انتقلت أنا وزوجتي إلى منزلنا الجديد مؤخرًا وشعرنا بالصدمة لتجد أن البائعين قرروا أن يتركوا وراء العديد من العناصر التي لم نكن نريدها أو نتوقعها.
وشمل ذلك ثلاجة متعفنة مع طعام متعفن لا يزال فيه ، وغسالة قديمة قاتمة ومجفف تعثر.
يوجد في غرفة النوم مجموعة رخيصة من الأدراج وخزانة قائمة بذاتها العملاقة. كما تركوا أريكة ملونة صغيرة ، وبعض الستائر القديمة.
يوجد في الحديقة بعض أثاث البليت المتعفن الذي يبدو أنه مصنوع في المنزل ، والسقيفة ممتلئة مع كل أنواع القمامة التي لا نحتاجها.
سأل البائعون عما إذا كنا نريد شراء بعض هذه العناصر عندما أرسل لنا محاميهم قائمة المباريات والتجهيزات ، لكننا قلنا أننا لا نريدها. لم يتم ذكر الآخرين على الإطلاق.
اتصلنا بالبائعين وقالوا فقط “آسف ، اعتقدنا أنك تريدهم”.
التخلص من كل هذا سيكون مزعج ومكلف. هل يمكننا الحصول على البائع لدفع؟
بائع من الجحيم: لقد وجد قارئنا أن سقيفة حديقة منزلهم الجديد ممتلئ مع كل أنواع القمامة التي لا يحتاجون إليها
إد ماجنوس من هذا هو ردود المال: ترك الأثاث والتجهيزات والأجهزة في عقار عند بيعه هو عمل صعب.
ما قد يبدو وكأنه هدية سخية للبائع ، يمكن أن يخلق ببساطة صداع للمشتري إذا كان شيئًا لا يحتاجون إليه ، أو ليس لذوقهم.
نموذج التركيبات والتجهيزات (TA10) هو شيء يجب على جميع البائعين ملؤه قبل تبادل العقود.
يتم تفصيله بتفاصيل هائلة حول العناصر التي سيتم تضمينها واستبعادها في البيع ، من تركيبات الضوء إلى حاملي لول.
كما أنه يمنح البائع الفرصة لتسمية سعر لعناصر معينة قد يرغب المشتري في شرائها.
في حين أن المرء قد يغفر – أو حتى يقدر – بعض العناصر الصغيرة في حالة جيدة يتم تركها وراءها ، ما واجهه قارئنا يتجاوز شاحب.
حقيقة أنك ذكرت بالفعل أنك لا تريد العناصر عند تقديمها ، تجعلها أكثر قابلية للشفقة.
يجب أن يكون غسالة الملابس والمجفف السهل سهلاً بما يكفي للتخلص منها إذا كنت تشتري غسالة جديدة ، حيث أن تجار التجزئة غالباً ما يسلبون العناصر القديمة مجانًا.
ومع ذلك ، قد لا يكون تخليص نفسك من بقية الأثاث الخلف أمرًا بسيطًا للغاية.
قد تكون قادرًا على العثور على متجر خيري أو متوقف الأثاث المستعمل القريب الذي سيأتي ويجمع بعضًا منه مجانًا – ولكن إذا كانت الحالة سيئة كما تقول ، فقد لا يأخذونها.
ربما يكون أثاث الحديقة والخردة في السقيفة هو أسوأ جزء ومن المحتمل أن يتطلب دفع تكاليف الإزالة.
في نهاية المطاف ، إذا كان إزالته سيكلفك الوقت والمال ، فسيكون من الجيد معرفة ما إذا كان يمكنك المطالبة ببعض أشكال التعويض من البائع.
للحصول على نصيحة الخبراء تحدثنا معنا بولا هيغنزالرئيس التنفيذي لتحالف أصحاب المنازل ، و جوناثان هاندفورد، العضو المنتدب في مجموعة الوكيل العقاري الوطني Fine & Country.
بولا هيغنز ، الرئيس التنفيذي ومؤسس تحالف أصحاب المنازل
ردود بولا هيغنز: ما تصفه للأسف ليس من غير المألوف ، وهو أمر محبط. لقد ذكرت صراحة أنك لا تريد أيًا من هذه العناصر.
يجب أن تدرك أن نموذج التركيبات والتجهيزات (TA10) هو وثيقة ملزمة قانونًا تشكل جزءًا من عقد البيع.
إذا أشار البائع إلى أنه لن يتم ترك بعض العناصر ، لكنها كانت ، قد يكون ذلك بمثابة خرق للعقد.
تم تعزيز قضيتك لأنك رفضت هذه العناصر ولا تزال تركت. قد يكون لديك أسباب للمطالبة بالتعويض عن تكاليف الإزالة.
يضيف جوناثان هاندفورد: للأسف ، ليس من غير المألوف أن يرث المشترين جبلًا من غير المرغوب فيه بعد الانتقال إلى منزلهم الجديد ، وهو أمر محبط للغاية إذا رفضوا هذه العناصر بشكل صريح أثناء عملية النقل.
من الناحية القانونية ، يعد نموذج تركيبات TA10 والتجهيزات جزءًا من العقد. إذا ترك البائع وراء العناصر التي تم رفضها بوضوح ، فقد تكون في خرق.
يحق للمشتري الحصول على العقار في الحالة المتفق عليها ، والتي لا تشمل الأجهزة المتعفنة أو الأثاث المكسور أو نفايات الحديقة المتعفنة.
ماذا يجب أن يفعلوا؟
ردود بولا هيغنز: أولاً ، يمكنك الكتابة إلى البائع عبر الناقل الخاص بك ، وتوثيق رسميًا خرق العقد وطلب إزالة العناصر أو دفعك لإزالتها. قم بتضمين الصور وقائمة العناصر التي تركت وراءها واطلب الرد في غضون 14 يومًا.
إذا لم ينجح هذا ، فيمكنك توجيه محامٍ لإرسال خطاب قبل الإجراء ، مما قد يحفزهم على العمل ويطالب بالتسوية.
إذا فشل كل شيء آخر ، يمكنك نقلهم إلى محكمة المطالبات الصغيرة. سترغب في إعداد الأدلة الخاصة بك ، فإن نموذج TA10 الذي يوضح لك رفض العناصر ، ومراسلاتك تسعى إلى حل ، وأدلة على ما تبقى والاقتباسات والفواتير للإزالة والتخلص.
يضيف جوناثان هاندفورد: أفضل مسار للعمل هو توثيق كل شيء بدقة.
ستكون الصور ومقاطع الفيديو الواضحة ومقاطع الفيديو التي تم تركها من الخلف مفيدة. بعد ذلك ، يجب على المشترين الحصول على اقتباسات لإزالة المهنية والتخلص منها حتى يتمكنوا من إثبات خسارتهم المالية.
من هناك ، ينبغي أن تثير الأمر من خلال محامي النقل الخاص بهم ، والذي يمكنه الاتصال بالممثل القانوني للبائع لمعالجة الاختراق رسميًا والبحث عن حل.
إذا رفض البائع المشاركة ، فقد يكون للمشترين أسباب لمتابعة مطالبة من خلال محكمة المطالبات الصغيرة لاسترداد التكاليف المعقولة.
أي كلمات أخرى من نصيحة؟
يرد جوناثان هاندفورد: يؤكد هذا السيناريو على أهمية العمل مع وكلاء العقارات ذوي الخبرة والمحامين الذين يضمنون أن يفهم جميع الأطراف بالضبط ما لم يتم الاتفاق عليه.
جوناثان هانددفورد ، العضو المنتدب للوكيل الوطني للوكيل والبلد
للأسف ، يفقد بعض البائعين الفائدة بمجرد تبادل العقود ، وما ينبغي أن يكون يوم تحرك مثير يتحول إلى تنظيف مكلف.
تجدر الإشارة إلى أن البائعين ليسوا مطلوبين قانونًا لتسليم خاصية نظيفة ما لم يتم تحديدها في العقد.
وهذا يعني عدم التزام بتنظيف الحمامات أو المروج القص أو الصناديق الفارغة أو فرك الفرن. كثيرون يفعلون ذلك بدافع الفخر أو المجاملة ، ولكن ليس كل شيء.
أحد المتطلبات القانونية التي يتم تجاهلها في كثير من الأحيان هي إصلاح أي ضرر ناتج عن إزالة العناصر المثبتة على الحائط مثل أجهزة التلفزيون أو الأرفف أو الأعمال الفنية. لا ينبغي ترك المشترين التعامل مع ذلك ، أيضًا.