توني هيذرنغتون: هبط لي مستشار تمويل الطلاب عديمة الفائدة مع فاتورة بقيمة 9،250 جنيهًا إسترلينيًا


Tony Hetherington هو بريد مالي على محقق ACE يوم الأحد ، ويقاتل زوايا القراء ، ويكشف عن الحقيقة التي تكمن وراء الأبواب المغلقة والفوز على الانتصارات لأولئك الذين تركوا خارج الجيب. تعرف على كيفية الاتصال به أدناه.

تكتب السيدة KR: كانت ابنتي في عامها الثاني في الجامعة عندما قررت أنها تريد تغيير الدورات.

نصحها معلموها بالتحقق من أن رسومها سيتم تغطيتها. لقد فعلت ذلك وقيل لها إنها يمكن أن تقضي ثلاث سنوات أخرى ، تم تمويلها بالكامل ، لذلك قامت بتبديل الدورات.

تخيل رعبها بعد ذلك ، بعد تلقي رسالة من شركة القروض الطلابية ، قائلة إنها يجب أن تدفع رسوم هذا العام البالغة 9،250 جنيهًا إسترلينيًا.

يرد توني هيذرنغتون: اعترفت الرسالة من شركة القروض الطلابية (SLC) بأن ابنتك تلقت نصيحة خاطئة ، لكنها أضافت: “يجب أن نمنح التمويل بما يتماشى مع لوائح دعم الطلاب”. لقد عرضت عليها 100 جنيه إسترليني ، تاركًا لها 9،150 جنيهًا إسترلينيًا فقط لتجدها لتغطية رسوم هذا العام!

وفقًا لـ SLC ، لم تؤكد ابنتك طول الدورة الجديدة ، وعندما حاول المستشار توضيح ذلك ، أنهت المحادثة عبر الإنترنت. ظهرت المشكلة فقط عندما تم استلام طلبها المكتوب ، وتم إخطار رفض SLC للتمويل قبل بدء الدورة الجديدة.

مضللة: خط المساعدة في شركة القروض الطلابية غير مفيدة

في الواقع ، وصلت الرفض قبل أيام قليلة من بدء الدورة الجديدة لابنتك ، عندما كانت خياراتها الوحيدة هي الإقلاع عن الجامعة أو البحث عن عمل لتناسب دراستها. وجدت وظيفة ، على الرغم من أن الضغط على إيجاد الوقت للدراسة قد تركك ومعلميها المعنيين.

والأهم من ذلك ، على الرغم من ذلك ، جعل بيان SLC يبدو أن ابنتك قدمت تحقيقًا غامضًا ثم قالت وداعًا عندما سأل المستشار عن طول الدورة الجديدة. لكن طلب الوصول إلى الموضوع بموجب قواعد حماية البيانات أسفر عن نسخة كاملة من استفسارها ، والتي كشفت أنه لم يحدث هكذا.

تمت الإجابة على الهاتف من قبل الروبوت المزعج المعتاد ، حيث يقدم مجموعة مختارة من الأسئلة. عندما قالت لا أحد يطبق ، نقلها إلى مستشار إنساني. وأوضحت بوضوح تام أنها أنهت للتو السنة الثانية من دورة الكيمياء البيولوجية وأرادت التحول إلى دورة أكثر ارتباطًا بفرع الطب.

أخبرت المستشار: “أردت فقط أن أعرف ما إذا كنت سأتم تمويلها لمدة ثلاث سنوات”. وأجاب المستشار: “كما كان لديك تمويل كامل لمدة عامين ، سيكون استحقاقك المتبقي ثلاث سنوات متبقية”. أكد: “سيكون لديك ثلاث سنوات أخرى من الأهلية للتمويل الكامل”.

ذهبت فوق كل هذا مع SLC. من الواضح أن ابنتك كانت تستفسر عن التمويل لمدة ثلاث سنوات ، وأعطاها المستشار الإجابة التي كانت تأمل في سماعها.

تعترف SLC بأن مستشارها أخطأ ، لكنه تراجع عن بطاقة خالية من السجن تلعبها الروبوت. قبل تسليم المستشار ، قال الروبوت: “يمكن لفريق الدردشة المباشرة الإجابة على أسئلتك. لا يمكنهم إخبارك أنك ستحصل بالتأكيد على تمويل الطلاب. نحتاج إلى النظر إلى تطبيقك بالكامل قبل أن نتمكن من اتخاذ قرار.

باختصار ، يمكن للمستشار الإجابة على أسئلتك ، لكن يجب ألا تعتمد على الإجابات! هذا يفسد الهدف من وجود خدمة مشورة ، كنت أفكر.

آمل أن تتخرج ابنتك في مجالها المختار ، ولكن لن يكون ذلك بفضل SLC ، للأسف.

نحن نراقبك: يختفي المحتالون … ولكن إلى متى؟

قبل أسبوعين ، حذرت من أن شركة Belfast Investment Alex Dickson & Sons Ltd لم تكن كل ما يبدو.

على الرغم من أن الشركة أصلية ، فقد سرق المحتالون اسمها ورقم التسجيل ليظهروا أصيلًا. لقد أنشأوا موقع ويب ، AdSamgroup.com ، وادعوا أنهم كانوا في مجال الاستثمار لأكثر من قرن.

إن الشركة الحقيقية تبلغ من العمر أكثر من قرن من الزمان ، لكنها كانت دائمًا شركة ثقافة.

عملية الاحتيال: الرسائل والمكالمات من عرض الشركة المزيفة التي اكتسبوها قوائم من المستثمرين الذين تعرضوا للانتقاد من قبل عمليات الاحتيال التي تعود إلى عشر سنوات على الأقل

عملية الاحتيال: الرسائل والمكالمات من عرض الشركة المزيفة التي اكتسبوها قوائم من المستثمرين الذين تعرضوا للانتقاد من قبل عمليات الاحتيال التي تعود إلى عشر سنوات على الأقل

حسنًا ، في غضون ساعات من ظهور تحذيري ، تم القضاء على الموقع من وجه الإنترنت.

وفي الوقت نفسه ، ظهر المزيد من الأدلة على أنه ليس أكثر من احتيال.

الرسائل والمكالمات من عرض الشركة المزيفة التي استحوذوا على قوائم من المستثمرين الذين تعرضوا للاحتيال من قبل عمليات الاحتيال التي تعود إلى عشر سنوات على الأقل. إنهم يديرون غرفة الاسترداد المزعومة-عملية احتيال ثانية لخداع نفس الضحايا من جديد.

قيل للمرء أنهم تتبعوا 368،000 جنيه إسترليني مذهلة في الخارج ، والتي يمكن أن يدعي إذا دفع لهم 18000 جنيه إسترليني.

كشفت أنهم كانوا يستخدمون رقم الهاتف 0333 880 9050 ، ويمكنني الآن تحذيرهم أيضًا أنهم استخدموا أيضًا رقم Belfast 02895 582206. إذا قاموا بإعداد متجر مرة أخرى ، فسوف أبدو الإنذار مرة أخرى.

إذا كنت تعتقد أنك ضحية ارتكاب مخالفات مالية ، فاكتب إلى Tony Hetherington في Mail Financial ، 9 Derry Street ، London W8 5hy أو البريد الإلكتروني [email protected]. بسبب ارتفاع حجم الاستفسارات ، لا يمكن إعطاء الردود الشخصية. يرجى إرسال نسخ فقط من المستندات الأصلية ، والتي نأسف لا يمكن إرجاعها.