بواسطة سريبارنا روي
(رويترز) – استمرت أسهم شركات التأمين الصحي بما في ذلك مجموعة يونايتد هيلث (NYSE:) في الانخفاض يوم الجمعة، بعد يومين من مقتل بريان طومسون، الرئيس التنفيذي لوحدة التأمين الصحي للشركة، بالرصاص خارج فندق في مانهاتن على يد مسلح كان ينتظر. .
ويقول مسؤولو الشرطة إن مطلق النار لا يزال طليقا ولم يتم تحديد دوافعه للهجوم.
أثارت وفاة طومسون محادثة واسعة النطاق على وسائل التواصل الاجتماعي حول الإحباط من التعامل مع نظام التأمين الصحي الأمريكي، خاصة عندما لا تتم تغطية النفقات الطبية أو يتم رفض مطالبات التأمين أو طلبات الرعاية.
وقالت جولي أوترباك، المحللة في Morningstar، إن “المشاعر المناهضة لشركات التأمين التي أعرب عنها الجمهور بعد هذا الحدث تشير إلى أن شركة UnitedHealth وربما الصناعة قد تحتاج إلى تعديل كيفية تعاملها مع قرارات التغطية”.
وانخفضت أسهم UnitedHealth بنسبة 4.8٪ يوم الجمعة بعد انخفاضها بنسبة 5٪ يوم الخميس. شركات التأمين المنافسة Elevance، سينتين (NYSE:)، وCVS Health (NYSE:)، وCigna (NYSE:) انخفضت أيضًا بنسبة تتراوح بين 1٪ و3٪ في تعاملات بعد الظهر. وخسرت هذه الأسهم جميعها يوم الخميس أيضًا.
وقالت مصادر الشرطة لشبكة ABC ونيويورك بوست إن كلمات “ينفي” و”يدافع” و”يعزل” كانت محفورة على أغلفة القذائف التي عثر عليها في مكان الحادث. تستحضر الكلمات عنوان كتاب جاي فاينمان الصادر عام 2010 الذي ينتقد صناعة التأمين في الولايات المتحدة: “تأخير رفض الدفاع: لماذا لا تدفع شركات التأمين المطالبات وما يمكنك فعله حيال ذلك”.
امتلأت مواقع التواصل الاجتماعي بالمشاركات الغاضبة التي تهاجم الشركات والمستخدمين الذين يشاركون الإحباطات الشخصية بشأن رفض التغطية وكيف تم حرمانهم من الرعاية اللازمة، بالإضافة إلى مقاطع الفيديو الساخرة التي تحتوي على رسائل غير متعاطفة مثل “الأفكار والصلوات تتطلب إذنًا مسبقًا”.
تعيد شركات التأمين الصحي تقييم المخاطر التي يواجهها كبار المسؤولين التنفيذيين لديها، حيث تقوم كل من UnitedHealth وCVS بإزالة صور فرق قيادتها من مواقعها الإلكترونية بعد إطلاق النار.
وقال أوترباك إن التغييرات المحتملة في قرارات التغطية قد تكون مدفوعة بمبادرات داخلية أو ضغوط خارجية قد تشكل مخاطر على الأرباح.
واجهت صناعة التأمين تكاليف أعلى خلال الأرباع القليلة الماضية بسبب زيادة الطلب على الرعاية الصحية بموجب خطط الرعاية الطبية المدعومة من الحكومة لكبار السن أو ذوي الإعاقة، بالإضافة إلى التغييرات في أهلية Medicaid من الولايات، مما ترك شركات التأمين مع المزيد من المرضى الذين يحتاجون إلى المزيد من الخدمات الطبية.