عندما يتعلق الأمر بالمدفوعات ، فإن الرقمية هي الطريقة الأسهل والمفضل لكثير من الناس.
لدرجة أن أكثر من نصف الناس سيتركون محفظتهم المادية عند مغادرة المنزل.
لكن زيادة الاعتماد على أساليب الدفع الرقمية قد يترك الأشخاص مكشوفًا.
لقد تركت الفشل في التكنولوجيا البارزة الأخيرة المستهلكين الذين تعرضوا للمدفوعات والخدمات المصرفية والخدمات الأوسع.
يناقش أدريان روبرتس ، نائب الرئيس التنفيذي لشركة Link ، لماذا ، على الرغم من أن المدفوعات الرقمية هي الانتقال إلى النقد ، لا يزال لدى Cash دور رئيسي في مجتمع اليوم …
بصفتنا مشغل الآلات النقدية الرئيسية في المملكة المتحدة ، نرى بشكل مباشر كيف تتغير الأمور عندما يتعلق الأمر بالمدفوعات في جميع أنحاء المملكة المتحدة.
هذا العام هو الذكرى السنوية الأربعين لـ Link ، وبالنسبة لأولئك الذين يتذكرونها ، في عام 1985 ، كانت تكلفة نصف لتر من الحليب 22p (إنها 85p اليوم) ، كانت سنة المساعدة المباشرة ، تم بث الحلقة الأولى من Eastenders وأعود الفيلم الأكبر إلى المستقبل.
هذا بمثابة فلاش باك للعديد من القراء ، لكن من المحتمل ألا يكون من المفاجئ أن كنا عالمًا من البطاقات والنقد والشيكات.
يرى أقل من نصف الناس محفظتهم ضرورية لاتخاذها معهم عند مغادرة المنزل
بسرعة إلى الأمام حتى عام 2025 والخيارات مختلفة جدا. خلال أربعين عامًا ، أضفنا عمليات النقل المصرفية والبطاقات والبطاقات التي لا تتواصل ، ولكن أيضًا محافظ رقمية على أجهزتنا الذكية ، والمصرفية المفتوحة وحتى عبر رموز QR.
قد لا يزال القول القديم أن “Cash Is King” صحيحًا بالنسبة للبعض ، ولكن قد يجادل المرء أيضًا بأنه في عالم اليوم ، فإن الراحة التي ترتدي هذا التاج.
لقد نشرنا بعض الأبحاث الجديدة اليوم والتي تُظهر مدى تغير الأشياء وأيضًا ما إذا كان الاعتماد المتزايد على طرق الدفع الرقمية قد يترك الأشخاص مكشوفًا.
تعني خيارات الدفع المتنامية التي يقدمها تجار التجزئة أن أقل من نصفنا الآن يغادرون المنزل بمحفظة أو محفظة.
شيء من شأنه أن لا يمكن تصوره قبل 10 سنوات. كانت الأنظمة الرقمية والاتصال غالبًا ما تكون متضخمة وبطيئة في أحسن الأحوال.
لقد شعرت بالغريبة أو غير محتملة أو عبوس في بعض الأحيان تدفع مقابل الأشياء التي تستخدم بطاقة ، ناهيك عن هاتفك الذكي لمجموعة من المشروبات أو وقوف السيارة أو الحافلة.
ومع ذلك ، نحن الآن في نقطة حيث ، بالنسبة للكثيرين ، الرقمية هي الافتراضي. تُظهر بيانات الصناعة أن مدفوعات البطاقات تجاوزت النقود لأول مرة في عام 2018 ، ولكن الآن ، أصبحت المحافظ الرقمية على هواتفنا الذكية أو الساعات الذكية خيار الدفع لـ Gen Z و Millennials-تلك التي تتراوح أعمارها بين 18 و 44 عامًا.
على الرغم من أن الفئات العمرية الأكبر سنا قد لا تزال تفضل البطاقات ، لا توجد فجوة كبيرة بين الأجيال تقسمها.
على الرغم من هذا ، لا يزال النقود يلعب دورًا رئيسيًا في المجتمع. قد يكون الأمر أقل وضوحًا مما كان عليه ولم يعد الخيار الافتراضي لأي فئة عمرية ، لكن البحث يدل على أن أكثر من ثلاثة من كل خمسة منا يستخدمون النقود مرة واحدة على الأقل في الأسبوع ، ونحن نعرف من بيانات ATM في العام الماضي ، حيث سحب متوسط البالغ البالغ من العمر 1،250 جنيهًا إسترلينيًا – حوالي 80 مليار جنيه إسترليني.
نعلم أيضًا أن الرقمية لا تزال لا تعمل للجميع وأن ما يقرب من ربع الناس يعتبرون أنفسهم مستبعدين رقميًا من المجتمع ، وليس أقلها المدفوعات والخدمات المصرفية.
هذا هو السبب في أنه ليس من المستغرب أن يظل الدفع الأكثر ثقة.
على الرغم من أنه من المفهوم أن الناس لا يميلون إلى التفكير في السباكة لنظام المدفوعات لدينا ، إلا أننا الآن في لحظة نعتمد فيها رقميًا أكثر من أي وقت مضى ويجب أن نفكر في ما سنفعله إذا انخفضت الأنظمة لفترة مستدامة؟
كان هناك انقطاع في المملكة المتحدة ، لكن لحسن الحظ ، كانت محدودة وتم ترميم الأنظمة بسرعة إلى حد ما.
ومع ذلك ، نحن بحاجة فقط إلى النظر في انقطاع التيار الكهربائي الأخير في البرتغال وإسبانيا التي تظهر نقاط الضعف الكبيرة.
في السويد وفنلندا ، ناقشت الحكومات خطط الطوارئ حول ما يمكن أن يحدث إذا كان هناك هجوم على نظام المدفوعات.
يوضحنا بحثنا أن الاعتماد الرقمي لا يتركنا أكثر تعرضًا. شهد ثلثينا بعض أشكال الاضطراب ، ثلثهم من انقطاع نظام الدفع.
ومع ذلك ، فإن الكثير من الناس لا يحملون النقود أو حتى الاحتفاظ بأي في المنزل. يبلغ متوسط المبلغ الذي يحمله الأشخاص 20 جنيهًا إسترلينيًا مع 10 جنيهات إسترلينية أخرى في المنزل.
هذا لا يقتصر على النقد أيضًا ، فإن أكثر من نصفنا (53 في المائة) يتركون المنزل مع بطاقة مصرفية واحدة فقط أو 40 في المائة منا فقط احتفظوا بطاقة واحدة على محفظتنا الرقمية.
ماذا تفعل إذا جئت لدفع ثمن التسوق وميت بطارية هاتفك؟
أو ربما يكون هناك اضطراب على شبكة البطاقات مما يعني أنه لا يمكنك الدفع عن طريق البطاقة أو المحفظة الرقمية؟
قد تبدو هذه افتراضية ، ولكن هناك أدلة كافية لإظهار أن الأمور تسوء.
قد يعتقد الأشخاص الذين يقرؤون هذا أن لدينا مصلحة راسخة. لكن Link ليس هنا لتكبح المد الرقمي.
بعيدا عن ذلك. مهمتنا هي ببساطة ضمان الوصول المجاني إلى النقد طالما احتاج الناس إليها.
نحن ندعم التغيير الذي يسمح لمزيد من الأشخاص بالاستفادة من المنتجات والخدمات الرقمية ، ونحن ندعم العمل الممتاز الذي يقوده بنك إنجلترا لتحسين المرونة في أنظمة المدفوعات الرقمية لدينا.
لكن في الوقت الحالي ، سنشجع الناس على التفكير فيما إذا كان لديهم نسخ احتياطي ، فقط في حالة عدم عمل التكنولوجيا يومًا ما.
هناك خط مشهور من عودة عام 1985 إلى المستقبل ، والذي إذا تم إعادة تشكيله اليوم يمكن أن يقول “محافظ ، حيث نحن ذاهبون لسنا بحاجة إلى محافظ”.
في الواقع ، قد تجعل المحفظة الرقمية المحفظة المادية ساعة في المستقبل. ولكن من المؤكد أنه يشعر بمزيد من الطمأنينة إذا كانت الأمور خاطئة ومتى.
وفر المال ، كسب المال
Sipp Cashback
Sipp Cashback
200 جنيه إسترليني عند إيداع أو تحويل 15000 جنيه إسترليني
4.38 ٪ Cash ISA
4.38 ٪ Cash ISA
التداول 212: 0.53 ٪ مكافأة ثابتة لمدة 12 شهرًا
20 جنيه إسترليني قبالة السيارات
20 جنيه إسترليني قبالة السيارات
هذا هو قسيمة نادي السيارات المال
حصة تصل إلى 100 جنيه إسترليني مجانية
حصة تصل إلى 100 جنيه إسترليني مجانية
احصل على سهم مجاني بقيمة 10 جنيهات إلى 100 جنيه إسترليني
.JPG)
لا توجد رسوم على 30 صندوقًا
لا توجد رسوم على 30 صندوقًا
يحتمل أن يكون الاستثمار الصفري في ISA أو SIPP
الروابط التابعة: إذا أخرجت منتجًا ، فقد تكسب الأموال عمولة. يتم اختيار هذه الصفقات من قبل فريق التحرير لدينا ، لأننا نعتقد أنها تستحق تسليط الضوء عليها. هذا لا يؤثر على استقلالنا التحريري. تنطبق الشروط والأحكام على جميع العروض.