلينيًا.
التحقيقات التي تجريها مجموعة المستهلكين أيهما؟ عثروا أيضًا على عناصر يعتقد أنها “خطيرة” يتم بيعها على Temu.
وحذرت الأسبوع الماضي من شراء الألعاب من الأسواق عبر الإنترنت بعد أن وجدت أن المنتجات المباعة على المواقع الإلكترونية يمكن أن تخنق الطفل أو تجرحه أو تخنقه.
خطر: تبين أن لعبة الديناصور الناعمة هذه تشكل خطر الاختناق. تم العثور على قلادة Temu، التي تم شراؤها مقابل 2.17 جنيهًا إسترلينيًا، تحتوي على عشرة أضعاف كمية الرصاص التي تسمح بها لوائح المملكة المتحدة
لم يكن تيمو هو المذنب الأسوأ مثل أي من اللعبتين أيهما؟ إن شراءها ثم اختبارها يشكل خطرًا كبيرًا على السلامة – ومع ذلك، فقد كشف موقع الويب الخاص بالمستهلك عن أن إحدى ألعابه غير قانونية.
لم تتوافق الملصقات الكهربائية الموجودة على المنتج الذي لم يذكر اسمه مع اللوائح، لذا لا يمكن بيعه بشكل قانوني في المملكة المتحدة.
إن خطر إهداء هدايا تيمو في عيد الميلاد هذا العام يمتد إلى ما هو أبعد من مجرد الألعاب.
ووجد برنامج القناة الرابعة ديسباتشز أن بعض العناصر المباعة عبر السوق تحتوي على مستويات خطيرة من المواد الكيميائية السامة.
وكان من بين العناصر التي تم اختبارها سترة أطفال تم شراؤها مقابل 11.09 جنيهًا إسترلينيًا. وكانت تحتوي على الأنتيمون، وهو عنصر كيميائي فضي يستخدم لزيادة صلابة السبائك وفي أجزاء الفرامل.
ولكن عند المستويات العالية يمكن أن يكون ضارًا بالجهاز العصبي. تم العثور على قلادة، تم شراؤها مقابل 2.17 جنيه إسترليني فقط، تحتوي على عشرة أضعاف كمية الرصاص التي تسمح بها لوائح المملكة المتحدة.
لضمان الحفاظ على سلامة أحبائك عند إهداء الألعاب التي تم شراؤها عبر الإنترنت، تنصح BTHA بعدم افتراض إجراء أي فحوصات للسلامة عند الشراء من بائعين خارجيين عبر الأسواق عبر الإنترنت والبحث عن الشركة أو العلامة التجارية قبل شراء أي لعبة. لعبة.
ويقترح أيضًا أنه إذا كنت تشتري لعبة تحمل علامة تجارية من أحد الأسواق عبر الإنترنت، فيجب عليك مقارنة الصور والوصف بالموقع الإلكتروني الخاص بالعلامة التجارية؛ أي تناقضات يمكن أن تشير إلى أنها مزيفة.
يجب عليك أيضًا التحقق من هوية البائع. هل لديهم عنوان إرجاع واضح وسجل حافل لبيع نوع العنصر الذي تريده؟
غير آمنة: تم اعتبار لعبة سيارة الهاتف اللطيفة هذه خطراً على السمع. كانت الألعاب الموجودة في Temu تمثل جزءًا صغيرًا من تكلفة الألعاب المماثلة من تجار التجزئة المشهورين
يضيف أدريان سيمبسون، رئيس قسم السياسات في الجمعية الملكية لمنع الحوادث (RoSPA) ومسؤول سابق في معايير التجارة، أن هناك علامتين رئيسيتين يجب أن تبحث عنهما عند شراء ألعاب الأطفال: علامة CE أو UKCA.
ويقول: “لا يمكن بيع الألعاب للجمهور إلا إذا كانت تحمل إحدى هذه العلامات، لذا ابحث عن واحدة منها”.
يمكن للشركات استخدام علامتي UKCA وCE لبيع المنتجات في بريطانيا.
“إذا وجد أحد الوالدين لعبة بدونها، فهذا بمثابة علم أحمر كبير.” يقول السيد سيمبسون: “أبلغ بائع التجزئة ومعايير التجارة”.
“ولكن حذار، هذه العلامات يمكن تزويرها.” هل يبدو الشعار غير متناسب أم أنه خاطئ بعض الشيء؟
“بعض منتجات الأطفال المشهورة جدًا تكون بأسعار مرتفعة، لذلك يتطلع الجميع بطبيعة الحال إلى توفير المال – ولكن كن حذرًا إذا كان المنتج رخيصًا جدًا. قد يكون هذا تحذيرًا بأنه قد يكون مزيفًا.
ويضيف السيد سيمبسون: تحقق من وجود تعليمات مكتوبة بشكل سيئ أو عدم وجود تعليمات لأن هذه علامة تحذير أخرى.
يوضح كيري أثرتون، رئيس الشؤون العامة في BTHA، أن هناك فجوة في التشريع تسمح بظهور الألعاب غير الآمنة في السوق.
يجب على جميع مصنعي الألعاب والمستوردين والموزعين – المعروفين باسم “المشغلين الاقتصاديين” – اتباع لوائح (سلامة) الألعاب لعام 2011 لضمان سلامة المنتجات المعروضة في السوق.
لكن الأسواق عبر الإنترنت التي تبيع منتجات من أطراف ثالثة تمكنت من تجنب الامتثال لتشريعات المملكة المتحدة.
ولم يتم تعريفهم على أنهم مشغلين اقتصاديين، لذا لا يتحملون أي مسؤولية قانونية للتحقق من سلامة العناصر المباعة على منصاتهم، كما تقول BTHA. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما يكون البائعون الخارجيون مقيمين في الخارج، مما يعني أنهم يستطيعون التهرب من اختصاص سلطات المملكة المتحدة.
تقول السيدة أثرتون: “نريد أن نرى هذه الثغرة مغلقة وأن نحقق تكافؤ الفرص لجميع الشركات عندما يتعلق الأمر بوضع الألعاب في السوق. إنه أمر مخيف حقًا عندما تفكر في حدوث هذا لألعاب الأطفال.
يقول متحدث باسم Temu: “مثل Amazon وAliExpress وeBay، يعد Temu سوقًا يسمح للتجار الخارجيين ببيع منتجاتهم في جميع أنحاء العالم.
“نحن نأخذ على محمل الجد سلامة المنتجات التي تبيعها هذه الأطراف الثالثة ولدينا عملية فحص ومراقبة وتنفيذ شاملة للتأكد من أن المنتجات تلبي قواعد النظام الأساسي والمتطلبات التنظيمية.
“إذا وعندما أثيرت مخاوف، فإننا نقوم فورًا بإزالة أي قوائم منتجات محل شك في انتظار إجراء مراجعة شاملة.”
قد تكون بعض الروابط في هذه المقالة روابط تابعة. إذا قمت بالنقر عليها قد نحصل على عمولة صغيرة. وهذا يساعدنا في تمويل This Is Money، وإبقائه مجانيًا للاستخدام. نحن لا نكتب مقالات للترويج للمنتجات. نحن لا نسمح لأي علاقة تجارية بالتأثير على استقلالنا التحريري.