حصلت على وظيفة لنشر تقييمات الفنادق عبر الإنترنت – لكنها كانت عملية احتيال كلفتني 6000 جنيه إسترليني: سالي تفرز الأمر

في وقت سابق من هذا العام، اتصل بي أحد مسؤولي التوظيف عبر تطبيق WhatsApp وعرض عليّ وظيفة حيث أقوم بمراجعة الفنادق عبر الإنترنت مقابل عمولة.

باعتباري والدًا وحيدًا يعاني من ضغوط مالية، اعتقدت أنها فكرة جذابة حيث يمكنني القيام بذلك في المنزل.

لقد قمت بالتسجيل، وفي البداية، تلقيت مبالغ صغيرة من المال مقابل العمل الذي قمت به.

ومع ذلك، أخشى الآن أن الأمر ليس حقيقيًا – فبعد فترة وجيزة، طلبوا مني تحويل الأموال للوصول إلى العمولة التي كسبتها.

لقد قمت الآن بتحويل أكثر من 6000 جنيه إسترليني إلى الشركة على وعد بأن أحصل على الكثير في المقابل، لكن ذلك لم يتحقق.

والآن يطلبون مبلغ 6000 جنيه إسترليني أخرى للإفراج عن العمولة. الرجاء المساعدة.

تم توفير الاسم والعنوان.

الخداع: تُرك أحد القراء بمبلغ 6000 جنيه إسترليني من جيبه بعد أن حصل على وظيفة بدوام جزئي في نشر مراجعات عبر الإنترنت والتي تبين أنها عملية احتيال

تجيب سالي هاميلتون: يؤسفني أن أقول إنك وقعت ضحية لعملية احتيال فظيعة – في كتابي، واحدة من أكثر عمليات الاحتيال كراهيةً.

يفترس المحتالون الأشخاص الضعفاء ماليًا وفي حاجة ماسة إلى عمل إضافي لإعالة أنفسهم وأسرهم.

أتلقى رسائل نصية منتظمة ورسائل من شركات توظيف وهمية تعدني “بفرصة عمل مثيرة عبر الإنترنت”. اقترح أحد الأشخاص مؤخرًا أنني أستطيع أن أكسب “ما لا يقل عن 8000 جنيه إسترليني شهريًا”. تمت دعوتي للاتصال بـ “مارك” عبر WhatsApp.

وبينما كنت أكتب هذا العمود، أجبت على هاتفي المحمول لشخص تظاهر بأنه موظف في شركة توظيف ذات اسم كبير قائلًا إنه يرغب في “مناقشة عرض عمل” وطلب مني إضافة رقم هاتفه على WhatsApp.

لم يغرني ذلك، ليس فقط لأنني لا أحتاج إلى عمل إضافي، ولكن أيضًا لأنني على دراية بهذه الحيلة القاسية المصممة لسرقة التفاصيل المالية، أو، الأسوأ من ذلك، إغراء أهدافهم بتسليم مبالغ كبيرة من المال على وعد بيوم دفع كبير.

لن تقوم الشركة ذات السمعة الطيبة بإرسال رسائل من اللون الأزرق ولا تتوقع من العميل المحتمل التواصل عبر WhatsApp.

على الرغم من أنني أعتبر نفسي متشددًا تجاه مثل هذه الأساليب، إلا أنني أستطيع أن أرى كيف يمكن لشخص يبحث بنشاط عن عمل أو يحتاج إلى مصدر ثانٍ للدخل أن يقع في مأزق.

في حالتك، شعرت أنه ليس هناك ما تخسره عندما وصلت رسالة من قسم الموارد البشرية في منصة تطلق على نفسها اسم Google Hotel Ads.

اسمحوا لي أن أعرف

هل تمكنت من سداد ديون بآلاف الجنيهات؟

إذا كان الأمر كذلك، القبعات لك!

أود أن أسمع ما حدث والحيل التي استخدمتها لسداد المبلغ.

من فضلك أرسل لي رسالة بالبريد الإلكتروني على sally@dailymail. co.uk

توجد خدمة إعلانات فنادق حقيقية على Google، ولكنها مخصصة فقط للفنادق للإعلان عن نفسها وليست مرتبطة بعملية الاحتيال هذه.

أظهر لك شخص آخر المهمة على WhatsApp. لقد تضمن التمرير عبر قوائم الفنادق وتصنيف كل منها ما بين ثلاث إلى خمس نجوم.

لقد طلبوا منك الانتقال إلى تطبيق المراسلة Telegram حيث انضممت إلى مجموعة من زملائك الهدافين.

للأسف، عملت هذه المجموعة المزيفة ببساطة على تعزيز الحيلة المتقنة – وهي التفاخر بمكاسبها المالية وتشجيعك على الالتزام بالخطة.

عندما أتيت إلي أخيرًا، بعد مرور عدة أسابيع على الحيلة، كنت لا تزال تعتقد أنك قد تتمكن من إخراج أموالك. يؤسفني أن أخبرك أن هذا لن يحدث، وأن الأمر يتعلق الآن بخفض خسائرك.

ومع ذلك، شعرت بالغضب لأن المحتال قد خدعك بهذه القسوة، لذلك تدخلت لمعرفة ما إذا كان من الممكن استرداد أموالك المفقودة.

لقد قمت بتحويل الأموال من حساب Revolut الخاص بك (الذي قمت بتعبئته من حسابك الحالي في Barclays) إلى حسابات العملة المشفرة الخاصة بالمحتالين.

قال باركليز إن الأمر لا علاقة له بهم لأنك أجريت التحويلات إلى حساب باسمك.

ورفضت Revolut تعويضك، على الرغم من أن العديد من المدفوعات كانت مشبوهة.

وقالت Revolut إنها حاولت وفشلت في استرداد هذه المدفوعات الاحتيالية. تنص القواعد التي تم تقديمها في أكتوبر من العام الماضي على أنه يجب على البنوك تعويض العملاء المؤهلين الذين يقعون ضحية لهذا النوع

الاحتيال، المعروف باسم الاحتيال في الدفع، في معظم الحالات. لكن Revolut رفض وأصر على ذلك

لقد أصدر لك التحذيرات الكافية. يؤسفني أن أقول إن خدمة أمين المظالم المالية توصلت إلى نفس النتيجة.

عندما التقينا بعد القرار في أواخر أكتوبر/تشرين الأول، شعرت بخيبة أمل، ولكنك قررت أن الوقت قد حان للمضي قدمًا. سيستغرق إصلاح الضرر النفسي والمالي بعض الوقت، لكنك كنت ممتنًا لدعمي.

لقد سألت كلاً من Meta (مالك WhatsApp) وTelegram عن موقفهما من عمليات الاحتيال التي تستخدم خدمات المراسلة الخاصة بهما.

تقول Meta إنها توفر أدوات لحماية المستخدمين، بما في ذلك السؤال عما إذا كانوا يريدون حظر جهة اتصال غير مرغوب فيها أو الإبلاغ عنها، أثناء ذلك

وحثك تطبيق Telegram على الإبلاغ عن القناة التي خدعتك، وهو ما قمت به.

لن تقوم إدارة الإيرادات والجمارك البريطانية بحل المشكلة الضريبية للمحاربين القدامى في الحرب العالمية الثانية

من فضلك، هل يمكنك مساعدة صديقي البالغ من العمر 101 عامًا والذي خدم في البحرية الملكية من عام 1942 إلى عام 1945.

ومنذ يونيو/حزيران من العام الماضي، تم تسجيله على أنه يعاني من ضعف شديد في البصر. وفي أغسطس، تلقى طلبًا لضريبة الدخل بقيمة 107.40 جنيهًا إسترلينيًا للسنة الضريبية 2024-2025.

ويستند هذا إلى دخله التقاعدي السنوي البالغ 13.107 جنيهات إسترلينية، مطروحًا منه بدله الشخصي البالغ 12.570 جنيهًا إسترلينيًا، مما يعني أنه كان عليه دفع ضريبة بنسبة 20 في المائة على 537 جنيهًا إسترلينيًا.

وينبغي أن يحصل على علاوة أعلى بسبب ضعف بصره. لقد طلبت من إدارة الإيرادات والجمارك البريطانية حل هذه المشكلة، لكنها أخبرتني أنه يجب علي الاتصال بـ

إدارة العمل والمعاشات التقاعدية. لقد أهدرت 129 دقيقة على الهاتف معهم، ومنذ ذلك الحين لم يحدث شيء.

كيلو بايت ، بولتون.

تجيب سالي هاميلتون: أنت تبلغ من العمر 77 عامًا وقد أرهقتك محاولتك حل مشكلة فاتورة الضرائب الخاصة بصديقك. لقد شعرت أنك تعامل بعدم احترام بسبب المكالمات المختلفة التي أجريتها.

لقد اتصلت ببرنامج عمل الدوحة أولاً وحصلت على إجابة مفاجئة: “سيكون هذا من اختصاص إدارة الإيرادات والجمارك البريطانية للإجابة، وليس برنامج عمل الدوحة”.

من الغريب أنك حصلت على معلومات داف منذ البداية من قبل إدارة الإيرادات والجمارك البريطانية. ولحسن الحظ، كانت استجابة إدارة الإيرادات والجمارك البريطانية أكثر فظاظة، وكانت سعيدة بتقديم المساعدة.

في غضون يومين، اتصلت إدارة الإيرادات والجمارك بصديقك وأكدت أنها ستلغي فاتورته الضريبية.

لقد قلت إنه يمكنه الآن أن يتطلع إلى عيد ميلاده الـ 102 في يناير دون الحاجة إلى القلق بشأن إدارة الإيرادات والجمارك البريطانية. يا هلا.

أي شخص في وضع صديقك، ومسجل في المجلس المحلي ككفيف أو ضعيف البصر بشدة أو يحمل شهادة أو وثيقة طبيب تؤكد ذلك، يستحق الحصول على مخصصات الشخص الكفيف.

وفي السنة الضريبية المنتهية في 5 أبريل 2026، تبلغ قيمة هذا المبلغ 3130 جنيهًا إسترلينيًا بالإضافة إلى البدل الشخصي القياسي البالغ 12570 جنيهًا إسترلينيًا، مما يعني أنه يمكن أن يحصلوا على دخل قدره 15700 جنيه إسترليني قبل الاضطرار إلى دفع الضريبة. تعرف على المزيد على gov.uk أو اتصل بـ HMRC على 0300 200 3301.

مباشرة إلى هذه النقطة

لقد طلبت ثمانية لفائف من لحم الخنزير والتفاح وعصير التفاح لابني من متجر The Cornish Pasty Store في يونيو مقابل 35.81 جنيهًا إسترلينيًا، ولكن وصلت حزمة واحدة فقط مكونة من أربع لفات.

لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني عدة مرات لطلب استرداد ما يقرب من 18 جنيهًا إسترلينيًا ولكني لم أتلق ردًا.

لقد فقدت بطاقة الائتمان الأصلية التي استخدمتها لدفع ثمن القوائم، ولكن حتى بعد تقديم تفاصيل بطاقتي الجديدة، لم يتم استرداد أموالي بعد.

غيغابايت، كورنوال.

لقد قام متجر Cornish Pasty Store برد أموالك إليك الآن.

***

في ديسمبر/كانون الأول، انتقلنا أنا وزوجي إلى منزل جديد حيث يتم توفير الغاز والكهرباء من قبل شركة الغاز البريطانية.

تصل فواتير الكهرباء كل ثلاثة أشهر ويتم دفعها في الوقت المحدد – ولكن لم تُرسل إلينا سوى فاتورة غاز واحدة منذ انتقالنا إلى السكن.

لقد اتصلت بشركة British Gas عبر الهاتف وعبر برامج الدردشة عبر الإنترنت لحل هذه المشكلة ودفع الفواتير، ولكن لم يحدث شيء.

يطلب موظفو مركز الاتصال التقاط صورة للعداد وإرسال قراءاته، وهو ما فعلته عدة مرات، ولكن لم يحدث شيء.

ريال، يوركشاير.

تعتذر شركة بريتيش غاز وتقول إن حسابك قد تم تحديثه الآن. تم أخيرًا إصدار فاتورة الغاز برصيد 100 جنيه إسترليني كبادرة حسن نية.

***

في يناير اشتريت أنا وزوجتي مرحاض ياباني ذكي بسعر 887.45 جنيهًا إسترلينيًا ويأتي مع ضمان لمدة عامين.

في سبتمبر، بدأ مقعد المرحاض في التشقق والتشقق في عدة أماكن.

لقد حدث هذا بالفعل قبل أشهر وتم استبدال المقعد.

لقد أثرت المشكلة مع بائع التجزئة مرة أخرى فقط ليتم إخباري بأنه لا بد من “إساءة استخدام” المرحاض. لم نفعل ذلك، ونريد أن يتم احترام الضمان.

دي بي، أبردين.

لقد أرسل لك المتجر عبر الإنترنت الآن مقعدًا بديلاً كبادرة حسن نية.

توفير المال، وكسب المال

التداول 212: 0.71% مكافأة ثابتة لمدة 12 شهرًا

4.56% نقداً عيسى

التداول 212: 0.71% مكافأة ثابتة لمدة 12 شهرًا

4.56% نقداً عيسى

التداول 212: 0.71% مكافأة ثابتة لمدة 12 شهرًا

200 جنيه إسترليني عند إيداع أو تحويل 15000 جنيه إسترليني

رشفة استرداد النقود

200 جنيه إسترليني عند إيداع أو تحويل 15000 جنيه إسترليني

رشفة استرداد النقود

200 جنيه إسترليني عند إيداع أو تحويل 15000 جنيه إسترليني

مبلغ نقدي مباشر بنسبة 4.55% بدون أي دفعة

أعلى عيسى بدون مكافأة

مبلغ نقدي مباشر بنسبة 4.55% بدون أي دفعة

أعلى عيسى بدون مكافأة

مبلغ نقدي مباشر بنسبة 4.55% بدون أي دفعة

استرداد نقدي بنسبة 5% على الاستثمارات، بحد أقصى 100 جنيه إسترليني

استرداد نقدي بقيمة 100 جنيه إسترليني

استرداد نقدي بنسبة 5% على الاستثمارات، بحد أقصى 100 جنيه إسترليني

استرداد نقدي بقيمة 100 جنيه إسترليني

استرداد نقدي بنسبة 5% على الاستثمارات، بحد أقصى 100 جنيه إسترليني

احتفظ بمبلغ 1000 جنيه إسترليني بعد ثلاثة أشهر في أموال بلوم النقدية

بطاقة هدايا بقيمة 20 جنيهًا إسترلينيًا

احتفظ بمبلغ 1000 جنيه إسترليني بعد ثلاثة أشهر في أموال بلوم النقدية

بطاقة هدايا بقيمة 20 جنيهًا إسترلينيًا

احتفظ بمبلغ 1000 جنيه إسترليني بعد ثلاثة أشهر في أموال بلوم النقدية

الروابط التابعة: إذا حصلت على منتج، فقد تحصل على عمولة. يتم اختيار هذه الصفقات من قبل فريق التحرير لدينا، لأننا نعتقد أنها تستحق تسليط الضوء عليها. وهذا لا يؤثر على استقلالنا التحريري. تطبق الشروط والأحكام على جميع العروض.