بواسطة سينيد كروز
لندن (رويترز) – قال مصدر مطلع على الأمر إن قرار بنك HSBC بإغلاق تطبيق المدفوعات الدولي Zing من المرجح أن يؤدي إلى فقدان حوالي 400 وظيفة، حيث يكثف الرئيس التنفيذي جورج الحديري جهود خفض التكاليف في أكبر بنك في أوروبا.
سيتم إبلاغ الموظفين المعرضين لخطر الاستغناء عنهم اعتبارًا من يوم الخميس، وفقًا للمصدر، الذي قال إن الرقم التقريبي البالغ 400 يشمل عددًا كبيرًا من موظفي دعم العملاء الخارجيين غير التابعين لـ HSBC.
وقال متحدث باسم البنك في بيان: “بعد مراجعة استراتيجية لشركة Zing داخل مجموعة HSBC وبعد دراسة متأنية، اتخذنا قرارًا بإغلاق Zing ودمج منصة التكنولوجيا الأساسية الخاصة بها في HSBC”.
وقال البيان: “يركز HSBC على زيادة الريادة وحصته في السوق في المجالات التي يتمتع فيها بميزة تنافسية واضحة، وحيث تتوفر له أكبر الفرص للنمو ودعم عملائنا”.
ولم يكشف بنك HSBC عن عدد الوظائف التي ستفقد نتيجة لهذا القرار.
أطلق بنك HSBC Zing – وهي منصة متنقلة تركز على المدفوعات عبر الحدود – قبل عام واحد فقط، واستهدفت في البداية العملاء المقيمين في المملكة المتحدة باستخدام منافسي التكنولوجيا المالية مثل Revolut و حكيم (LON:)، والتي سعت إلى تقويض البنوك الكبرى برسوم معاملات أقل.
تم تصميم التطبيق ليكمل منتج Global Money الخاص بـ HSBC والمتاح لعملاء الخدمات المصرفية الشخصية والثروات الدوليين، ولاستهداف العملاء غير التابعين لـ HSBC الذين يمكنهم المساعدة في توسيع قاعدة العملاء التقليدية للبنك.
لكن المصدر قال إن اهتمام الإدارة ببناء شركة Zing لتشكل تحديًا خطيرًا للمنافسين قد تضاءل منذ أن تولى الحديري المسؤولية في سبتمبر.
الحديري، الذي أمضى عامًا في منصب المدير المالي في البنك الذي يركز على آسيا قبل أن يخلف نويل كوين في منصب الرئيس التنفيذي، يقطع شوطًا في عملية إصلاح شاملة تهدف إلى تبسيط التكاليف وتشديد التركيز وتحسين المساءلة عن الأداء.
وقال المصدر إن الاستثمار الإضافي في زينج تم اعتباره استخدامًا غير فعال لرأس المال.
لقد ترك عدد كبير من كبار المديرين بنك HSBC بالفعل في الأسابيع الأخيرة، حيث يسعى الحديري إلى إنشاء مؤسسة أبسط وأكثر ديناميكية.
ومن المتوقع أيضًا تخفيضات إضافية في الوظائف ذات التصنيف الأدنى في الربع الأول، مع حرص إدارة البنك على تعويض الرياح المعاكسة للأرباح الناجمة عن انخفاض أسعار الفائدة، والقشعريرة الاقتصادية في الصين، والتوترات الجيوسياسية.
ذكرت صحيفة فاينانشيال نيوز في وقت سابق قرار البنك بإغلاق زينغ.