لقد قطع الولاء في عالم السفر شوطًا طويلًا منذ وعدت شركة Texas International Airlines بتقديم أول حوافز للمسافرين الدائمين في عام 1979، وأطلقت سلاسل الفنادق مثل ماريوت وهيلتون برامج المكافآت في الثمانينيات.
تأتي المكافآت اليوم مع عدد كبير من الأسماء والقيم وطرق التحصيل والقواعد المختلفة حول كيفية إنفاقها، بالإضافة إلى التعقيد الإضافي المتمثل في نقاط المستوى التي تشير إلى مدى تميز العميل.
يقول نيكي كلفن، محرر The Points Guy، إنه يجب عليك الاشتراك في أي برنامج ولاء مجاني
خضعت مجموعة من المخططات للتو لتغييرات كبيرة وتوفر الآن الفرصة لتسجيل ما يكفي من النقاط للحصول على استراحة مستحقة عن جدارة. يقول نيكي كلفن، محرر The Points Guy (thepointsguy.com)، إن بعضها أفضل بكثير من البعض الآخر. ومع ذلك، يقول إنه يجب عليك دائمًا الاشتراك فيها إذا كانت مجانية. ويضيف: “لا تترك أي نقاط على الطاولة”.
يضيف Avios الرحلات البحرية إلى عملته
كانت Avios، التي كانت تُعرف سابقًا باسم Air Miles لأعضاء النادي التنفيذي للخطوط الجوية البريطانية، هي الآن العملة المستخدمة للحصول على المكافآت والإنفاق على كل شيء بدءًا من الرحلات الجوية وغرف الفنادق وحتى النبيذ والتسوق في السوبر ماركت وتأجير السيارات. يمكنك أيضًا الحصول على Avios عند شراء بطاقات Moonpig عبر الإنترنت (ما يصل إلى خمس نقاط Avios لكل جنيه إسترليني يتم إنفاقه) أو عن طريق حجز Deliveryoo (ما يصل إلى سبع نقاط Avios لكل جنيه إسترليني واحد).
يمكن للمستهلكين الحصول على ثلاث نقاط Avios مقابل كل جنيه إسترليني أو يورو واحد يتم إنفاقه عند حجز غرف أو أجنحة بشرفة في رحلة بحرية في منطقة Royal Caribbean (RCI)
الآن توسعت شركة IAG Loyalty (التي تدير Avios) لتشمل البحار السبعة، مما يمنح المستهلكين ثلاث نقاط Avios مقابل كل جنيه استرليني أو يورو واحد يتم إنفاقه عند حجز غرف أو أجنحة بشرفة في رحلة بحرية في منطقة البحر الكاريبي الملكية.
وقال جيرارد نولان، نائب رئيس شركة Royal Caribbean International (RCI) لأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا: “يمكن لطائرة Avios التي تم الحصول عليها مقابل شرفة (مقصورة) لشخصين أن تغطي رحلة طيران باتجاه واحد داخل أوروبا”. يمكنك الحصول على رحلة طيران إلى باريس مقابل 18500 نقطة بالإضافة إلى 1 جنيه إسترليني، أو إلى نيويورك مقابل 50000 نقطة Avios و100 جنيه إسترليني.
هل يستحق كل هذا العناء؟ يجب عليك حجز رحلتك البحرية مباشرة مع RCI للحصول على نقاط Avios؛ قد تحصل على صفقات أفضل مع شركة سفر. ولكن نظرًا لأن Avios هي العملة المفضلة لعدد متزايد من الشركات، فمن الجنون عدم الاشتراك (britishairways.com).
يحتوي One Key على طبقات زرقاء وفضية وذهبية وبلاتينية، مما يوفر أسعارًا تصل إلى 6 قطع في فنادق Expedia عالية الجودة
يمتد برنامج One Key الجديد إلى Expedia وVrbo وHotels.com
يحل إطلاق One Key في الخريف في المملكة المتحدة، بعد إطلاقه في الولايات المتحدة العام الماضي، محل برامج Expedia Rewards وHotels.com القديمة، ويتضمن مكافآت للإيجارات أثناء العطلات لأول مرة من خلال Vrbo.
يحصل الأعضاء على قطعتين من OneKeyCash مقابل كل جنيه إسترليني يتم إنفاقه على الفنادق وبيوت العطلات والأنشطة والباقات وتأجير السيارات المؤهلة. لذا، إذا كانت تكلفة الرحلة 800 جنيه إسترليني، فستحصل على 16 جنيهًا إسترلينيًا في OneKeyCash. لا تنتج رحلات الطيران سوى 0.2 قطعة مقابل كل جنيه إسترليني يتم إنفاقه.
بالإضافة إلى ذلك، يحتوي One Key على طبقات زرقاء وفضية وذهبية وبلاتينية، مما يتيح للمستخدمين كسب أسعار تصل إلى 6 أجهزة كمبيوتر في فنادق Expedia عالية الجودة، وتوفير ما بين 10 إلى 20 أجهزة كمبيوتر.
يتم تحقيق حالة الطبقة من خلال شراء عدد معين من عناصر الرحلة سنويًا. على سبيل المثال، مجموعة من الأصدقاء يقيمون لمدة خمس ليال في منزل لقضاء العطلات، ويقومون بخمس رحلات جوية ويستأجرون سيارة لمدة خمسة أيام من شأنه أن ينتج 15 عنصرًا للرحلة. سيؤدي هذا إلى فتح الحالة الذهبية، مع توفير 20 قطعة في أكثر من 10000 فندق، و4 قطع OneKeyCash على أفضل الفنادق وترقيات الغرف حيثما كان ذلك متاحًا.
هل يستحق كل هذا العناء؟ من الجيد أنه يمكنك الآن الحصول على مكافآت على الإيجارات أثناء العطلات، لكن مخطط موقع Hotels.com القديم كان أكثر سخاءً، حيث يمنح ليلة مجانية لكل عشر ليالٍ من الإقامة – مكافأة قدرها 10 قطع بدلًا من قطعتين جديدتين (expedia.co.uk) ).
أطلقت سلسلة فنادق هيلتون بطاقة خصم ولاء بالشراكة مع بطاقة Travel Money Card Currensea
هيلتون تطلق بطاقة الخصم
على عكس بطاقات الائتمان، نادرًا ما ترتبط بطاقات الخصم بنقاط المكافأة، مما يجعل بطاقة الخصم الخاصة بولاء الفنادق الجديدة من هيلتون مثيرة للاهتمام بشكل خاص. بالشراكة مع بطاقة Travel Money Card Currensea، تأتي بطاقة Hilton Honors في الإصدارين الأساسي و”الإضافي”، برسوم سنوية تبلغ 60 جنيهًا إسترلينيًا/150 جنيهًا إسترلينيًا.
يمنحك الإصدار الأساسي الحالة الفضية ونقطة واحدة من برنامج هيلتون أونرز مقابل كل جنيه إسترليني تنفقه على المشتريات اليومية، وما يصل إلى ثلاث نقاط مقابل كل جنيه إسترليني تنفقه مع هيلتون بالخارج. تكاليف صرف العملات 0.5 جهاز كمبيوتر.
يمنحك الإصدار المحسّن الحالة الذهبية و1.5 نقطة مقابل كل جنيه إسترليني تنفقه وما يصل إلى 4.5 نقطة مقابل كل جنيه إسترليني تنفقه مع هيلتون في الخارج، مع فرض رسوم قدرها 0 جهاز كمبيوتر على صرف العملات. قم بالتسجيل قبل 30 نوفمبر للحصول على مكافأة قدرها 3500/12000 نقطة عند إنفاق 1000 جنيه إسترليني/2500 جنيه إسترليني في الخارج.
تبلغ تكلفة الليلة المجانية في الفندق ما بين 5000 إلى 95000 نقطة. يمكنك أيضًا استبدال النقاط مقابل التجارب – تبلغ تكلفة يوم سباق سيلفرستون الأحد 125000 نقطة.
هل يستحق كل هذا العناء؟ فقط إذا كنت تقيم بشكل متكرر في فنادق هيلتون.
توفر بطاقات الخصم إمكانية رد المبالغ المدفوعة، وهو نظام يمكّنك من المطالبة باسترداد الأموال من مزود البطاقة الخاصة بك في حالة عدم وصول عملية شراء أو وجود خلل فيها. ومع ذلك، فإن الحماية على مدفوعات بطاقات الائتمان التي تزيد عن 100 جنيه إسترليني تعتبر أقوى. وذلك لأنه، بموجب المادة 75 من الحماية، تتحمل شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك مسؤولية متساوية مع البائع في حالة وجود مشكلة في الأشياء التي اشتريتها أو فشل الشركة التي اشتريتها منها (hiltonhonorsdebitcard.currensea.co.uk).
يمكنك كسب النقاط من خلال نادي طيران فيرجن أتلانتيك، بما في ذلك عند إنفاق الأموال باستخدام بطاقة ائتمان فيرجن أتلانتيك
تقوم شركة فيرجن أتلانتيك بتجديد نادي الطيران الخاص بها
ووعدًا بإحداث “ثورة في عالم عمليات الاسترداد لعملاء فيرجن أتلانتيك”، أعلنت شركة الطيران للتو عن تغييرات في نادي الطيران الخاص بها اعتبارًا من يوم الأربعاء هذا. بدلاً من ضمان اثني عشر مقعدًا فقط لاستبدال المكافأة لكل رحلة، سيكون كل مقعد في كل رحلة متاحًا للنقاط.
ومع ذلك، سيتم استخدام التسعير الديناميكي لمقاعد المكافأة، مما يعني أنها قد تكلف نقاطًا أكثر بكثير مما كانت عليه سابقًا. لموازنة ذلك، تعد فيرجن ببعض مقاعد المكافأة الموفرة بنفس السعر أو أقل من الأسعار الحالية على العديد من الرحلات الجوية، مع مقاعد في اتجاه واحد إلى نيويورك تبدأ من 6000 نقطة فيرجن، بانخفاض من 10000 نقطة حاليًا. وقالت متحدثة باسم الشركة إن القيمة النقدية للنقاط سيتم الإعلان عنها في 30 أكتوبر.
هل يستحق كل هذا العناء؟ يقول كلفن: “من الصعب أن نقول إلى أي مدى سيكون الأمر جيدًا أو سيئًا”، ويشير إلى أن حاملي النقاط العالية قد يرغبون في الحصول على مقاعد مكافأة ذات سعر ثابت هذا الشهر (virginatlantic.com).
تقدم شركة Ennismore خصومات على فنادق مثل The Hoxton في شورديتش، لندن، عبر خدمة الاشتراك الخاصة بها
احصل على خصومات مع عدم الولاء
لا توجد نقاط يمكنك كسبها أو مستويات يمكنك الارتقاء بها من خلال عضوية الاشتراك في Ennismore، التي تم إطلاقها العام الماضي، والتي أضافت للتو تطبيقًا للهاتف المحمول. مع خصومات في أكثر من 90 فندقًا و175 مطعمًا وبارًا من العلامات التجارية لشركة Ennismore مثل فنادق 25hours، وThe Hoxton، وMama Shelter، وMondrian، وSLS، فإنها تشجع الأعضاء على تجربة شيء جديد.
يمكنك الحصول على خصم بنسبة 50% على الإقامة في الفنادق التي تم افتتاحها حديثًا؛ خصم 20% على الإقامة لأول مرة في العقار؛ خصم 10 قطع على إقامات العودة والأطعمة والمشروبات؛ بالإضافة إلى مشروب مجاني من صنع باريستا كل يوم من أيام السنة. ومن المقرر أن يتم طرح البطاقة في منتجعي ريكسوس وأور هابيتاس التابعين للمجموعة قريبًا.
هل يستحق كل هذا العناء؟ إذا كنت تشرب الكثير من القهوة، فسيتم دفع الرسوم السنوية البالغة 144 جنيهًا إسترلينيًا لنفسها فقط من خلال المشروب المجاني اليومي (dis-loyalty.com).
قد تكون بعض الروابط في هذه المقالة روابط تابعة. إذا قمت بالنقر عليها قد نحصل على عمولة صغيرة. وهذا يساعدنا في تمويل This Is Money، وإبقائه مجانيًا للاستخدام. نحن لا نكتب مقالات للترويج للمنتجات. نحن لا نسمح لأي علاقة تجارية بالتأثير على استقلالنا التحريري.
اترك ردك