بقلم سيدارت كافالي
(رويترز) – هدف قالت شركة البيع بالتجزئة (NYSE:) إنها ستنهي برنامجها للتنوع والإنصاف والشمول هذا العام، وهي أحدث شركة أمريكية تبتعد عن مثل هذه السياسات في مواجهة التدقيق الشديد من الجماعات المحافظة.
على مدار العام الماضي، تراجعت العديد من الشركات الكبرى، بما في ذلك Walmart (NYSE:)، وAmazon (NASDAQ:)، وMeta (NASDAQ:)، عن سياسات DEI الخاصة بها، وفي وقت سابق من هذا الأسبوع، أصدر الرئيس دونالد ترامب توجيهات للوكالات الفيدرالية بإنهاء DEI. البرامج وحثت الشركات الخاصة على إنهاء “التمييز والتفضيلات غير القانونية لـ DEI”.
لكن قرار متاجر التجزئة التي يقع مقرها في مينيابوليس قوبل بانتقادات ملحوظة، حيث أشار البعض إلى أن سمعة الشركة في الشمولية ساعدتها على جذب قاعدة مستهلكين أصغر سنا وأكثر تنوعا.
وقال إريك شيفر من شركة “ريسبيتيشن مانجمنت كونسالتانتس” ومقرها لوس أنجلوس، والتي تقدم المشورة للشركات الأمريكية ومشاهير هوليود: “بالنسبة لتارجت، مع جمهور شامل، هذه هي نسختهم من انتحار العلامة التجارية”.
وقالت شركة تارجت أيضًا إنها تنهي المساواة العرقية فعل (WA:) ومبادرات التغيير (REACH) هذا العام، والتي تعهدت بموجبها باستثمار أكثر من 2 مليار دولار في الشركات المملوكة للسود بحلول نهاية عام 2025. وتضمنت المبادرة خططًا لإضافة أكثر من 500 علامة تجارية مملوكة للسود وتمويلًا. برنامج من شركتها الإعلامية الداخلية، Roundel، لزيادة عرض العلامات التجارية المملوكة المتنوعة من خلال الوسائط المدفوعة.
وأضاف بائع التجزئة أنه قام بتغيير فريق “تنوع الموردين” الخاص به إلى “مشاركة الموردين” في محاولة لتعكس “عملية الشراء العالمية الشاملة” بشكل أفضل.
قال سيلفستر تورنر، عضو الكونجرس عن منطقة الكونجرس الثامنة عشرة في تكساس، على قناة X: “إن شركة Target ترتكب خطأً بإنهاء أهداف DEI الخاصة بها مع تنوع قاعدة عملائها بشكل كبير”.
اكتسبت برامج DEI، المصممة لتعزيز الفرص للنساء والأقليات العرقية وأفراد مجتمع LGBTQ+ وغيرهم من المجموعات الممثلة تمثيلاً ناقصًا تقليديًا، زخمًا بعد الاحتجاجات التي عمت البلاد في عام 2020 بسبب إطلاق الشرطة النار على السود غير المسلحين. ومع ذلك، فقد تعرضوا لانتقادات من قبل ترامب والجماعات المحافظة باعتبارهم تمييزيين ضد الأمريكيين الآخرين وتقويض الجدارة في التوظيف والترقية.
وقالت كيرا فرنانديز، كبيرة مسؤولي التأثير المجتمعي والأسهم في شركة تارجت، في مذكرة: “لقد ساهمت سنوات عديدة من البيانات والرؤى والاستماع والتعلم في تشكيل هذا الفصل التالي في استراتيجيتنا”، مضيفة أنه من المهم مواكبة “التطور” المشهد الخارجي. ولم تعلق الشركة خارج بيانها.
وفقًا لتقرير تنوع القوى العاملة لعام 2023 الصادر عن شركة Target، تتألف القوى العاملة في متاجر التجزئة من 56% من الموظفات و43% من الموظفين الذكور. وكان التوزيع العرقي والعرقي متوازناً بالمثل، حيث كان 56% من الموظفين من الملونين و43% من البيض.
تستضيف متاجر Target سلعًا متعلقة بـ LGBTQ خلال شهر الفخر، مما يجذب قاعدة عملاء أكثر تنوعًا من منافسها الأكبر Walmart، الذي أعلن عن تخفيضات في بعض مبادرات DEI الخاصة به في أواخر العام الماضي. ومع ذلك، في عام 2023، سحبت شركة Target بعض البضائع التي تحمل طابع LGBTQ من المتاجر، مشيرة إلى المواجهات المتزايدة بين المتسوقين والموظفين وحوادث إلقاء المنتجات على الأرض.
في عام 2016، قالت شركة “تارجت” إن الموظفين والعملاء المتحولين جنسياً يمكنهم استخدام الحمامات التي تتوافق مع هويتهم الجنسية، في وقت نشأ فيه نقاش وطني ساخن حول هذه القضية. لقد كان أول بائع تجزئة كبير يعالج هذه المسألة.
وفي مؤتمر للبيع بالتجزئة في نيويورك هذا الشهر، قال الرئيس التنفيذي لشركة تارجت، بريان كورنيل، إن نمو الشركة خلال السنوات الماضية جاء نتيجة للاستثمار في الأشخاص وخلق ثقافة الرعاية والنمو.
في يوم الخميس، صوت مساهمو كوستكو بالجملة (NASDAQ:) بأغلبية ساحقة ضد اقتراح يطلب تقريرًا عن مخاطر الحفاظ على مبادرات التنوع والشمول.