تقول جوان هارت: كيف أخوض معركتي القانونية الخاصة بشأن قرض السيارة

بناءً على نصيحة والدي، حصلت على قروض شراء العقود الشخصية (PCP) ثلاث مرات لشراء سيارة جديدة دون كسر البنك.

ثم اندلعت الفضيحة وأدركت أنه ربما تم القبض علي.

لقد تلقيت عروضًا غير مرغوب فيها من شركات إدارة المطالبات، لكنها تبدو جشعة وعدوانية، لذلك قمت بذلك بمفردي باستخدام موقع Money Saving Expert الإلكتروني.

لقد ملأت تفاصيل سيارتي ومزود التمويل، Stellantis. وفي غضون أسبوع، وجدت أن أحد قروضي يتضمن عمولة تقديرية. لقد وعد (ستيلانتيس) بمعاودة الاتصال، لكنني لم أسمع شيئًا.

وعندما طُلب من ذلك، تم إرسال بريد إلكتروني ليقول إن القضية قد أُغلقت، دون أي تفسير. وبعد تجربة طرق أخرى في الشركة، تلقيت رسالة متابعة مربكة عبر البريد الإلكتروني، والتي بدت وكأنها تشير إلى إمكانية تحديثي هذا الأسبوع، ولكنها قالت أيضًا إن بعض الشكاوى لن تتم معالجتها حتى شهر مايو من العام المقبل على الأقل.

وقالت أيضًا: “بالنظر إلى هذا الوضع المتطور، فإننا نوجه العملاء إلى الموقع الإلكتروني لهيئة السلوك المالي”.

ليس رائعًا، لكني مازلت لن أستخدم متخصصًا في المطالبات، حيث يأخذ معظمهم مبالغ ضخمة من التعويضات.

منصات الاستثمار DIY

ايه جي بيل

ايه جي بيل

سهولة الاستثمار والمحافظ الجاهزة

هارجريفز لانسداون

هارجريفز لانسداون

التعامل الحر مع الأموال والأفكار الاستثمارية

المستثمر التفاعلي

المستثمر التفاعلي

استثمار برسوم ثابتة يبدأ من 4.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا

ساكسو

ساكسو

احصل على 200 جنيه إسترليني كرسوم تداول

التداول 212

التداول 212

تعامل مجاني ولا توجد رسوم على الحساب

الروابط التابعة: إذا حصلت على منتج، فقد تحصل على عمولة. يتم اختيار هذه الصفقات من قبل فريق التحرير لدينا، لأننا نعتقد أنها تستحق تسليط الضوء عليها. وهذا لا يؤثر على استقلالنا التحريري.

قارن أفضل حساب استثماري بالنسبة لك