بواسطة فو يون تشي
بروكسل (رويترز) – تلقت التغييرات التي اقترحتها شركة Alphabet (NASDAQ:) Google على نتائج البحث الخاصة بها للامتثال لتشريعات التكنولوجيا في الاتحاد الأوروبي إعجاب مجموعة الضغط Airlines for Europe التي يضم أعضاؤها الخطوط الجوية الفرنسية KLM (OTC:) ولوفتهانزا.
أعلنت جوجل عن سلسلة من التغييرات في تنسيقات نتائج البحث في الأشهر الأخيرة في أعقاب الطلبات المتضاربة من مواقع مقارنة الأسعار والفنادق وشركات الطيران وتجار التجزئة الصغيرة، مع الإعلان عن أحدث التعديلات الشهر الماضي.
إنها تحاول الامتثال لقانون الأسواق الرقمية (DMA)، الذي يحظر عليها تفضيل منتجاتها وخدماتها على منصتها أو المخاطرة بغرامات تصل إلى 10٪ من مبيعاتها السنوية العالمية.
وقالت شركة الخطوط الجوية الأوروبية في رسالة إلى المفوضية الأوروبية بتاريخ 20 ديسمبر/كانون الأول واطلعت عليها رويترز: “من منطلق إيجاد حل متوافق مع DMA في الوقت المناسب، أظهرت صناعة الطيران أنها مستعدة لتقديم تنازلات”.
أعربت مجموعة شركات الطيران عن دعمها للتخطيط الأفقي للمربعات ذات الحجم نفسه لشركات الطيران ومواقع المقارنة في نتائج البحث بالإضافة إلى اللون الأزرق لتمييزها عن العناصر الأخرى.
لكنها قالت إن الأسعار المعروضة في نتائج البحث يجب أن تكون هي نفسها الموجودة في الرسم مثل تلك الموجودة في الصناديق. كما أعربت عن مخاوفها بشأن اقتراح جوجل بشأن تاريخ إرشادي بحت بدلاً من تواريخ محددة للمستهلكين الذين يتطلعون إلى حجز رحلات الطيران.
“تعد الخصائص مثل التواريخ جزءًا لا يتجزأ من عملية البحث العامة للمستهلكين الذين يبحثون عن السفر الجوي، كما أن التحول إلى تاريخ إرشادي بحت سيؤدي إلى خفض تصنيفهم
تجربة كبيرة “، المجموعة.
قالت جوجل إنها قد تعود إلى التنسيق القديم المكون من 10 روابط زرقاء في نتائج البحث الذي استخدمته منذ سنوات إذا لم يتمكن منافسوها – مثل شركات الطيران ومواقع مقارنة الأسعار – من الاتفاق على مقترحاتها للامتثال لـ DMA وعدم الترويج لمنتجاتها الخاصة. .