بقلم أديتيا كالرا
نيودلهي (رويترز) – تواطأت سامسونج وشياومي وشركات هواتف ذكية أخرى مع أمازون وفليبكارت التابعة لـ وول مارت لإطلاق منتجات حصريا على المواقع الهندية لشركات التجارة الإلكترونية في انتهاك لقوانين مكافحة الاحتكار، وفقا لتقارير تنظيمية اطلعت عليها رويترز.
ذكرت وكالة رويترز للأنباء هذا الأسبوع أن تحقيقات مكافحة الاحتكار التي أجرتها لجنة المنافسة في الهند وجدت أن أمازون وفليبكارت انتهكتا قوانين المنافسة المحلية من خلال إعطاء الأفضلية لبائعين محددين وإعطاء الأولوية لقوائم معينة وتخفيض أسعار المنتجات بشكل كبير، مما أضر بشركات أخرى.
وقال تقرير لجنة المنافسة الهندية المكون من 1027 صفحة عن أمازون أيضًا إن الوحدات الهندية لخمس شركات – سامسونج، وشاومي، وموتورولا (NYSE:)، وريلمي، وون بلس – “متورطة في ممارسة إطلاق هواتف حصرية” “بالتواطؤ” مع أمازون والشركات التابعة لها، منتهكة قانون المنافسة.
وفي حالة فليبكارت، قال تقرير لجنة المنافسة الهندية المكون من 1696 صفحة إن الوحدات الهندية لشركات سامسونج، وشاومي، وموتورولا، وفيفو، ولينوفو، وريلمي مارست ممارسات مماثلة.
إن إدراج شركات تصنيع الهواتف الذكية مثل سامسونج وشاومي في القضية قد يزيد من صداعها القانوني والامتثالي.
وكتب المدير العام الإضافي للجنة المنافسة الهندية جي في سيفا براساد في تقريري أمازون وفليبكارت، مشيرًا إلى نتائج متطابقة: “الحصرية في الأعمال التجارية أمر محرم. فهي لا تتعارض مع المنافسة الحرة والعادلة فحسب، بل تتعارض أيضًا مع مصالح المستهلكين”.
كانت رويترز أول من أفاد بأن شركات الهواتف الذكية متهمة بالسلوك المناهض للمنافسة في تقارير لجنة المنافسة الهندية والتي صدرت في التاسع من أغسطس آب ولم تعلن للعامة.
ورفضت شركة شاومي التعليق، في حين لم تستجب شركات تصنيع الهواتف الذكية الأخرى لطلبات التعليق.
ولم تستجب شركة أمازون وفليبكارت ولجنة المنافسة الهندية، ولم يعلقوا حتى الآن على نتائج التقارير.
وجاء في تقريري لجنة المنافسة الهندية أنه خلال التحقيقات، قامت أمازون وفليبكارت “بالتقليل عمداً” من مزاعم الإطلاق الحصري، لكن المسؤولين وجدوا أن هذه الممارسة كانت “متفشية”.
وتظهر بيانات شركة كاونتربوينت ريسيرش أن شركة سامسونج الكورية الجنوبية وشركة شاومي الصينية هما اثنتان من أكبر شركات الهواتف الذكية في الهند، حيث تسيطران معًا على ما يقرب من 36% من حصة السوق، بينما تسيطر شركة فيفو الصينية على 19%.
ومن المتوقع أن يتجاوز سوق التجزئة الإلكترونية في الهند 160 مليار دولار بحلول عام 2028، ارتفاعا من 57-60 مليار دولار في عام 2023، وفقا لتقديرات شركة الاستشارات باين.
وتشكل نتائج التحقيق انتكاسة كبيرة لأمازون وفليبكارت في سوق نمو رئيسية حيث واجهتا غضب تجار التجزئة الصغار لسنوات بسبب الإضرار بأعمالهما غير المتصلة بالإنترنت.
وأضافت غرفة التجارة الهندية أن الشركتين استخدمتا استثماراتهما الأجنبية لتوفير أسعار مدعومة لخدمات مثل التخزين والتسويق لعدد محدد من البائعين.
طفرة المبيعات عبر الإنترنت
وأمرت لجنة المنافسة الهندية بعض شركات الهواتف الذكية – شاومي وسامسونج وون بلس وريلمي وموتورولا – بتقديم بياناتها المالية لثلاث سنوات مالية حتى عام 2024، معتمدة من قبل مدقق حساباتها، إلى لجنة المنافسة الهندية، وفقا لوثيقة داخلية للجنة بتاريخ 28 أغسطس، اطلعت عليها رويترز أيضا.
تم إطلاق التحقيق في أمازون وفليبكارت وبائعيهما في عام 2020 بعد شكوى من إحدى الشركات التابعة لأكبر جمعية لتجار التجزئة في البلاد، اتحاد جميع تجار الهند، والذي يضم 80 مليون عضو.
وقال أشخاص مطلعون على الأمر إن لجنة المنافسة الهندية ستراجع في الأسابيع المقبلة أي اعتراضات على نتائجها من أمازون وفليبكارت ورابطة تجار التجزئة وشركات الهواتف الذكية، وقد تفرض غرامات إلى جانب إلزام الشركات بتغيير ممارساتها التجارية.
واتهم تجار التجزئة الهنود مرارا وتكرارا أمازون وفليبكارت وشركات الهواتف الذكية بإطلاق هواتف حصرية عبر الإنترنت، قائلين إن أصحاب المتاجر عانوا لأنهم لم يحصلوا على أحدث الموديلات وكان العملاء يبحثون عنها على مواقع التسوق.
وجاء في تقريري CCI نقلاً عن تحليلات لبيانات من شركات الهواتف الذكية: “إن الإطلاقات الحصرية لم تؤثر بشدة على البائعين العاديين على المنصة فحسب، بل أثرت أيضًا على تجار التجزئة التقليديين الذين تم تزويدهم بالهواتف المحمولة في وقت لاحق كثيرًا”.
وتشير تقديرات شركة الأبحاث الهندية Datum Intelligence إلى أن 50% من مبيعات الهواتف كانت عبر الإنترنت العام الماضي، مقارنة بـ 14.5% في عام 2013. وستستحوذ شركة Flipkart على 55% من مبيعات الهواتف عبر الإنترنت في عام 2023، وأمازون 35%.